“只要坐了周师傅的车，我就算打个盹也不怕坐过站。”对于熟悉的乘客，周师傅会细心记下他们平时下车的站点，要是到站忘记下车了，都会恰当给予提醒；在车辆起步前、转弯或者遇到减速带时，他会仔细观察车内乘客动态，并温馨叮嘱大家扶好坐稳。当乘客把包裹、钱包等贵重物品落在车上时，他总是毫不犹豫寻找失主并归还物品。
近年来，新昌交投公交公司高度重视公共交通发展，始终把公交服务质量提升列为重点工作，不断创新服务理念、丰富服务手段、深化服务内涵，通过驾驶员行为习惯的规范、乘车环境的提升以及丰富监督手段等方式，切实提高人民群众乘车的满意度和幸福感。
来源：新昌交投集团
原标题：暖心的感谢信 送给用心的公交人
