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标题: 港友大骂移动破脚鬼！不知情下强制开通业务，还推卸责任称系统故障 [打印本页]

作者: 索你爱立 时间: 2022-3-15 17:48
标题: 港友大骂移动破脚鬼！不知情下强制开通业务，还推卸责任称系统故障
上个月（2月份）在我本人不知情的情况下，突然收到中国移动发来的短信，说你已经开通无线音乐（彩铃）业务，其实是中国移动强制开通了无线音乐（彩铃）业务。当时我怀疑是不是中毒了，马上回复删除，但是现在查看2月份的账单，已被扣了这个业务的6元费用（每月），查看网络上的消息得知中国移动高管解释是系统故障导致，这不是推卸责任吗？！个人6元是小事，但全国6亿消费者的话这是36亿啊！！！本人在这里强烈要求中国移动由于你们的工作失误而导致消费者买单的应当返还消费者1-2倍本金！！！

原标题：中国移动：你嘎大破脚骨！

作者: 18257553252 时间: 2022-3-15 18:11
**支持

作者: 喜欢橘子の小麦 时间: 2022-3-15 21:24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 萧洒哥 时间: 2022-3-15 21:44
*动就是黑呀，我老给我发垃圾短信

作者: 萧洒哥 时间: 2022-3-15 21:44
怎么没人管管*动呀

作者: 闺蜜变小三 时间: 2022-3-15 22:31
共信网投诉

作者: 老胡0685 时间: 2022-3-15 22:37
赔十倍。

作者: 路廊皮桶 时间: 2022-3-16 06:40
打10086投诉，好使，我被每个月多收七十，退回来了

作者: 南明老太公 时间: 2022-3-16 08:37

作者: 看球赛2 时间: 2022-3-16 16:25
遇到此类事，楼主你决不能心软！

作者: 看球赛2 时间: 2022-3-16 16:26
几块钱是小事，该做法有似盗窃

作者: 小天龙 时间: 2022-3-16 21:23

作者: 任意门 时间: 2022-3-16 21:40
他们都可以自己改套餐的

作者: 男人一枝花 时间: 2022-3-17 07:52
*动乱收费现象不少的，不清楚情况下给你开通一些业务

作者: 孤胆新狼 时间: 2022-3-17 18:42
太鸡贼啦

作者: 黄沙岙 时间: 2022-3-17 18:56
哈哈

作者: 小天龙 时间: 2022-3-17 21:31

作者: 只是个新用户 时间: 2022-3-17 22:08
问10086啊

作者: 柳叶花开 时间: 2022-3-17 22:30

萧洒哥发表于 2022-03-15 21:44
怎么没人管管*动呀

管我们刚刚好

作者: 清风几何 时间: 2022-3-17 22:41
我这还好，收费透明好查的，app上一目了然

作者: 余小凡 时间: 2022-3-17 22:44
对头，还有那个一元什么流量套餐，我给我家人订了这个，结果移动自动订阅了30元的套餐

作者: 漫想时光 时间: 2022-3-17 22:50
上个月移动不声不响扣了我30流量费，流量超了不停网也不提醒，等超了快1g了短信发来了，那码个奥比

作者: 海鲜搬运工401 时间: 2022-3-17 23:10
戳我头像这样的事情我也遇到过，无缘无故给我增加了一个乱七八糟的套餐，打电话去问他们，还说是我自己同意的、兼职操蛋

作者: 雨夜语噎 时间: 2022-3-18 00:36
人工客服已经好几次被我骂了，老是打电话来介绍业务，谁要她们这么好来

作者: 阿狼Summer 时间: 2022-3-18 04:03
应该是10倍返还，这是工信部的规定，可以投诉到12315

作者: 名字好难想 时间: 2022-3-18 04:22
运营商打电话我是一律不接免的被套路

作者: XC492494 时间: 2022-3-18 06:09
信号差服务差，收费多，

作者: 浙江兴昌 时间: 2022-3-18 06:49

喜欢橘子の小麦发表于 2022-03-15 21:24
打10086投诉，好使

还是打12345解决问题来的快

作者: 渡劫者少卿 时间: 2022-3-18 08:10
每个月一千亿的月租被三大电信巨头划分，还有啥生意比这赚钱

作者: 新昌移动 时间: 2022-3-18 08:20
尊敬的索你爱立网友您好，感谢您对我们移动服务的监督，在使用移动业务过程中给您造成困扰向您表示歉意。您可添加我们营业厅的微信号19857551860，留言您的电话核实无线音乐(彩铃）开通情况。也可以带上身份证件至我们营业厅核实。再次感谢您提出宝贵意见。

作者: 东宝居士 时间: 2022-3-18 08:25

新昌移动发表于 2022-3-18 08:20
尊敬的索你爱立网友您好，感谢您对我们移动服务的监督，在使用移动业务过程中给您造成困扰向您表示歉意。您 ...

gun

作者: 山水自由行 时间: 2022-3-18 08:34
经常这样。

作者: 清风几何 时间: 2022-3-18 08:59

新昌移动发表于 2022-03-18 08:20
尊敬的索你爱立网友您好，感谢您对我们移动服务的监督，在使用移动业务过程中给您造成困扰向您表示歉意。您可添加我们营业厅的微信号19857551860，留言您的电话核实无线音乐(彩铃）开通情况。也可以带上身份证件至我们营业厅核实。再次感谢您提出宝贵意见。

能回复解决还是不错的

作者: 6666666 时间: 2022-3-18 09:15
系统故障，也不应该让消费者买单，这是移动的问题，但是现在不管是电信还是移动还是联通，都是这样，尤其是老年人的手机卡，莫名奇妙会多出很多业务，都是移动客服为了完成业绩，偷偷加的，被消费者发现了就各种理由，不发现就每月扣费，就是这样的

作者: 问天。。 时间: 2022-3-18 09:40
顶一个

作者: 索你爱立 时间: 2022-3-18 11:14
近3个月的账单可查，2月份突然莫名多扣了6元无线音乐彩铃业务费用。

作者: 互赞 时间: 2022-3-18 13:13
把移动电话移入黑名单，开通短信Sao扰功能，不理不睬，千万别信免费试用

作者: 山高任鱼游 时间: 2022-3-18 14:04

清风几何发表于 2022-3-17 22:41
我这还好，收费透明好查的，app上一目了然

作者: udfgh 时间: 2022-3-19 01:42
支持

作者: 张学友在新昌 时间: 2022-3-19 16:05
拿了一只合约机，亏死了。

作者: zfgvxd 时间: 2022-3-19 20:39

张学友在新昌发表于 2022-03-19 16:05
拿了一只合约机，亏死了。

我也拿了一只，然后半年时间手机坏了，号码也不要了，空交话费138元

作者: 张学友在新昌 时间: 2022-3-20 18:20

zfgvxd 发表于 2022-03-19 20:39
我也拿了一只，然后半年时间手机坏了，号码也不要了，空交话费138元

拿合约机的时候，说和优惠套餐都不冲突的。拿了就各种反悔，话费加了七十一个月。还有平时乱给我开通各种套餐。经常去维权，气的要死，没人管吗

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