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标题: 澄潭街道“老街坊”推动基层社会治理提质增效 [打印本页]

作者: 今年还要努力 时间: 2024-11-12 14:04
标题: 澄潭街道“老街坊”推动基层社会治理提质增效

11月8日上午，澄潭街道北街村，83岁老人张亚珍家中，几位身穿荧光绿马甲的“陌生人”正在帮她维修电灯。这些“陌生人”有来自街道的工作人员，也有来自北街居的党员干部，然而对于张亚珍来说，他们却有着一个共同的名字——“澄潭老街坊”。

2019年5月，为面对较为开放的社会环境和治安压力，澄潭街道（原澄潭镇）联合澄潭派出所成立了“澄潭老街坊”志愿队，下设巡逻队、服务队、调解队三支队伍，并有效整合各项资源，吸收多方力量，常态化开展矛盾调解、治安巡逻、平安宣传等公益活动，从细微处着手，推动基层社会治理新发展。

“澄潭老街坊”巡逻队由片警、村两委干部、志愿者、机关干部等组成，以“情暖澄潭、邻里守望”为宗旨，由志愿者根据各自的空闲时间，分白班、晚班、周末班等，定时定期巡逻集镇大街小巷。自成立以来，已累计巡逻发现问题560多处，全部交由相关部门解决处理；劝阻不文明行为300余人次，走访独居老人177人，在化解矛盾隐患的同时，也助推澄潭街道文明建设更上一个台阶。

“澄潭老街坊”服务队致力于把“三服务”精准高效落到企业、群众、基层急需处。除每月定期开展公益类活动外，还在上下学高峰时段，来到学校门口开展护校志愿服务活动，并协助街道开展各类志愿服务。一位服务队成员说，他的车里总是放着一叠反诈宣传单，一旦遇到合适的机会，就会向群众发放、讲解。

“澄潭老街坊”调解队现有专职调解员4人、兼职调解员31人。自成立以来，通过不断加强全员法律学习，积极总结交流经验，使得原本的志愿队伍，变成一支规范化、专业化，并让群众信得过、记得住的专业调解队伍，还于去年获评省级金牌人民调解工作室称号。

李新（化名）和李军（化名）是邻居，李军在建房后始终未处理好两家相邻区域的问题，一拖就是半年。今年6月，百般无奈的李新找到专职调解员陈益生，希望他能帮忙调解。在了解情况后，陈益生将双方约到调解室，动之以情、晓之以理，打开双方心结，最终双方达成一致，李军在补贴相关费用后，也如约处理好公共区域排水、硬化等问题。“后期我去实地走访过，没有新的问题产生，两家现在相处得较为和睦。”陈益生说。

截至目前，“澄潭老街坊”调解队已调解矛盾纠纷367起，有效推动解决群众反映强烈的突出问题，增强辖区内居民的获得感、幸福感、安全感。

街里街坊，有吵闹，有欢笑。“澄潭老街坊”背后，透露着的是浓浓的人情味，折射出的是浓浓的邻里情，并在不断探索中建立符合辖区实际情况的志愿者工作制度，使得昔日的老街坊焕发出新的精神面貌。

来源：新昌新闻

作者: 凹凸有趣 时间: 2024-11-12 14:12
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