新昌信息港

标题: 银行该负责吗？因未收到短信，导致港友延期还款，损失500多... [打印本页]

作者: pjnxc 时间: 2022-5-25 15:04
标题: 银行该负责吗？因未收到短信，导致港友延期还款，损失500多...
****银行信用卡因在乡下收不到还款的短信，因此27000元迟还了4天，结果产生了500多元的费用，这是什么霸王条款，还有我打电话到**信用卡中心，我说明当时的实际情况，要求减免一下对应的费用，那个男性的工作人员竟对我说：我只给你告知信息，以后再不要打电话了，我不会给你反馈信息，也不再接听你的电话，接着直接挂机了。呵呵！怪事了，这样恶劣服务态度的人员还在一线服务，**银行的牌子都给他搞坏了。

网络配图

原标题：时今还有这样的服务后台

作者: 山里靠头子 时间: 2022-5-25 15:12
市长热线

作者: 云飘飘 时间: 2022-5-25 15:18
到期需还钱了？

作者: 哈喽，喵！ 时间: 2022-5-25 15:19
1、应该不是第一次还款吧，还款日是每月固定的，所以这日期自己要记得。
2、员工应该没权利给你减免，信用卡赚的不就是延期还款的手续费吗？
3、当然，客服态度肯定是要微笑服务，态度和蔼可亲。
4、不能按时还款的都有各种实际情况存在，像你这样没收到短信的，或者像有些人周转不灵不能立即还的，如果你的能作为减免理由，那忘记还的，或没钱还的，产生手续费可以减免吗?

只是个人的一点看法。

作者: 不一洋的烟火 时间: 2022-5-25 15:22
给你免费用的时候呢

都是一来一往的

作者: 你太xctv了 时间: 2022-5-25 15:39

第一个问题，乡下还有收不到短信的地方么？这是在美国的乡下还是非洲的乡下？乡下用手机流量的话可能有地方会信号不大号，但是说新昌哪个乡下会信号差到打不了电话、收不了短信，这样的应该还是很少吧。至少我是没遇到。反倒城里我们小区地下车库和电梯里倒有这种情况。
第二个问题，是第一次使用信用卡么？这每个月自己还款日是几号不清楚？自己这个月要不要还款不清楚？居然拿没收到短信说事，自己没有契约的意识，居然拿短信说事。
第三个问题，没收到短信可以作为自己违约冠冕堂皇要求减免的理由么？办信用卡的时候就约定好了违约的责任吧？自己签了自己，等违约了却找理由了，这好像不是成年人该干的事吧。

作者: 子薯 时间: 2022-5-25 16:32

还好我手机没被偷，不然肯定断供了

作者: 异度双鱼 时间: 2022-5-26 06:54
信用卡逾期是非常狠的，以后弄个自动还款吧。

作者: 拥抱秋天 时间: 2022-5-26 07:10
这个应该是自己的问题

作者: 梦依然燃烧 时间: 2022-5-26 07:43
你自己不知道到期了？那我不看短信是不是永远不要还了

作者: 毛西 时间: 2022-5-26 08:16
总结：抛开事实不谈你就不能态度好点吗

作者: 淡氧 时间: 2022-5-26 08:30
每个月还款日不是一样吗，我是提前两天存进去的，

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-26 08:42

你太xctv了发表于 2022-5-25 15:39
第一个问题，乡下还有收不到短信的地方么？这是在美国的乡下还是非洲的乡下 ...

中国的乡下收不到短信和电话的多的是，主要运营商是电信和联通，移动还好。不信你可以去偏远小乡村试试

作者: 闺蜜变小三 时间: 2022-5-26 10:44

二月鸟发表于 2022-05-26 08:42
中国的乡下收不到短信和电话的多的是，主要运营商是电信和联通，移动还好。不信你可以去偏远小乡村试试

那个乡村算偏远，我在长征乡回竹山算不算偏远，儒岙开车进去还要大半个小时，长征最后一个村，

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-26 10:49

闺蜜变小三发表于 2022-5-26 10:44
那个乡村算偏远，我在长征乡回竹山算不算偏远，儒岙开车进去还要大半个小时，长征最后一个村，

我老家家里就收不到电信的信号，前段时间，应该在一个月内，我还在电信APP反馈给他们过。他们有回复，但问题没解决

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-26 10:55

闺蜜变小三发表于 2022-5-26 10:44
那个乡村算偏远，我在长征乡回竹山算不算偏远，儒岙开车进去还要大半个小时，长征最后一个村，

这是反馈内容及回复。我手机华为的，电信移动双卡，各一卡号，电信的就没信号，移动的正常。

作者: 你太xctv了 时间: 2022-5-26 11:05

二月鸟发表于 2022-5-26 10:55
这是反馈内容及回复。我手机华为的，电信移动双卡，各一卡号，电信的就没信号，移动的正常。

两个问题
一个，别拿中国说事，说新昌。中国西部手机信号没有的地方肯定还很多。新昌手机信号没有的，如果不是建筑物的原因，还真的很少。
另一个，说的是手机信号，接电话、收短信的信号。别拿5G4G的信号质量来说事。5G4G信号差影响上网，但是还不至于连短信都收不到

