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标题: 销售以及服务有感 [打印本页]

作者: 花头多 时间: 2023-3-9 10:24
标题: 销售以及服务有感
周末在杭州开了一个区域的会议。三年口罩，让许多人失去了现场与客户交流的技能。我们从事的是医疗器械行业，销售以及技术支持都需要一定的专业技能知识储备。但是这仅仅占到各方面的1%，当然剩下的99%都是建立在这1%的基础之上的。
作为浙江区域的负责人，我发现现在很多销售和技术支持，在与医院老师沟通的时候，技巧和场景应用欠缺太多。
首先医院的相关负责人，你和他谈专业知识，这就班门弄斧了，人家基本都是研究生。比你更专业。
其次，他们平时就一直接触这些工作，你来找他还和他谈工作，他对你好感不说，甚至可能厌烦。过去找老师，找点轻松愉悦的话题，更有助于拉近关系
第三，医院的相关负责人，做人一般都低调，但是消费肯定可以，所以他们很多时候会穿一些小众的品牌服饰。如果这个时候你见到他和他聊天了，假装不经意的说，你这个是某某限量款，很贵很难买到的。顿时这个老师就看你眼神变了，他穿了一天了，就是没人关注他的衣服，终于遇到知音了。瞬间距离就拉进了，比平时你跟在后面几个月的效果都要好。
第四。其实就是第三差不多，要关心方方面面，兴趣广泛一点，至少能聊起来，电影，服饰，摄影，运动，化妆，饰品等等，通过共同喜好，引起感情共鸣。
第五，就是专业知识，这个不需要平时去卖弄，就是聊天，吃饭的时候，医院相关负责人主动问你一些产品的性能指标，你要随口就答上来，如果这个时候你自己答不出来，说什么我去问一下我们的技术应用。那节奏就变了。可能生意不会黄，但是投入的各方面成本会更多。

作者: liang_qq 时间: 2023-3-9 10:27
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作者: 上岸 时间: 2023-3-9 11:50
内涵丰富，实用很强

作者: 花头多 时间: 2023-3-9 12:15

上岸发表于 2023-03-09 11:50
内涵丰富，实用很强

哎，三年口罩，人与人之间，沟通能力，普遍下降

作者: 盼望着，盼望着 时间: 2023-3-9 12:21
医疗器材主要谈回扣

作者: 千里有单骑 时间: 2023-3-9 12:39
关键是产品。产品质量好坏直接影响销路。

作者: 黄沙岙 时间: 2023-3-9 15:30

作者: 小情绪闹闹 时间: 2023-3-9 15:32
销售高手！

作者: 看球赛2 时间: 2023-3-9 16:55
花头多

作者: 花头多 时间: 2023-3-9 19:52

看球赛2 发表于 2023-03-09 16:55
花头多

与人交流，就是要花头多呀，不然没话题

作者: 花头多 时间: 2023-3-9 19:53

盼望着，盼望着发表于 2023-03-09 12:21
医疗器材主要谈回扣

多去深入了解，你会发现不一样

作者: 花头多 时间: 2023-3-9 19:55

千里有单骑发表于 2023-03-09 12:39
关键是产品。产品质量好坏直接影响销路。

一个产品，一直存在，总有他的特点，眼光看的不是质量，而是怎么样扬长避短

作者: 千里有单骑 时间: 2023-3-9 21:30

花头多发表于 2023-03-09 19:55
一个产品，一直存在，总有他的特点，眼光看的不是质量，而是怎么样扬长避短

我就不爱跟销售打交道，自以为是，牛皮吹吹，喝酒，唱歌，浴场。

作者: 涵笛 时间: 2023-3-10 12:24
说白了就是医疗器械贩子使用各种套路，贿赂医院医生合谋共同榨取患者的血汗钱

作者: 涵笛 时间: 2023-3-10 12:30
说白了就是医疗器械贩子使用各种套路，贿赂医院医生合谋共同榨取患者的血汗钱!医疗代表早日消失患者才会有所幸福

作者: 花头多 时间: 2023-3-10 15:56

涵笛发表于 2023-03-10 12:30
说白了就是医疗器械贩子使用各种套路，贿赂医院医生合谋共同榨取患者的血汗钱!医疗代表早日消失患者才会有所幸福

文化水准，最多高中。存在合理性，事物两面性，矛盾普遍性，理解了。你就不是这样的愤青了

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