观棋 发表于 2022-11-14 15:59
我们都被有些人带节奏了
山鬼 发表于 2022-11-14 16:03
也只能怪自己不够理性,现在想想哪个商家会这么傻傻,又不是刚通网
最好的公关就是沉默，学习了山鬼 发表于 2022-11-14 16:03
也只能怪自己不够理性,现在想想哪个商家会这么傻傻,又不是刚通网
观棋 发表于 2022-11-14 16:09
学习了，最好的公关就是沉默
寂寞求救 发表于 2022-11-15 03:45
你道歉 不会是受到了什么压迫吧
象帝之先 发表于 2022-11-14 18:20
相信山鬼，但是真相在哪里？是威胁短信截图的真相，还是整个事件的真相，包括最初的帖子真相、被你们说反转 ...
象帝之先 发表于 2022-11-14 18:20
相信山鬼，但是真相在哪里？是威胁短信截图的真相，还是整个事件的真相，包括最初的帖子真相、被你们说反转的找领导和发威胁短信的真相、监控图的真相、发信息威胁东宝网友的真相、西里哥在回复中好几次用“开店是有实力的，你只是打工的”“新昌那么小”等等等的真相？
对于整个事情来讲，威胁信息的帖子将这个事情推向高潮，但并不能将整件事情定性了。
，真相就是店家根本没有威胁过顾客，也没有找过领导。就是那人自导自演的。观棋 发表于 2022-11-15 15:46
，真相就是店家根本没有威胁过顾客，也没有找过领导。就是那人自导自演的。
很多东西现在是不让你发了，
象帝之先 发表于 2022-11-15 16:04
对别有用心的人，我支持商家通过法律去维护自己权益，包括对商家造成的各种损失。但是除此之外，商家仍然那么傲慢（对第一个帖子中菜品和员工服务问题的回复），仍然那么不懂得尊重顾客，仍然在回复中透露着对网友的威胁，甚至把顾客就餐图截下来当谈资都没觉得错。
这个插曲的反转，只能说当时打商家打重了，并不代表打错了，不代表商家是对的。
亲！我只是为我的无知表明态度。我在没有搞清楚真相前错怪了店家，又带节奏发帖子。其他的餐品如何？服务态度如何？环境如何？我没有体验过，我不能说。象帝之先 发表于 2022-11-15 16:04
对别有用心的人，我支持商家通过法律去维护自己权益，包括对商家造成的各种损失。但是除此之外，商家仍然那么傲慢（对第一个帖子中菜品和员工服务问题的回复），仍然那么不懂得尊重顾客，仍然在回复中透露着对网友的威胁，甚至把顾客就餐图截下来当谈资都没觉得错。
这个插曲的反转，只能说当时打商家打重了，并不代表打错了，不代表商家是对的。
你想的太简单了，如果店家公开，那顾客如果想不开，这个后果谁承担。观棋 发表于 2022-11-15 16:17
亲！我只是为我的无知表明态度。我在没有搞清楚真相前错怪了店家，又带节奏发帖子。其他的餐品如何？服务 ...
观棋 发表于 2022-11-15 16:20
你想的太简单了，如果店家公开，那顾客如果想不开，这个后果谁承担。
很简单的就是顾客去试吃对菜品不 ...
象帝之先 发表于 2022-11-15 16:29
其实当时我最震惊的，一个是找领导和威胁短信，一个是监控截图。
在我的理解，这事情是顾客去试吃对菜品和服务不满意吐槽，商家回复的态度傲慢。顾客借机造谣生事摸黑店家来推舆论。商家又用不正常的手段和态度去回复（比如监控截图和对网友的互怼、威胁）。
怎么说呢，这事情，我们看得一地鸡毛，双方当事人，都双输吧。
山鬼 发表于 2022-11-15 17:19
整个事件涉及违法的就是两点，一个是网友是否捏造事实，伪造诬陷，一个是店家是否公开了顾客监控，至于菜品的量的多少，口味的好坏，服务的态度这些因每个人口味不一样，要求不一样，我没去吃过也无发言权，至于事情发酵后商家在论坛的回复态度，当时我也觉得态度差，太强硬，但现在知道了真相后，换位思考了下，如果我是店家被人如此造谣诬陷，还误导了这么多网友，店里生意大受影响时，我的心态也会崩溃，也许态度会更差，搞不好还想提刀杀人
山鬼 发表于 2022-11-15 17:19
整个事件涉及违法的就是两点，一个是网友是否捏造事实，伪造诬陷，一个是店家是否公开了顾客监控，至于菜品的量的多少，口味的好坏，服务的态度这些因每个人口味不一样，要求不一样，我没去吃过也无发言权，至于事情发酵后商家在论坛的回复态度，当时我也觉得态度差，太强硬，但现在知道了真相后，换位思考了下，如果我是店家被人如此造谣诬陷，还误导了这么多网友，店里生意大受影响时，我的心态也会崩溃，也许态度会更差，搞不好还想提刀杀人
山鬼 发表于 2022-11-15 17:19
整个事件涉及违法的就是两点，一个是网友是否捏造事实，伪造诬陷，一个是店家是否公开了顾客监控，至于菜品的量的多少，口味的好坏，服务的态度这些因每个人口味不一样，要求不一样，我没去吃过也无发言权，至于事情发酵后商家在论坛的回复态度，当时我也觉得态度差，太强硬，但现在知道了真相后，换位思考了下，如果我是店家被人如此造谣诬陷，还误导了这么多网友，店里生意大受影响时，我的心态也会崩溃，也许态度会更差，搞不好还想提刀杀人
象帝之先 发表于 2022-11-15 17:33
总之吧，顾客瞎搞（造谣抹黑），商家也瞎搞（监控截图，给东宝网友那个私信，以及回复中自己有实力，你是 ...
码了个八字 发表于 2022-11-15 15:13
店家不出来说一下，感觉好慌，进门的腿突突抖迈不了步
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