新昌信息港

标题: 新昌某水果店员被吐糟！业务不精价格乱称！4.5元/斤橙子身价暴涨 [打印本页]

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 15:09
标题: 新昌某水果店员被吐糟！业务不精价格乱称！4.5元/斤橙子身价暴涨
今天天**子茶市店买了三样水果，其中一样是放门口进来处的橙子，4.5元一斤，旁边还有一种打过蜡的橙子6.5元一斤，想着拿回家也是榨橙汁喝，就拿了4.5元的，称的时候店员问是不是门口那里拿的的，我说是门口那里拿的，称好付完钱准备走了，刚好看了一眼小票，橙子打了13元一公斤。

立马向收银称货的店员反映，说价格弄错了，那个店员还说不是问过你哪里拿来的，我说那个橙子是门口拿来的，称错了那把多余的钱退我就好了。

4斤多点橙子要退我9元钱，店员一直不肯退钱，说让我橙子再去拿点或者其他水果再买点。我因为吃不掉，拒绝了，说把多余的钱退我就可以了，后面店员说弄错了，那她们要扣钱的，居然还很难听地说我这个人噶难造，怎么一点讲不通。讲到这里我立刻火起来。

你们自己业务不精，价格乱称，多算钱，我不追究，要求把多算的钱退给我，居然还要看店员脸色，听店员骂声如果不是今天刚好看了下小票，不是白白被店里多算钱


网络配图

原标题：天**子茶市店店员欺客

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作者: 东宝居士    时间: 2021-11-4 15:16
店大欺客，但是为什么这家店很多港友反映过问题，却还是前赴后继去试错？

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 15:18

东宝居士 发表于 2021-11-04 15:16
店大欺客，但是为什么这家店很多港友反映过问题，却还是前赴后继去试错？

买水果三天两头要买，肯定是往比较方便的地方买，这样的经历是真噶不愉快

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作者: 春花秋月约个会    时间: 2021-11-4 15:19

东宝居士 发表于 2021-11-04 15:16
店大欺客，但是为什么这家店很多港友反映过问题，却还是前赴后继去试错？

代入感很强，我已经开始生气了

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作者: 东宝居士    时间: 2021-11-4 15:21

愿如初见 发表于 2021-11-4 15:18
买水果三天两头要买，肯定是往比较方便的地方买，这样的经历是真噶不愉快

我们家以前也买的（东门菜场），后来买了篮子装的杨梅后，就再也不去了，直接去隔壁家了，老板热情，孩子带去老往小孩手里塞东西

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 15:23
很少吐槽，这次是不吐不快，全程店员一点没有意识到自己的错误

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作者: 加菲猫    时间: 2021-11-4 15:25
店开大了，人心散了，队伍不好带呐。矮子自己还在亲自剥榴莲，哪懂管理。

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作者: 夕阳惜缘    时间: 2021-11-4 15:26
不满意下次不去就是了~

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作者: 东宝居士    时间: 2021-11-4 15:26
所以管理还是很重要，特别是现在做大了

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作者: 码了个八字    时间: 2021-11-4 15:36
这是应该退，是员工差错，业务不精，应该处罚员工。

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作者: 活力情非得已    时间: 2021-11-4 15:39
这是应该毫无理由退

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 15:52

夕阳惜缘 发表于 2021-11-04 15:26
不满意下次不去就是了~

心里呕气，不吐不快

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 15:54

活力情非得已 发表于 2021-11-04 15:39
这是应该毫无理由退

对的，我不去追究他们的错误，连维护最基本的合理诉求都要看他们脸色，听他们恶言恶语

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作者: 雪在前方    时间: 2021-11-4 16:06
管理很明确了搞错了要扣钱，业务员错了想改也可以，实际应该无理由退货的，

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-4 16:22

雪在前方 发表于 2021-11-04 16:06
管理很明确了搞错了要扣钱，业务员错了想改也可以，实际应该无理由退货的，

错了想改可以理解，但是首先应该承认自己的错误，而不是将错误转嫁给顾客买单，顾客不同意就恶言恶语

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作者: 阿波罗    时间: 2021-11-4 19:03
都是老板，反正我是吃不起水果

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作者: 残败的花    时间: 2021-11-4 19:30
我上次甘蔗买了一根，她收了两根的钱，我一看发现错了，她就立马退我钱了

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作者: 黑衣騎士    时间: 2021-11-4 19:41
哪懂管理。

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作者: 初夏白衬衫    时间: 2021-11-4 19:50
我想知道结果

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作者: 山海碧连天    时间: 2021-11-4 20:05

夕阳惜缘 发表于 2021-11-04 15:26
不满意下次不去就是了~

这次先解决，然后下次不去

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作者: 天姥1983    时间: 2021-11-4 20:41
我在东胜也碰到一样的情况

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作者: 三月晨影    时间: 2021-11-4 20:43
是不是那家多次上1*8的网红店啊？那是他的习惯性毛病了！就是不懂为什么还有这么多人去啊？新昌人也是奇葩

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作者: XC926663    时间: 2021-11-4 20:52
是不是天台矮子

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作者: 迈克尔·乔丹    时间: 2021-11-4 21:01
举报掉

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作者: 放眼看天下    时间: 2021-11-4 21:02
错了就态度好一点，那么人家也会原谅的

