新昌信息港

标题: 合理吗？新昌有人爆料某游泳健身馆霸王条款，换教练、退费难 [打印本页]

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-23 06:54
标题: 合理吗？新昌有人爆料某游泳健身馆霸王条款，换教练、退费难
最新进展：
刚开始说的有多好，现在退费就有多难，交钱的时候什么都不是问题，交了钱以后各种推卸把自己利益最大化，给孩子报游泳课真的要慎重！

健*森游泳馆退费后续，那个销售还死不承认欺骗，说非要退费就百分之40手续费，真是奇怪，付钱的时候啥都不说，自己的错造成退费还要手续费怎么说的出口？那么大的游泳馆没有一点信誉可言？可笑至极

楼主鑫梦缘发帖：
因为小孩子从来没下过水性格也比较内向怕生，所以给她报了这个游泳馆的游泳课，7月20号到7月31号每天晚上7点半到晚上8点半，一个小时的时间，7月20号上了第一节课教练就直接说这个小孩子他教不会，当时心里是有异议的，但是想到小孩子确实不太善于沟通就一直和教练说好话，第二天7月21号自己亲自去看了一个小时，前半个小时应该是热身运动，小孩也挺配合的，后半个小时下水教练就一直让小孩站着没有理她，时间一到立马让她回来，然后和我们家长说小孩不配合，他不可能把时间花在小孩一个人身上，其实就是那种冷暴力一样！小孩回来说喜欢旁边那个女教练，比较耐心，那我7月23号和卖游泳课程的人联系他也同意换到那个女教练那里，还说换好了，7月23号晚上正常时间去好了，等快要开课那个女教练联系我们说单位没有联系她，我再联系那个卖游泳课程的人他说确实没换，如果非要换你就要加520块钱，妥妥的欺骗，那我说剩下的课程我们不学了，他说要扣手续费，看着挺大的一个游泳馆怎么那么不靠谱？还什么中考指定场地，这种老百姓的民生问题怎么弄？

原标题：新昌健*森游泳的有么？

作者: 凹凸有趣 时间: 2024-7-23 08:31
教练沟通能力不行吧？办这些好像退钱是要费用了，再去问问去，强势点

作者: b_tttt 时间: 2024-7-23 08:45
直接找他们店长出来交谈，市场监督局投诉。

作者: b_tttt 时间: 2024-7-23 08:45

b_tttt 发表于 2024-07-23 08:45
直接找他们店长出来交谈，市场监督局投诉。

合同拿出来再看看有没有类似条款

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-23 08:49
市场监督局电话多少？

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-23 08:56

凹凸有趣发表于 2024-07-23 08:31
教练沟通能力不行吧？办这些好像退钱是要费用了，再去问问去，强势点

推销课程的时候热情的什么一样，退钱的时候理都没人理你

作者: 奥巴马他爹 时间: 2024-7-23 09:50
外面河里找个水浅的，干净的地方自己学，学游泳的有几个没喝过水的，折腾几天就会了，去什么游泳馆学

作者: 努力努力再努力k 时间: 2024-7-23 09:53
本来我也不会的自己在旁边偷学教练的指导就会蛙泳了

作者: 三猪一狼 时间: 2024-7-23 15:24

作者: 妖精的尾巴 时间: 2024-7-23 15:38
投诉就是这么来的，服务行业没服务态度····

作者: 待审核KNp2Kw 时间: 2024-7-24 09:33
挺过分的，收到钱了就不管小孩子

作者: 未来可期 时间: 2024-7-24 11:27
强烈谴责不负责行为，投诉到底

作者: 半岛电台 时间: 2024-7-24 11:27
夏天忙，不缺人

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 14:55

未来可期发表于 2024-07-24 11:27
强烈谴责不负责行为，投诉到底

必须坚持到底

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 14:57

半岛电台发表于 2024-07-24 11:27
夏天忙，不缺人

收了钱就不管他们事情了，教练没有公德心，店里各种推卸责任，销售各种欺骗

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 14:58

待审核KNp2Kw 发表于 2024-07-24 09:33
挺过分的，收到钱了就不管小孩子

谢谢支持

作者: 小金鱼儿 时间: 2024-7-24 15:12

鑫梦缘发表于 2024-07-24 14:58
谢谢支持

说换教练，结果居然沟通都没沟通，真是离了大谱

作者: 石城小荷 时间: 2024-7-24 15:14
健身馆制定格式条款，限制顾客的权利，随意更换私教的案例不少。

作者: 轻舟欲离江 时间: 2024-7-24 15:17
我们那时候游泳报的教练就是信息港里那个什么体育大学出来的，看着噱头才去报的。结果真到学了，来的教的教练根本不是他，去问问嘛说人家只教全年的，后来也随便学了下，十几节课，都是套路。

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 15:41

轻舟欲离江发表于 2024-07-24 15:17
我们那时候游泳报的教练就是信息港里那个什么体育大学出来的，看着噱头才去报的。结果真到学了，来的教的教练根本不是他，去问问嘛说人家只教全年的，后来也随便学了下，十几节课，都是套路。

