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标题: 对老年人不友好？新昌公共自行车扣费复杂，电脑屏损坏，体验感差… [打印本页]

作者: 问天。。 时间: 2023-3-9 09:19
标题: 对老年人不友好？新昌公共自行车扣费复杂，电脑屏损坏，体验感差…

城投集团回复：
每个公共自行车站点边都有驿站牌可以进行超时扣费处理，之前应乱扣费现象较多，现在一小时内免费，扣费相对来说比较少，所以如果骑行超时都需市民手动进行扣费，如需帮助可以致电客服热线05758693777。另外公共自行车每天都有工作人员在维护保洁，对于部分站点无法扣费的现象，工作人员近期将加强排查调试。

楼主原帖
公共自行车也算是新昌的门面工程，民生工程吧，体验没想到这么差。
时间超出去了，扣费需要在租车点边上的电脑上手动操作扣费，否则下次无法使用。

#这对于老年人来讲，哪里会操作啊？#

前几天帮我妈的卡拿去扣费，跑了四五个租车点才找到电脑能正常使用的，前面几个不是电脑屏幕坏的，就是网络连不上，体验感极差，平时的设施维护都没在做的吗，前两年就跟客服反应过这种情况，可能人家没太当回事。

虽然知道可以打客服电话让对面操作扣费，可这也太拉了。。。。。

原标题：新昌这个公共服务设施，对老年人不友好

作者: 美国边缘小岛 时间: 2023-3-9 09:30
我都不去用，感觉脏

作者: 看球赛2 时间: 2023-3-9 09:37
说的有理

作者: 量大福大 时间: 2023-3-9 09:43

确实如此，年纪大了，已经跟不上节奏！不为老年人考虑！

作者: 曾经是兵 时间: 2023-3-9 09:43

有时候感觉老年人被抛弃了

作者: 美国边缘小岛 时间: 2023-3-9 09:43

社会在进步，老年人也要进步，所谓活到老学到老！

作者: 阿木木童 时间: 2023-3-9 09:45

坏了也不修？

作者: 问天。。 时间: 2023-3-9 09:46

以前是自动扣费的，后来改成手动扣费，不知是为了啥

作者: 问天。。 时间: 2023-3-9 09:49

露天下的东西，也没办法

作者: 街角的祝福哟 时间: 2023-3-9 09:51

面子工程？

作者: 面朝阳光啊 时间: 2023-3-9 09:53

这种不是应该有人定期巡逻查看么

作者: 李淳罡 时间: 2023-3-9 10:05
看了后，我一个年轻人都觉得麻烦

作者: 尘封的心 时间: 2023-3-9 10:07

那些小黄车更加脏，头盔里简直没法看

作者: 我就是马甲 时间: 2023-3-9 11:08
老年人不坐公交车免费，骑什么收费的自行车，脑子有坑

作者: 夙瑶瑶瑶 时间: 2023-3-9 11:19
可以跟老人说下，在不超过1小时的时候去站点换个车，基本可以做到免费的。不过偶尔忘记掉也难免，确实应该更方便老人，不光老人，年轻人这样跑很多个站点也麻烦。

作者: 小鱼钓猫 时间: 2023-3-9 11:29
我是把卡退了，然后手机上帮爸妈弄

作者: 山川秀美 时间: 2023-3-9 11:43

说明强大了，人民很幸福

作者: 沐浴血池 时间: 2023-3-9 16:49
新昌的维护工作一直跟不上。

作者: 咋乱星星 时间: 2023-3-10 02:04
太拉跨了

作者: 城投集团 时间: 2023-3-10 16:33
每个公共自行车站点边都有驿站牌可以进行超时扣费处理，之前应乱扣费现象较多，现在一小时内免费，扣费相对来说比较少，所以如果骑行超时都需市民手动进行扣费，如需帮助可以致电客服热线05758693777。另外公共自行车每天都有工作人员在维护保洁，对于部分站点无法扣费的现象，工作人员近期将加强排查调试。

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