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作者: 吴春锋昊    时间: 2021-11-4 21:06
自找的

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作者: 埃文    时间: 2021-11-4 22:17
打12315，可以退你90元

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作者: 失心疯。。    时间: 2021-11-4 22:18

东宝居士 发表于 2021-11-04 15:16
店大欺客，但是为什么这家店很多港友反映过问题，却还是前赴后继去试错？

骗不完的人头

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作者: 无印良品1    时间: 2021-11-4 22:21
矮子的饮料零食价格还是便宜的。

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作者: 数学大陈    时间: 2021-11-4 22:43

三月晨影 发表于 2021-11-04 20:43
是不是那家多次上1*8的网红店啊？那是他的习惯性毛病了！就是不懂为什么还有这么多人去啊？新昌人也是奇葩

绝大部分满意，少数人吐槽。我觉得挺好的，店大东西多，还新鲜便宜

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作者: 暖暖哒    时间: 2021-11-4 22:44

愿如初见 发表于 2021-11-04 15:23
很少吐槽，这次是不吐不快，全程店员一点没有意识到自己的错误

买过一次烂凤梨就不去他家买了，网上买苹果坏一个人家都会赔，他家的凤梨烂了三分之一说是这样的还不给换，硬要我买回去！

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作者: 无可救药    时间: 2021-11-4 22:59
生意太好的啦

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作者: 汽车用品    时间: 2021-11-5 06:52
回去再称一下，可能斤量还不够

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作者: 放风筝的人呀    时间: 2021-11-5 07:35
网红店铺

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作者: 小不拉子    时间: 2021-11-5 07:40
理发店有什么问题

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作者: XC782757    时间: 2021-11-5 07:55
去年也爆料她们这样

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作者: 十九望日出    时间: 2021-11-5 09:51

愿如初见 发表于 2021-11-04 15:18
买水果三天两头要买，肯定是往比较方便的地方买，这样的经历是真噶不愉快

茶市水果店也好几家呀

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作者: gf904207165    时间: 2021-11-5 10:04
以前我也一直在他们店买，现在不去了，，店大还不如以前

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作者: 新昌汽车租赁    时间: 2021-11-5 10:08
不是业务不精，而是业务太精的原因，大家都懂的，故意的

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作者: 雷欧奥特曼    时间: 2021-11-5 10:13
我也算错过一次，退回来了

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作者: 米唐    时间: 2021-11-5 11:41
灯光好看，不仔细看，就挑个烂的

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作者: AA如意    时间: 2021-11-5 12:26
这店风气不好！

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作者: 天涯有缘    时间: 2021-11-5 12:28
错是

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作者: 天涯有缘    时间: 2021-11-5 12:29
错是难免的，打称的时候你说一声几块一斤的，不是省了麻烦了

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作者: 呵呵哈哈哈    时间: 2021-11-5 14:53
这家店曝光率第一服务一般品质一般  但是分店就是越来越多 哈哈哈

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作者: 追◎梦    时间: 2021-11-5 22:03
不去买就行了呀，就吐槽

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作者: Love独家记忆    时间: 2021-11-6 00:39
所以，有的东西还是小的店买几算了

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作者: 且行且珍惜^O^    时间: 2021-11-6 02:19
换个角度来说，我觉得营业员也难免会出错，毕竟她问过哪里拿的，其实你直接说几块一斤的就行，还有应为以前我也经常看他上热门，所以称水果我会特意留意显示器上的价格。说句实在话，水果这东西，特别是看不到的地方，连他们自己都不知道东西的好坏，所以我基本买切开的西瓜，剥开的榴莲。还有矮子水果店有些东西确实便宜，新鲜。

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作者: 新用户刚注册    时间: 2021-11-6 07:37
北门菜场 我也遇到过一次 档次不一样就窜价 不我看应该是故意的 一定要拿小票对一下 特别买种类多的时候

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作者: 小白兔牙膏    时间: 2021-11-7 01:51
老公在天**子御园店买了一盒树莓，结果里面全是发霉的，幸好我拿来看了一下，不然都给孩子吃了…真恶心！做生意良心都没有了。要不是小票丢了，我一定找他们赔偿！

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作者: 叙旧旧    时间: 2021-11-8 21:00
营业员态度极差，天天跟顾客吵架

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-8 21:02

数学大陈 发表于 2021-11-04 22:43
绝大部分满意，少数人吐槽。我觉得挺好的，店大东西多，还新鲜便宜

有时侯服务是不怎么样，不过不过分么也不会计较，方便么买了

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作者: 愿如初见    时间: 2021-11-8 21:04

且行且珍惜^O^ 发表于 2021-11-06 02:19
换个角度来说，我觉得营业员也难免会出错，毕竟她问过哪里拿的，其实你直接说几块一斤的就行，还有应为以前我也经常看他上热门，所以称水果我会特意留意显示器上的价格。说句实在话，水果这东西，特别是看不到的地方，连他们自己都不知道东西的好坏，所以我基本买切开的西瓜，剥开的榴莲。还有矮子水果店有些东西确实便宜，新鲜。

弄错可以理解，但是弄错之后的态度和处理方式无法认同

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作者: 梅溪客    时间: 2021-11-12 14:23
矮子

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