1.对暴露在室外水管、水表、水龙头等用水设施，可使用棉麻织物、塑料泡沫、稻草等进行包扎保温;外层用防风材料包扎或遮档塑料纸、油毛毡、防水布等;
2.天寒时，特别是在晚上关紧楼道、阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的门窗以保证室内的温度在零度以上;
3.严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水;
4.太阳能热水器水管应安装进出水管防冻排水装置,应排空防冻;
5.管道、水龙头已经冻结时，不要使劲拧或用钳子等工具硬性启动，更不要用火烤或用开水直接浇淋。正确的方法是用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇温水使之解冻。室内管道冻结可提高室温来解冻。
一旦发生管道冻结无水现象，请关闭表前及室内阀门，少许拧开笼头(消除由于水冰冻体积膨胀而带来管道内压力，避免管道或管件开裂)，并及时拨打水务供水服务热线：86024444、86022892，也可进入浙里办APP“新昌水务”应用办理业务，我们将竭诚为您服务！报修时请尽量详细地提供地址、管道损害情况，并提供联系电话。
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