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标题: 请注意!校外培训消费提示 [打印本页]

作者: 来自学校的你们    时间: 2024-12-16 11:11
标题: 请注意!校外培训消费提示
近年来,部分预付式消费的培训机构出现一些非正常闭店事件,侵害了消费者合法权益。为了维护消费者合法权益,现就校外培训消费作如下温馨提示。
一、查找机构的途径
选择培训机构应仔细了解机构的资质、信誉和经营状况,可通过以下途径查找机构:
1.电脑端通过全国校外教育培训监管与服务综合平台查询



2.手机下载“校外培训家长端APP”查询,或者在支付宝中搜索“校外培训家长端小程序”查询。  

3.在培训场所查看是否公示行业主管部门出具的审核意见书。
4.寒假前,科技、文旅、体育等部门将陆续发布新一期非学科类培训机构“白名单”,请留意各部门官方信息。

二、缴费的方式
选定机构后,请通过“校外培训家长端APP”或支付宝“校外培训家长端小程序”进行缴费。
两种缴费方式:
1.先学后付:0元下单
2.全额支付:所缴费会先进入机构的监管账户,实行一课一销。上完课后,培训机构发起消课申请。家长确认消课后,本节课的费用将划转给培训机构。如果机构发起消课,超过15日家长端没有及时关注消课信息并进行消课确认,系统会视为家长确认同意消课。

缴费流程:使用手机号注册——首次登录关联孩子信息——查询机构及课程信息——线上缴费并生成合同

三、避免有风险的消费
按照教育部有关规定,校外培训消费时请不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式缴纳超过3个月或60课时的培训费用,也不要一次性缴费超过5000元,更不要用“培训贷”方式缴纳培训费用。当培训机构以“买年卡送课时”等优惠的方式推销课程时,请不要盲目消费,避免可能存在的风险。

如发现机构存在收费问题的可向属地科技、文旅、体育等非学科类行业主管部门或消费者权益保护部门反映。

来源:校外监管处


作者: 种满香菜    时间: 2024-12-16 11:15
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