新昌信息港

标题: 宝宝烫伤后续！新昌亲子坊水疗馆公开致歉，愿承担责任赔偿 [打印本页]

作者: 新昌亲子坊孕婴 时间: 2022-8-24 09:10
标题: 宝宝烫伤后续！新昌亲子坊水疗馆公开致歉，愿承担责任赔偿
尊敬的各位宝妈们：

非常抱歉由于最近亲子坊水疗馆出现的员工操作失误导致宝宝烫伤小手事件，给宝妈带来不便，也给亲子坊所有的顾客带来焦虑。在此我向所有信任我们并且在门店消费的顾客致以最深的歉意！

因本人的经营管理不善，导致今天的事件发生。在此向大家承诺：亲子坊愿意承担所有责任与赔偿！今后一定严加管理部门人员工作，规范工作内容。

感谢这次事件，让我们看到自己经营的不足之处，我们全盘接受顾客的批评，一定会尽自己所能改善所有顾客提出的建议！再次感谢所有顾客的信任，亲子坊20年老品牌定不辜负每位顾客的信任！诚信经营！规范机制！成长学习！请各界人士及宝妈宝爸们监督！

新昌亲子坊育婴会所法人：饶美凤

原标题：致歉信

作者: 春风掠过外婆坑 时间: 2022-8-24 10:25
知错能改是好事

作者: 芒果忙 时间: 2022-8-24 10:25
态度还是很诚恳的

作者: 咸菜饼最好吃 时间: 2022-8-24 10:26
好样的，这才是新昌老板该有的态度

作者: 逆龙 时间: 2022-8-24 10:28
员工好好培训吧

作者: 对来邦起造 时间: 2022-8-24 10:30
人无完人，知道错后改正

作者: 九歌乐康希 时间: 2022-8-24 10:30
你是信息港第一个正面回复的店家，给你点赞

作者: 虚晃 时间: 2022-8-24 10:31
别坏了自己口碑

作者: 你禁锢的温度 时间: 2022-8-24 10:31
唉，好好改吧

作者: 木头美驴 时间: 2022-8-24 10:36
不错，有担当

作者: 新昌吴奇隆 时间: 2022-8-24 10:38
失误以后做记性

作者: 此生无悔 时间: 2022-8-24 10:41
感谢这次事件，应该是通过这次事件

作者: 五系小喇叭 时间: 2022-8-24 10:45
能回复就不错了

作者: 蓝潮汐 时间: 2022-8-24 10:46
到牌子

作者: 为坻为屿为嵁 时间: 2022-8-24 10:52
多花钱招员工，就不会招到这种毫无责任心的人

作者: 暃凡 时间: 2022-8-24 11:06
N年前，小孩去那游泳，由于服务员泳圈没弄好，小孩落水水呛进去了导致小孩肺炎，一开始也是这样一直拖拖，去闹了好几次才肯赔偿

作者: 暃凡 时间: 2022-8-24 11:06
从此再也没有去过了

作者: 暃凡 时间: 2022-8-24 11:07
要是致歉有有？要法律干嘛

作者: 码了个八字 时间: 2022-8-24 11:08
开店是给自己开的，脸面也是靠自己积攒的。

作者: 我就是马甲 时间: 2022-8-24 11:34

咸菜饼最好吃发表于 2022-08-24 10:26
好样的，这才是新昌老板该有的态度

东西死贵

作者: 陈建元 时间: 2022-8-24 11:37
赔了多少钱，

作者: 奔波儿灞 时间: 2022-8-24 11:51
确实要赔偿，亲子坊价格贵，全靠品牌和老顾客撑撑着

作者: 山高任鱼游 时间: 2022-8-24 13:47
愿诚恳道歉还是好的，真实面对，希望将功补过，让去的人信任

作者: 拉萨 时间: 2022-8-24 13:51

暃凡发表于 2022-08-24 11:06
N年前，小孩去那游泳，由于服务员泳圈没弄好，小孩落水水呛进去了导致小孩肺炎，一开始也是这样一直拖拖，去闹了好几次才肯赔偿

是的，那女老板真的倒牌子

N年前老公在她店里买了两盒补锌补铁的药，一千多，老公饭后喂了孩子一次，到了半夜就孩子呕吐，吐出来黄疸水了，连夜上医院挂盐水，后来我仔细一看那盒药一个月后就过期了，而且药盒都已经黄了，是店里放久了的展品，因为自己和女老板有点认识（怕她难为情）就让老公去跟店员说，店员立马退钱了。几百块钱（我老公说打开那盒他自己吃吧，所以只去退了一盒）是退到我的会员卡的。我想不对，钱退到会员卡不是还是要在她家消费吗？我们孩子一周岁多了，卡里洗澡还有好多钱，后期也没有多少需要消费了。我直接要了电话给老板娘打去电话解释情况，她一点没有难为情反而来一句她孩子坐车都吐了，怎么能说药的原因呢，我说临近一个月到期的保健品出来卖是不是有点过了，我说自认倒霉吧，但能不能把钱直接退我不要充会员卡可以不。老板娘说我了解一下情况，几分钟后打我电话说到目前为止的情况是钱已经到了会员卡里了。唉，我知道都说没有意义了，我以前总佩服这个女老板事业做的风风火火，从这件事后发现是不是人钱多了，情商是不是也会相应低了

