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标题: 气人！外卖延迟1个半小时才到！外卖员态度敷衍还提早点了已送达…… [打印本页]

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 14:00
标题: 气人！外卖延迟1个半小时才到！外卖员态度敷衍还提早点了已送达……

今天点了外卖，本来是11点33分要送到的，后来40分还没到，我就电话催了。外卖员说马上就来了，4分钟到。

继续等了15分钟，还没到，我又打了第二个电话，说送完手上那一单就来了。

后来一直等一直等12点半还不到，我就申请了退款，商家不同意，说是正常出餐的。

之后外卖员点了已送达，但是我一直没收到餐品。

1点钟外卖员电话打我说外卖送到了，叫我去拿。

有没有搞错？？？别人的外卖是外卖，我的外卖能延迟1个半小时给我？我午休时间都过了，开始上班了，叫我去拿午饭？？？

其实天气这么热，外卖也不会冷，你电话里好好说，我也能理解，但是打了好几个电话都说来了来了，敷衍我。还自己点了已送达。一点都不尊重人。1点钟都到了还好意思叫我去拿外卖？？请你自己吃吧

网络配图

原标题：现在的外卖员是怎么回事！饿了么平台有没有在管啊？

作者: 鲨鱼的辣椒丶 时间: 2021-7-13 14:28
外卖就是就在你旁边也不给你先送

作者: 我是风 时间: 2021-7-13 14:34
投诉

作者: 雪觞 时间: 2021-7-13 14:38
还没有遇到过这种情况

作者: 侬干啥涅 时间: 2021-7-13 15:17
差评+投诉

作者: 活力情非得已 时间: 2021-7-13 15:17
后来怎么处理？

作者: 月落乌啼 时间: 2021-7-13 15:35
你不点准时达，现在都是不会准点的。

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 16:37

月落乌啼发表于 2021-07-13 15:35
你不点准时达，现在都是不会准点的。

我第二次买了准时宝，也延迟了，不知道饿了么要干嘛

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 16:37

活力情非得已发表于 2021-07-13 15:17
后来怎么处理？

饿了么客服介入，退款了

作者: 板凳精神 时间: 2021-7-13 17:19
次次都买准时宝，迟送就当白吃一顿了

作者: 泡泡贩卖机 时间: 2021-7-13 17:20
有好几次我都自己去店里拿了，明明很近就是不给你送

作者: 新用户老张 时间: 2021-7-13 17:23
饿了么还好呢，要用时领个优惠券很好，前几天还抢了世贸的酱油，很快送到

作者: 故梦 时间: 2021-7-13 17:40
差评啊，貌似是罚200

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 17:50

板凳精神发表于 2021-07-13 17:19
次次都买准时宝，迟送就当白吃一顿了

今天第二次点，买了准时宝也延迟了10分钟。我也就没计较了，2点钟才吃上午饭

作者: 黑衣騎士 时间: 2021-7-13 17:58
怎么处理？

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 18:15

黑衣騎士发表于 2021-07-13 17:58
怎么处理？

只有退单啊。

作者: 幸福像花儿一样 时间: 2021-7-13 18:16
外卖小哥也不容易，我们小区的外卖小哥走路都是跑的

作者: 开心一刻！ 时间: 2021-7-13 18:21
饿了吗，还是美团快

作者: 开心一刻！ 时间: 2021-7-13 18:24
我也遇到过，后来一真点美团

作者: 小萍一诺 时间: 2021-7-13 18:40
迟个几分钟那也就算了，但是迟一个多小时真的无语，上次下雨我的外卖等了2个20分钟到，真的想投诉了，开门看到外卖员直接道歉，还被雨淋湿了，说自己是大学生，不熟悉路，下雨外卖外卖单子上电话看不清楚了，手机也没电了，马上就原谅了，都不容易，但是外卖小哥错了超出好久，态度还很差的话真的受不了

作者: 新用户老张 时间: 2021-7-13 18:44

开心一刻！发表于 2021-7-13 18:24
我也遇到过，后来一真点美团

美团也要迟到的

作者: 8654328X 时间: 2021-7-13 18:54
楼主是东门的吧，故意不给你送

作者: 丁雯雯雯雯 时间: 2021-7-13 18:56
外卖小哥都是高危行业！确实不易！多一份理解吧！

作者: 徐无言 时间: 2021-7-13 18:57
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作者: 复杂的是人心 时间: 2021-7-13 19:07

幸福像花儿一样发表于 2021-07-13 18:16
外卖小哥也不容易，我们小区的外卖小哥走路都是跑的

这么迟，说不过去。迟个几分钟可以理解。要有职业操守。

作者: 喜欢橘子の小麦 时间: 2021-7-13 19:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 19:46

复杂的是人心发表于 2021-07-13 19:07
这么迟，说不过去。迟个几分钟可以理解。要有职业操守。

是啊，一开始我也态度很好的。这么热的天气，大家都不容易，11点半要送到的，1点钟电话打我叫我去拿外卖

作者: 问鼎 时间: 2021-7-13 19:47

丁雯雯雯雯发表于 2021-07-13 18:56
外卖小哥都是高危行业！确实不易！多一份理解吧！

等你14:00才吃上饭时，再多一点理解吧

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 19:48

小萍一诺发表于 2021-07-13 18:40
迟个几分钟那也就算了，但是迟一个多小时真的无语，上次下雨我的外卖等了2个20分钟到，真的想投诉了，开门看到外卖员直接道歉，还被雨淋湿了，说自己是大学生，不熟悉路，下雨外卖外卖单子上电话看不清楚了，手机也没电了，马上就原谅了，都不容易，但是外卖小哥错了超出好久，态度还很差的话真的受不了