作者: 为生活 时间: 2022-5-26 11:07
不管怎么说，信用卡还款日期应该不会忘吧

作者: 活力情非得已 时间: 2022-5-26 11:17
还好我没有信用卡

作者: 木子寒 时间: 2022-5-26 11:19
你的原因别怪银行

作者: 木子寒 时间: 2022-5-26 11:20
每月还款日要牢牢记住的

作者: a子哥 时间: 2022-5-26 11:50
不能怪银行此事

作者: 无名刀 时间: 2022-5-26 12:55

二月鸟发表于 2022-05-26 08:42
中国的乡下收不到短信和电话的多的是，主要运营商是电信和联通，移动还好。不信你可以去偏远小乡村试试

就算收不到短信好了，还款日总记得吧，本来超出过一二天嘛人家也不收其他费用

作者: 情菲得意 时间: 2022-5-26 13:16
我没有**银行的信用卡一般信用卡即使过了还款期还有2到3天的还款宽限期请问你在干嘛？

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-26 13:42

你太xctv了发表于 2022-5-26 11:05
两个问题
一个，别拿中国说事，说新昌。中国西部手机信号没有的地方肯定还很多。新昌手机信号没有的，如 ...

拜托看看清楚反馈的内容。
一、地点是浙江省新昌县东茗乡。这难道是美国？
二、无信号覆盖，无法接打电话。电信难道用的还是2G，3G网络？那是不好意思了，我的手机可能太先进了

作者: 随风天下 时间: 2022-5-26 15:50
3天内是没问题，你自己都说超了4天，减免的可能性很小，信用卡是提前半个月都有短信提示了

作者: 随风天下 时间: 2022-5-26 15:52
你得证明你说的，或许能减免

作者: 爱海滔滔 时间: 2022-5-26 17:46
我的交通银行信用卡超过6天才发短信说我没还钱。也罚息了，后来刷了几笔，就销卡了。银行有两到三天的宽限期，既然你现在的银行不满意，换个别的银行，很快就会通过审批的。

作者: 蓝潮汐 时间: 2022-5-26 17:51
短信提前发来吧，账单日，还款日，连续四天都在没信号的地方。收不到短信说不过去，还不如说去坐牢了，没法还，

作者: 金中力 时间: 2022-5-26 17:51
脑子有问题的人才去**银行

作者: 蓝色生恋 时间: 2022-5-26 19:01
还好我没有

作者: 很可能会不会 时间: 2022-5-26 19:07
好好好

作者: 江湖剑客 时间: 2022-5-26 19:13
现在的银行和以前的土匪有什么区别，换了个名称和抢的手段而已……

作者: 你太xctv了 时间: 2022-5-26 19:15

二月鸟发表于 2022-5-26 13:42
拜托看看清楚反馈的内容。
一、地点是浙江省新昌县东茗乡。这难道是美国？
二、无信号覆盖，无法接打电 ...

笑晕哦，难道你手机没有4G信号不好，然后手机只显示2G信号的经历？这个2G的时候就接不了短信？

作者: 新昌小糊涂 时间: 2022-5-26 19:16
这是你自己忘了吧，短信是催促不是提醒，我也忘过一次，也是**，超期一天多付一百多的利息

作者: 我来自哪里 时间: 2022-5-26 19:21
可以去湾湾哪里办理**卡就不会有这样的问题

作者: 乐天心 时间: 2022-5-26 19:25
啰里啰嗦，曝光，还款，直接取消信用卡

作者: 拧皮吊七 时间: 2022-5-26 19:49
遇到更离谱的，信用卡去银行提现超了一千，到期通知说一个月了要收全额百分之十八的利息，算上手续费都比高利贷都毒

作者: 中国茶市2009 时间: 2022-5-26 19:52
信用卡迟还一天就要按借出第一天起算利息的，这种错误以后千万注意，要不还是帮好银行卡免得计

作者: etc小能手 时间: 2022-5-26 20:31
乡下收不到短信…是去了藏区阿里了么…

作者: 改变环境 时间: 2022-5-26 21:58
正常不是提前5天给你发短信了么

作者: 小情绪闹闹 时间: 2022-5-26 22:33
钱是小事，要是上征信就麻烦了。

作者: 胖小 时间: 2022-5-26 22:47
装个云闪付，什么事都怪别人

作者: lili198807 时间: 2022-5-26 22:54

你太xctv了发表于 2022-05-26 11:05
两个问题
一个，别拿中国说事，说新昌。中国西部手机信号没有的地方肯定还很多。新昌手机信号没有的，如果不是建筑物的原因，还真的很少。
另一个，说的是手机信号，接电话、收短信的信号。别拿5G4G的信号质量来说事。5G4G信号差影响上网，但是还不至于连短信都收不到