老百姓太难了

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 15:42

石城小荷发表于 2024-07-24 15:14
健身馆制定格式条款，限制顾客的权利，随意更换私教的案例不少。

都是霸王条款，给他们自己利益最大化，发生纠纷的时候明明是他们的问题，都完全推卸责任

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 15:43

小金鱼儿发表于 2024-07-24 15:12
说换教练，结果居然沟通都没沟通，真是离了大谱

主要付钱的时候那个爽，退费的时候各种为难各种推卸责任

作者: 雨后是晴天 时间: 2024-7-24 15:49
百分之40的手续费，这个合理吗？像你这个事情如果有矛盾的人多几个，商家不是什么都不用做，直接先进账百分之六十了？双方有矛盾，赶紧协调处理不就好了，事情还网上发酵，这商家脑子被驴踢了。

作者: 小情绪闹闹 时间: 2024-7-24 15:52
健身房、理发店，这2个是预充值骗局中的常客，怎么还去送人头？

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 16:06

小情绪闹闹发表于 2024-07-24 15:52
健身房、理发店，这2个是预充值骗局中的常客，怎么还去送人头？

没想那么多

作者: 石城小荷 时间: 2024-7-24 16:39

鑫梦缘发表于 2024-07-24 15:42
都是霸王条款，给他们自己利益最大化，发生纠纷的时候明明是他们的问题，都完全推卸责任

是的

作者: 星辰妈 时间: 2024-7-24 16:40
现在的商家收钱的时候笑脸先迎，有事的时候互相推诿，消费者的权益由谁维护，打市长热线

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 16:52

星辰妈发表于 2024-07-24 16:40
现在的商家收钱的时候笑脸先迎，有事的时候互相推诿，消费者的权益由谁维护，打市长热线

老百姓维权各种难

作者: 九一 时间: 2024-7-24 16:57
还不如去不深的小水潭自己学呢谁也干净泳池的水很脏的

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 16:58

九一发表于 2024-07-24 16:57
还不如去不深的小水潭  自己学呢谁也干净  泳池的水很脏的

唉没想那么多

作者: 风夏了白雪 时间: 2024-7-24 19:20
换教练为啥要补费用，是他教不了为啥不让换教练

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-24 19:41

风夏了白雪发表于 2024-07-24 19:20
换教练为啥要补费用，是他教不了为啥不让换教练

就是所谓的霸王条款，各种欺骗，各种敷衍

作者: 我麋鹿啦 时间: 2024-7-25 09:52
除了环境好点，那边的工作人员真的一言难尽…..花钱买气受

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-25 10:03

我麋鹿啦发表于 2024-07-25 09:52
除了环境好点，那边的工作人员真的一言难尽…..花钱买气受

现在领教了

作者: 屋檐上的贼 时间: 2024-7-25 10:30
本来还想去报名的，现在看来这里不行

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-25 10:43

屋檐上的贼发表于 2024-07-25 10:30
本来还想去报名的，现在看来这里不行

不否认所有教练都是这样但是处理事情的态度确实不敢恭维

作者: 辰小包 时间: 2024-7-25 15:24
我儿子也是在那里学的，教练很负责任，也很有耐心，估计你运气不好

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-25 15:37

辰小包发表于 2024-07-25 15:24
我儿子也是在那里学的，教练很负责任，也很有耐心，估计你运气不好

确实运气不好

作者: 阿囡 时间: 2024-7-25 16:03
我们去的南岩那个，上的一对二，全程家长外面看着。
感觉稍微好一点。

作者: 东方青 时间: 2024-7-25 16:11

阿囡发表于 2024-07-25 16:03
我们去的南岩那个，上的一对二，全程家长外面看着。
感觉稍微好一点。

也要看遇到的教练

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-25 16:47

阿囡发表于 2024-07-25 16:03
我们去的南岩那个，上的一对二，全程家长外面看着。
感觉稍微好一点。

从来没经历过确实也不懂

作者: kenshan 时间: 2024-7-25 17:26
我还有私教课会到期的情况。一起去投诉

作者: 鑫梦缘 时间: 2024-7-25 18:01

kenshan 发表于 2024-07-25 17:26
我还有私教课会到期的情况。一起去投诉

已经投诉了

作者: 从此无心爱良夜 时间: 2024-7-26 10:31
金仕堡，简谱森同个老板，都是狗屎。我早就发帖喷过了，架不住生意好。

作者: 漫想时光 时间: 2024-7-26 12:10
看来生意很好

作者: synet 时间: 2024-7-29 06:00
现在还花钱学游泳？10多年前（06年)，偶就看网上视频教程（国家级教练，还免费），没几天就学会了蛙泳，一个月就畅游长诏水库了，当时一开始还没买跟屁虫，后来才买来壮胆。

作者: Redden 时间: 2024-7-30 09:19
40的手续费是不合法的，一举报一个准

作者: kenshan 时间: 2024-7-30 15:50

鑫梦缘发表于 2024-7-25 18:01
已经投诉了

到哪里投诉，有结果吗

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