我电话催，他一直说来了来了，后来没送到。自己点了已送达，我还去找。确定没外卖送到，点了送达以后又过了半小时才送到。延迟1个半小时

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-13 19:49

喜欢橘子の小麦发表于 2021-07-13 19:46
上次我点了个家旁边的外卖，离我家也就五六分钟吧，取了餐一个小时也不给送，我打电话外卖员说哎呀五分钟就到，然后十五分钟过去也没到，再打又说五分钟，我说可以，不到我点退餐了，然后我看着他在我家旁边绕来绕去，渐渐远去，打个电话跟他说要退了，他说别介啊我马上就到你家楼下了，一看路线还在几公里外，骗鬼呢

我今天和你的情况一模一样，到过楼下。然后眼看着越来越远，他说4分钟到。已经离我很远了，显示15分钟才能到

作者: XC786980 时间: 2021-7-13 20:20
投诉

作者: 猪米小 时间: 2021-7-13 20:40
最近天气热起来，配送员变少了

作者: 米海茶丶 时间: 2021-7-13 21:03
直接差评就行了

作者: 黎明破晓时 时间: 2021-7-13 22:09
看来我运气还不错，点饿了么都是预计送达时间之前就送到了。

作者: 傻熊 时间: 2021-7-13 23:31
买准时险会优先送达

作者: 小双之愿 时间: 2021-7-14 00:43
可以叫私人跑腿啊，私人跑腿就不会出现这个问题了

作者: 天下驴行 时间: 2021-7-14 00:43
投诉

作者: 雪中的爱 时间: 2021-7-14 05:50
美团饿了么其实都一个叼样，还杀熟，两只手机点价格不一样，但是对于我们这些打工的，有的时候真的离不开外卖。

作者: 乐天心 时间: 2021-7-14 06:11
换个平台贝

作者: wolao 时间: 2021-7-14 06:32
看到以前很多混混都在送外卖了，打黑除恶没有生活来源厂里不收，只有这样了。

作者: 桃子桃子桃子 时间: 2021-7-14 08:01
看有的外卖员是挺好的，有的就是明明都到你楼下了还是选送别人的，绕了一大圈最后才送你的这种就很气，我也遇到过中午午觉时间都过了还没送到也是醉了

作者: 马岩老 时间: 2021-7-14 08:57
不要点外卖了，资源浪费太厉害了

作者: hanah 时间: 2021-7-14 09:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 月落乌啼 时间: 2021-7-14 09:52

人间小甜饼发表于 2021-7-13 16:37
我第二次买了准时宝，也延迟了，不知道饿了么要干嘛

陪你钱了把

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-14 09:58

月落乌啼发表于 2021-07-14 09:52
陪你钱了把

没赔呢

作者: 请吃糖糖 时间: 2021-7-14 11:36

人间小甜饼发表于 2021-07-13 16:37
我第二次买了准时宝，也延迟了，不知道饿了么要干嘛

因为（饿了么）已经饱了不饿了！

作者: xctxj 时间: 2021-7-14 12:00
可能有点偏激，你看外卖也是工作，如果上班迟到了看老板扣不扣你钱。现在是一说外卖就讲他们辛苦累大家要理解谅解。一讲医生老师不管对错准挨骂。所以现在外卖误点闯红灯抢道的到处都有

作者: 由艿紫叶 时间: 2021-7-14 12:31
投诉啊

作者: 白玉堂 时间: 2021-7-14 13:02
我从来不点外卖，主要是不卫生

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-14 16:05
今天饿了么客服联系我，送了我两个月会员，餐费昨天就退给我了

作者: 被窝是我初恋 时间: 2021-7-14 16:38
不会是同一个吧。我上次遇到一个姓杨的，神经病一样，说送到了，但是并没有，然后说可能在楼上，楼上也没有，然后电话好久打不通。过了半小时后才联系上。

作者: 被窝是我初恋 时间: 2021-7-14 16:40

被窝是我初恋发表于 2021-07-14 16:38
不会是同一个吧。我上次遇到一个姓杨的，神经病一样，说送到了，但是并没有，然后说可能在楼上，楼上也没有，然后电话好久打不通。过了半小时后才联系上。

最后这个人自己来找，找不到，赔了我钱。

作者: XC647142 时间: 2021-7-14 17:26
迟早不说关键是一个人的态度问题

作者: 人间小甜饼 时间: 2021-7-14 17:41

XC647142 发表于 2021-07-14 17:26
迟早不说关键是一个人的态度问题

是的，我也是这么认为的，有时候看见外卖员跑着送，也觉得有点辛苦的，可以告诉我遇到什么问题了，叫我等一下。我也不至于投诉

作者: dc112233 时间: 2021-7-14 18:09
体谅一下吧，我也是经常这样的，想想别人也辛苦，做人不要太计较

作者: 洞宾过不了河 时间: 2021-7-15 00:16

幸福像花儿一样发表于 2021-07-13 18:16
外卖小哥也不容易，我们小区的外卖小哥走路都是跑的

没有精钢钻，别揽瓷器活

作者: 小萍一诺 时间: 2021-7-15 14:31
是迟到了，态度要诚恳道歉，态度恶劣绝对要投诉的

作者: 春来了 时间: 2021-7-15 21:40
是呀！外卖小哥也不容易大家都宽容一点生活多点轻松

作者: 新昌玖盛 时间: 2021-7-17 23:24

开心一刻！发表于 2021-07-13 18:24
我也遇到过，后来一真点美团

美团没有饿了吗快

作者: 昨夜星陈 时间: 2021-7-18 08:28

幸福像花儿一样发表于 2021-07-13 18:16
外卖小哥也不容易，我们小区的外卖小哥走路都是跑的

不容易是真的，但为了抢单，不按先后接单顺序送单也是真的！

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