收不到短信的乡下确实有，我们老家就是，在房间里直接就是无服务，除非你走到门口，可能会有一颗信号，流量直接打不开网页的，你的走很远的地方，靠近城里的方向，可能会有信号，估计像我们那样的地方，新昌可能没有了，马路都不到，很小的一条山路，每次回家走半个小时才到，所以信号啥的是奢侈

作者: 人生如梦自己 时间: 2022-5-27 04:41

淡氧发表于 2022-05-26 08:30
每个月还款日不是一样吗，我是提前两天存进去的，

我是提前一星期天，或者半个月

作者: 人生如梦自己 时间: 2022-5-27 04:46

二月鸟发表于 2022-05-26 08:42
中国的乡下收不到短信和电话的多的是，主要运营商是电信和联通，移动还好。不信你可以去偏远小乡村试试

有信号，就会收信息，不管移动，电信，联通，又不是网络，网络也有可能

作者: 登录中 时间: 2022-5-27 06:26
**我是不喜欢

作者: 沸腾 时间: 2022-5-27 06:42
没短信不用还款了，那大家都可免费了，太小儿科了，用了多少自己不知道吗，每个月都要套现这么多，卡太多忘了吧，下个云闪付不会忘

作者: 深情久伴 时间: 2022-5-27 07:39
不找主观原因的人不值得同情

作者: 单纯的狼 时间: 2022-5-27 08:04
路过路过！那些瞎逼逼又抛出n个问题的注意了，你纯属没事滋事型的

作者: 东方朩 时间: 2022-5-27 08:10
我觉得应该让银行给你把账单给清了，

作者: 永不言弃 时间: 2022-5-27 08:31
你自己名下的卡，应该会知道，∠几号账单日，几号还款。

作者: 老佛孙 时间: 2022-5-27 08:38
长长记性，以后就会提前还了

作者: 吉姆尼 时间: 2022-5-27 08:55

你太xctv了发表于 2022-05-25 15:39
第一个问题，乡下还有收不到短信的地方么？这是在美国的乡下还是非洲的乡下？乡下用手机流量的话可能有地方会信号不大号，但是说新昌哪个乡下会信号差到打不了电话、收不了短信，这样的应该还是很少吧。至少我是没遇到。反倒城里我们小区地下车库和电梯里倒有这种情况。
第二个问题，是第一次使用信用卡么？这每个月自己还款日是几号不清楚？自己这个月要不要还款不清楚？居然拿没收到短信说事，自己没有契约的意识，居然拿短信说事。
第三个问题，没收到短信可以作为自己违约冠冕堂皇要求减免的理由么？办信用卡的时候就约定好了违约的责任吧？自己签了自己，等违约了却找理由了，这好像不是成年人该干的事吧。

小将，联通没信号的

作者: 吉姆尼 时间: 2022-5-27 08:55

闺蜜变小三发表于 2022-05-26 10:44
那个乡村算偏远，我在长征乡回竹山算不算偏远，儒岙开车进去还要大半个小时，长征最后一个村，

小将联通收不到的

作者: 小拇苟 时间: 2022-5-27 09:09
用用的时候总舒服的，

作者: 白帽子 时间: 2022-5-27 09:15
还款日本来就需要自己去记得

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-27 09:32

你太xctv了发表于 2022-5-26 19:15
笑晕哦，难道你手机没有4G信号不好，然后手机只显示2G信号的经历？这个2G的时候就接不了短信？

跟一个文字都看不懂的幼稚小儿，不想多说。好好去识读一下问题反馈内容再来跟我说

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-27 09:38

lili198807 发表于 2022-5-26 22:54
收不到短信的乡下确实有，我们老家就是，在房间里直接就是无服务，除非你走到门口，可能会有一颗信号，流 ...