本来也不想发表的，估计女老板见了这个也会在那里骂我，因为她没有认为自己聪明过头了

作者: 有物混成 时间: 2022-8-24 14:18

暃凡发表于 2022-8-24 11:07
要是致歉有有？要法律干嘛

那你让她受法律制裁啊。

作者: 洛小熙 时间: 2022-8-24 14:31
咋么了

作者: 风一样的闪电 时间: 2022-8-24 14:31
再大的牌子都会有失误的时候，知错就改就行了

作者: dingdand 时间: 2022-8-24 14:31
不错古

作者: 8654328X 时间: 2022-8-24 14:40
城东医院对面的亲子坊曾经卖了一包八十块钱的婴儿湿巾纸给我

作者: 不光 时间: 2022-8-24 14:50
非常不错，老品牌值得信赖

作者: 不光 时间: 2022-8-24 14:52

我就是马甲发表于 2022-08-24 11:34
东西死贵

现在的房租成本和人工成本高了呀，所以贵了也正常

作者: 标上标也行 时间: 2022-8-24 14:55
愿意承担所有责任和赔偿，很有担当嘛。

作者: 淡氧 时间: 2022-8-24 15:12
一出事就赔钱不出完了，一定要犯*拉拉扯扯唧唧歪歪

作者: 小拇苟 时间: 2022-8-24 15:14

标上标也行发表于 2022-08-24 14:55
愿意承担所有责任和赔偿，很有担当嘛。

还担当，出了事就推脱，还什么给他会员卡消费，不去抖音曝光信息港曝光会有这么直爽退钱，

作者: 新昌人在外 时间: 2022-8-24 15:23
为什么一定要等到自己瞒不住的时候才知道补救呢？早干嘛去了，现在很多商家都这样没有做到诚**营，早晚倒闭的

作者: 磕下侬 时间: 2022-8-24 19:48
愿意站出来道歉，还是有担当的

作者: 小非 时间: 2022-8-24 20:14
加油

作者: 天天小紫 时间: 2022-8-24 20:20
被逼无奈之举一开始就这样不就好了

作者: 花的浪漫 时间: 2022-8-24 21:10
说多了还不是怕舆论压力，倒退十年看看会不会像今天这样这么诚恳

作者: 叶国章 时间: 2022-8-24 23:28
我已在亲子坊做了二年，老板娘在我心目中就是亲人一样，她让员工称她为阿姨，自己平时省吃俭用，但对别人慷慨大方！在早会上经常强调对客户要发自内心地关心负责，对宝宝要像自己的孩子一样呵护，每个店都有做了十几年的员工，甚至有好多是出去后又回来的。

作者: 我就是马甲 时间: 2022-8-25 07:34

不光发表于 2022-08-24 14:52
现在的房租成本和人工成本高了呀，所以贵了也正常

任何一家店，都比这店便宜

作者: 轻诗 时间: 2022-8-25 08:43
东西是实在贵

作者: 拉萨 时间: 2022-8-25 10:08

叶国章发表于 2022-08-24 23:29
我已在亲子坊做了二年，老板娘在我心目中就是亲人一样，她让员工称她为阿姨，自己平时省吃俭用，但对别人慷慨大方！在早会上经常强调对客户要发自内心地关心负责，对宝宝要像自己的孩子一样呵护，每个店都有做了十几年的员工，甚至有好多是出去后又回来的。

员工都说老板娘扣

作者: Cathy1 时间: 2022-8-25 10:19
老板娘敢作敢当，正面回复，不错

作者: 天下第一 时间: 2022-8-25 15:27
点赞

作者: 蓝潮汐 时间: 2022-8-25 15:34

叶国章发表于 2022-08-24 23:29
我已在亲子坊做了二年，老板娘在我心目中就是亲人一样，她让员工称她为阿姨，自己平时省吃俭用，但对别人慷慨大方！在早会上经常强调对客户要发自内心地关心负责，对宝宝要像自己的孩子一样呵护，每个店都有做了十几年的员工，甚至有好多是出去后又回来的。

狗腿子，真他娘的会摇尾巴

作者: 八十八师禁卫军 时间: 2022-8-25 15:40
错了要认，挨打要立正，叫你配个钱唧唧歪歪，浪费时间，现在曝光了没办法了，又来装大好人了

作者: 我看南风吹 时间: 2022-8-26 15:13
碰到这个老板娘就会后悔的

作者: 我看南风吹 时间: 2022-8-26 15:15
现在知道出来公关了，以前是出钱让信息港屏蔽的

作者: 拉萨 时间: 2022-8-26 15:56

N年前老公在她店里买了两盒补锌补铁的药，一千多，老公饭后喂了孩子一次，到了半夜就孩子呕吐，吐出来黄疸水了，连夜上医院挂盐水，后来我仔细一看那盒药一个月后就过期了，而且药盒都已经黄了，是店里放久了的展品，因为自己和女老板有点认识（怕她难为情）就让老公去跟店员说，店员立马退钱了。几百块钱（我老公说打开那盒他自己吃吧，所以只去退了一盒）是退到我的会员卡的。我想不对，钱退到会员卡不是还是要在她家消费吗？我们孩子一周岁多了，卡里洗澡还有好多钱，后期也没有多少需要消费了。我直接要了电话给老板娘打去电话解释情况，她一点没有难为情反而来一句她孩子坐车都吐了，怎么能说药的原因呢，我说临近一个月到期的保健品出来卖是不是有点过了，我说自认倒霉吧，但能不能把钱直接退我不要充会员卡可以不。老板娘说我了解一下情况，几分钟后打我电话说到目前为止的情况是钱已经到了会员卡里了。唉，我知道都说没有意义了，我以前总佩服这个女老板事业做的风风火火，从这件事后发现是不是人钱多了，情商是不是也会相应低了本来也不想发表的，估计女老板见了这个也会在那里骂我，因为她没有认为自己聪明过头了

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