康养社区：高费用高服务的养老模式能否推开绍兴市场的大门

养老问题日益受到社会各界关注。第七次全国人口普查数据显示，绍兴60岁及以上人口占比达22.59%，与2010年相比提高7.24个百分点。前不久举行的中共绍兴市第九次代表大会指出，要健全多层次社会保障体系，积极应对人口老龄化，构建老年友好型社会。

在众多养老模式中，康养社区是一种新兴的高端养老模式，泰康人寿、太平洋保险等险企在一二线城市已经有所布局，“医养结合”是其主要特征。近日，记者来到新昌县沃洲镇，了解康养社区天姥阆苑养生谷的建设运营现状。

为了让老年人有一个空气清新的环境，康养社区一般建在远离闹市的乡野之间。天姥阆苑养生谷也不例外，其坐落于新昌东南部的一座小山上，为国家AAA级旅游景区，距离天姥山、梁柏台故居等地约半小时车程。

初春时分，山上气候宜人，空气清新。一下车，连片的大草坪率先映入眼帘，草坪上种着几棵柿子树，还有一个偌大的人工湖，是附近的网红打卡点。“平时这里的游客比较少，一到周末、节假日，来踏青和露营的人很多，从草坪上望过去都是帐篷。”开发商浙江馨馨控股集团有限公司办公室主任王瑜洪说。

王瑜洪告诉记者，天姥阆苑养生谷已经开发数年，去年11月开始试营业，康养公寓一期推出了280个房间。但是，“康养社区”这一概念在当地的认知度还不高，他们决定先对外出售一半，留一半用来出租，供旅居客使用。

天姥阆苑养生谷的康养公寓只有一种规格，套内面积统一为40平方米，采用标准化装修风格。除了住，这里“吃喝玩乐”也一应俱全。养生谷内有专门的餐厅、咖啡厅，还为老年课堂、电影院、KTV、养生馆等业态预留了空间。“这些业态不能完全靠我们自主运营，最好的方式还是引入其他商家，这样的商业生态才更有活力。”王瑜洪说。

养生谷还尝试打造富有特色的餐饮美食，除了芋饺、榨面、年糕等新昌特色小吃，还在园内散养鸡，自种水果蔬菜，自酿蓝莓酒等。

康养社区主打“医养结合”的概念，除了普通的养老生活设施，医疗、养生等配套业态对老年人来说也是必要的。记者了解到，康养社区引入了百年中医老字号震元堂，共同打造医养结合的养老模式。

此次与天姥阆苑养生谷合作，浙江震元股份有限公司将扮演什么样的角色？震元股份总经理陈富根介绍，他们将在养生谷内设立震元堂天姥阆苑中医馆，震元股份拥有较高的品牌知名度和丰富的中医药资源，可以为天姥阆苑养生谷提供专业的中医人才队伍和健康咨询管理服务，让居住在这里的老人真正体验到“医养结合”的高端养老服务。

据悉，震元堂天姥阆苑中医馆计划于今年5月运营，目前正在进行相关医疗资质审批和场地装修。与此同时，养生谷拥有多个种植大棚，震元股份计划在此种植和展示中药材。“我们还将针对天姥阆苑养生谷，推出一系列药食同源产品，并通过线上线下渠道扩大产品知名度。”震元股份电子商务部有关负责人说。

此外，震元股份还考虑到养生谷住宿的旅居客群体，有意结合当地的特色推出一周旅养套餐、中医养生菜肴、养生果酒等产品，打造针对“三高”、失眠、风湿骨病等慢性病的治疗项目，并定期到社区开展中医养生保健讲座。

记者在现场看到，天姥阆苑养生谷美则美矣，就是入住率还不高，缺少一点人气。“目前，一期康养公寓已经销售三成左右，客户多为上海、杭州等地的高净值人群。”浙江馨馨控股集团有限公司董事长张永江说。

据介绍，天姥阆苑养生谷内的康养公寓统一售价60万元/套，入住后每年还需交纳一定的管理费用和服务费用，新昌当地能够承受这个价位的老年人并不多。而上海、杭州等地的客户买入后，前期只是作为投资，真正入住的还不多。

震元股份电子商务部有关负责人告诉记者，他们此前摸排过国内康养社区的运营现状，除了一线城市，入住率低是当前康养社区普遍存在的一个问题。“国内大部分老年人还未接触过康养社区的概念，并且康养社区的资产重、成本高、收费贵，对老年人的购买力也有一定要求。”该负责人说，目前康养社区还处在市场培育阶段，但前景看好。

去年7月，泰康人寿宣布其位于上海的“泰康之家·申园”一期已入住1300多位老人，入住率达95%，这一目标历经5年时间才达成。泰康人寿绍兴分公司有关人士表示，泰康之家这样的康养社区模式，目前只适合布局在长三角较发达地区，面向的人群主要是退休教授、企业退休高管等高知、高薪群体。

康养社区这一养老模式，对建设方和运营方也是一大考验。太保寿险绍兴中心支公司总经理胡文钧表示，康养社区前期投入大、运营周期长，需要雄厚的资金实力，所以国内最先布局的大都是大型保险公司。

针对入住成本高的问题，泰康人寿专门设计了年金险和增额终身寿险产品，这些产品挂钩泰康之家的入住条件，老人可以按照每年交纳保费的方式申请入住，产品分红还可以补贴月租费，通过保险产品缓解了老人的资金压力。

采用会员卡模式，一次性交纳一定的会员费，按交纳金额分为可继承可转让、不可继承不可转让两类，入住后根据户型不同还需交纳不同年费或服务费。相当于支持老人分期支付部分费用，缓解老人的资金压力。

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