对，我家是泥墙房。家里后半间电信的一个信号还时有时无，移动的至少有三个信号。我试着拨打电话，电信的根本无法打出，要走到房子外面才可以勉强打出，但信号比较差，语音时断时有。所以那天我直接反馈到了电信App
别跟这幼稚小儿争执，很累的，不值当。他爱咋说咋说

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-27 09:41

人生如梦自己发表于 2022-5-27 04:46
有信号，就会收信息，不管移动，电信，联通，又不是网络，网络也有可能

我反馈的内容是，局部位置“无法接打电话”，信号显示全灰。我家里是有WIFI的。网络流量信号弱是我们村公厕，你根本别相看短视频之类的，但显示信号是全满的，腾讯新闻，文字图片类，显示屏一直在转圈圈，没个三五分钟，都打不开。因为我原先是用移动流量的，后来改成电信就这样，所以后来又改为移动。之前一直用移动流量，所以在我们村里看视频什么的，也一直没发现这个问题

作者: 十一月初 时间: 2022-5-27 09:59
不管你收不收到短信都算你的短信只是提醒

作者: 红地瓜丫 时间: 2022-5-27 10:11
去所有平台借钱，把手机丢掉，钱全是你的啦

作者: cdx123 时间: 2022-5-27 10:13
自己什么时候还会没逼数。八成是没钱了

作者: dc112233 时间: 2022-5-27 11:51
搞笑呢是你自己没有收到短信而不是银行没有发，责任应该你自己承担啊，楼主三观有问题啊

作者: dc112233 时间: 2022-5-27 11:52

二月鸟发表于 2022-05-26 08:42
中国的乡下收不到短信和电话的多的是，主要运营商是电信和联通，移动还好。不信你可以去偏远小乡村试试

那是你自己的问题啊，你明知道收不到短信还去，是银行逼你去的吗，你是来讨骂的吗

作者: dc112233 时间: 2022-5-27 11:57

二月鸟发表于 2022-05-27 09:38
对，我家是泥墙房。家里后半间电信的一个信号还时有时无，移动的至少有三个信号。我试着拨打电话，电信的根本无法打出，要走到房子外面才可以勉强打出，但信号比较差，语音时断时有。所以那天我直接反馈到了电信App
别跟这幼稚小儿争执，很累的，不值当。他爱咋说咋说

你收不到短信难道还怪银行，需要银行给你城里买一套房吗

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-27 14:01

dc112233 发表于 2022-5-27 11:57
你收不到短信难道还怪银行，需要银行给你城里买一套房吗

对不起，还款的不是我。请你跟幼稚小儿看看清楚，我只是说乡下收不到短信正常。并不是我信用卡透支。我从来不透支，只是银行到是经常打电话来，叫我分期还款，否则我的信用度太低，额度上不去。我到真的觉得有点好笑，我为什么要分期还款给你们手续费呢？我又不差钱，要不是为了免费洗车，我根本不会用信用卡

作者: 二月鸟 时间: 2022-5-27 14:03

dc112233 发表于 2022-5-27 11:52
那是你自己的问题啊，你明知道收不到短信还去，是银行逼你去的吗，你是来讨骂的吗

我看讨骂的应该是你，眼*不看是谁还款

作者: 投资理财 时间: 2022-5-27 16:34
应该提早还，自己的责任。

作者: dc112233 时间: 2022-5-27 17:37

二月鸟发表于 2022-05-27 14:03
我看讨骂的应该是你，眼*不看是谁还款

你自己上头条来信息港讨骂活该

作者: 小拇苟 时间: 2022-5-27 19:15

dc112233 发表于 2022-05-27 11:57
你收不到短信难道还怪银行，需要银行给你城里买一套房吗

说的有道理，知道收不到短信，还去这种地方，

作者: 石妮 时间: 2022-5-28 09:40
这个不能怪银行，是你自己的问题。

作者: 册马斧头 时间: 2022-5-28 10:19
就怕忘了这就是我不喜欢用信用卡的原因，反正要还的没意思

。每月固定的吧，楼主一时忘了可以理解，过去4天也怪短信吗？

作者: 萧洒哥 时间: 2022-5-28 12:31
这不能怪银行的，应为是信号不好，不是银行没发

作者: 雨中的哭泣 时间: 2022-5-28 12:37
信用卡，花呗，网上一大片的借款都是等着你逾期好赚超额利息

作者: 雨中的哭泣 时间: 2022-5-28 12:38

雨中的哭泣发表于 2022-05-28 12:37
信用卡，花呗，网上一大片的借款都是等着你逾期好赚超额利息

他们本来就是靠赚逾期的高利息

作者: 淡氧 时间: 2022-5-28 14:02
我慢存了一天，就马上逾期，所以我提前三天存，没办法，房贷

作者: 妖精的手指 时间: 2022-5-28 15:14
自己不知道还款日期么，弄什么信用卡？样样事情怪别人。

作者: 地久天长鑫 时间: 2022-5-28 21:45
有些客服态度真的很不好

作者: pjnxc 时间: 2022-6-8 19:18
自己没有碰到净说风凉话，这样不好。

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