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标题: 态度恶劣！新昌知名连锁奶茶店“超雄”男服务员欺弱? [打印本页]

作者: 冬蒂西 时间: 2024-7-6 13:23
标题: 态度恶劣！新昌知名连锁奶茶店“超雄”男服务员欺弱?
刚刚抖音小程序分开两单下单3杯柠檬水，1杯柠檬水早于同单的两杯柠檬水下单，到店里时女的说只有同单2杯柠檬水的小票，无1杯柠檬水的出票，要我们提供下单时候的单号，我们出示抖音支付界面，女服务员不认同，非要我们提供二维码或单号，插一句抖音小程序我们的操作流程是点击去使用，直接完成下单，只有一个劵号，我们将劵号告知了女服务员，女服务员说没空帮我们查，硬要我们出示根本不存在的二维码或单号。

我们联系抖音客服也被告知已使用，无法退款，让我们联系店家。但是店家既不同意退款，最初也不愿给我们出货，不停地在问我们点的信息是什么，我重复了三次，我反问那现在怎么处理?你们没票，但我们已使用完毕。

此时在我们争执下，身后一男服务员态度恶劣，一副要冲出来打我们的样子，走到点单处，逼问我们，什么叫我们怎么处理，你们的二维码和取餐号没有，怎么弄，我们又把订单详情给男服务员看，此时他一脸不耐烦来了句给你们在做一杯，又问了我们需求。

人到无语的时候是真的会被气笑。我不管你们是因为机器原因导致没有出票，或是因为你们把我们前一杯的柠檬水装给了别人，亦或是你们自己都没搞懂抖音小程序的流程。

但不管怎么样，我作为消费者，来你们店里使用，我在下单和点单过程是根据抖音上的流程下单完毕，最后问题导致未出单，我想原因不在我这吧，你们不先帮顾客解决问题，反而质疑消费者，一副消费者无理取闹的样子，这种服务态度真的牛逼。还有那个男服务员你是超雄吗？一副冲出来打人的样子，怎么?就敢欺负比你弱小的人?

网络配图

原标题：鼓山*路店蜜*冰城服务恶劣，不会做生意就别开门

作者: 六神止痒花露水 时间: 2024-7-6 13:59
以后别买蜜雪了

作者: 企鹅起不起起飞 时间: 2024-7-6 14:00
呃，我只买过冰淇淋2，块钱一只

作者: 牵线搭桥 时间: 2024-7-6 14:00

作者: 梅子爱吃水蜜桃 时间: 2024-7-6 14:24
楼主思路清晰嘛股

作者: 炸一斤果冻 时间: 2024-7-6 14:29
我一般也都是出示二维码的

作者: 大漠祥云 时间: 2024-7-6 14:31
天热使人暴躁

作者: 新昌小胖芙 时间: 2024-7-6 14:36
牛逼

作者: 冬蒂西 时间: 2024-7-6 14:46

炸一斤果冻发表于 2024-07-06 14:29
我一般也都是出示二维码的

问题是没有二维码啦，它已经核销掉了

作者: 冬蒂西 时间: 2024-7-6 14:46

六神止痒花露水发表于 2024-07-06 13:59
以后别买蜜雪了

不买了，气死

作者: bruce9999999 时间: 2024-7-6 15:33
哪家蜜雪

作者: 8654328X 时间: 2024-7-6 15:37
总部投诉电话打去

作者: 冬蒂西 时间: 2024-7-6 15:44

bruce9999999 发表于 2024-07-06 15:33
哪家蜜雪

就世贸楼下那边的鼓山东路

作者: xc角落之歌 时间: 2024-7-6 16:26
态度决定一切

作者: 树常青 时间: 2024-7-6 16:28
大家勿去消费，省了钱免受气。

作者: 訫蓝 时间: 2024-7-6 16:35
自取不都有取餐号吗？你没取餐号怎么取餐啊。古茗是还得让他看一眼取餐号才行,其它的大部分都是报号码就可以。

作者: 南屏风 时间: 2024-7-6 17:51
那就别去

作者: 石城小荷 时间: 2024-7-6 18:10
楼主这一爆料：只是吐槽作用。商户不会受影响，服务生态度就习惯了，你找店长说法，也可能老板着脸，因为老板就是老板着脸。

作者: 冬蒂西 时间: 2024-7-6 19:59

訫蓝发表于 2024-07-06 16:35
自取不都有取餐号吗？你没取餐号怎么取餐啊。古茗是还得让他看一眼取餐号才行,其它的大部分都是报号码就可以。

你抖音下单就知道怎么回事了，下单后就是没有取餐号

作者: 淡平 时间: 2024-7-6 23:06
想办法给差评，投诉这家店。

作者: swx 时间: 2024-7-7 07:49
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: swx 时间: 2024-7-7 07:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 酒香也怕巷子深 时间: 2024-7-7 15:26
抖音下单的流程有点奇怪，其他软件一般是给二维码到店核销的，这样子是容易产生纠纷的

作者: 一瓶哒 时间: 2024-7-7 17:23
搜核销小程序进入看看订单编号应该可以

作者: 风一样的姑娘 时间: 2024-7-7 18:20

冬蒂西发表于 2024-07-06 19:59
你抖音下单就知道怎么回事了，下单后就是没有取餐号

我都是抖音下单的，每次都有取单号的呢

作者: bruce9999999 时间: 2024-7-7 18:51

冬蒂西发表于 2024-07-06 15:44
就世贸楼下那边的鼓山东路

不去买了

作者: 雨中的哭泣 时间: 2024-7-7 19:54

冬蒂西发表于 2024-07-06 19:59
你抖音下单就知道怎么回事了，下单后就是没有取餐号

要下载蜜雪冰城的小程序，蜜雪冰城的小程序里面有取单号。

作者: 步惊 时间: 2024-7-8 09:14
服务不好你投诉呗，非得搞得自己很弱势一样发一下何必呢

作者: 三猪一狼 时间: 2024-7-8 09:50

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