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标题: 港友爆料:新昌某蛋糕店说好5点半送到,结果等到6点还得自提! [打印本页]

作者: 富源    时间: 5 天前
标题: 港友爆料:新昌某蛋糕店说好5点半送到,结果等到6点还得自提!
12月3日,朋友家亲戚生日邀请我参加,生日酒店在茶市边,我就近看到有金小姐蛋糕店与资溪面包店,想到金小姐蛋糕广告做得不错就进去看了看,里面花色品种都不错,就选了一款并问了充卡怎么算的,他们说充值300元送20元 ,充值500元送30元,我想反正要买就充了300元,后来问店员水果怎么配的,他们报了水果有芒果、火龙果、香蕉、猕猴桃,看到柜台里的蛋糕上有草莓跟蓝莓,我问能不能换成蓝莓跟草莓?店员说草莓可以换但要加钱20元,蓝莓不建议,我就按照他们说的订了8寸268元外加20元草莓并叮嘱5点半要送到。出来去隔壁资溪面包店,结果同样8寸蛋糕只要208元草莓不加价,我马上回到金小姐,来回大约2-3分钟,我问能不能退,他们说已经订下去了不能退,那我觉得不能退也算了,但沟通能不能草莓钱不加?他们说联系老板后回复,结果回复没有不说,蛋糕到6点也不见,后来还是赶到店里自己去拿,这样的服务及销售请大家要引以为戒,我被挖坑希望别人不要被挖坑。


原标题:金小姐蛋糕店挖坑消费

作者: 奶茶续命达人    时间: 5 天前
她们家避雷挺多的,之前用过期饼干不是也被爆过
作者: 正宗山里农民    时间: 5 天前
你也是个怂人。
金这边唯一问题是没有准点送达。
十秒内本网络判官判决如上。
作者: 正宗山里农民    时间: 5 天前
用人不疑,疑人不用。如果是我,只买了就不会再去问别家。而且蛋糕这东西,虽然可能看上去差不多,其实用料还是有区别的。就这点小消费,你出了门就会去问别家,还想更改已经付掉的价格。作人太鸡贼。金小姐这边,假如真的跟你约好时间,而没有准时送达,这就是他们最大的问题。其他,没什么问题。
作者: 流浪的蝌蚪    时间: 5 天前

作者: 奶茶续命达人    时间: 5 天前
现在很多都是纸的东西插一下,一点性价比都没
作者: 云栖山舍    时间: 5 天前
是不是看你这么搞故意不给你送哦
作者: 松间听雪    时间: 5 天前
现在蛋糕是越来越贵了
作者: 正宗山里农民    时间: 5 天前
云栖山舍 发表于 2025-12-8 13:34
是不是看你这么搞故意不给你送哦

那是真的坏。
作者: 阳光小飞    时间: 5 天前
过生日为什么非要订蛋糕呢,吃下去对人健康并没有什么好处,我们要改掉过生日有蛋糕的习惯,没有蛋糕照样可以过生日的(我们过生日早就不用蛋糕了),久而久之让这些所谓的暴利蛋糕店全部关掉
作者: 镜花水月1    时间: 5 天前
应该先付定金,准时送达,货物检查标准合格后,再付剩下的钱结清!时间也不能拖延,拖延要赔偿!
作者: 孙家妞妞    时间: 5 天前
金小姐是贵一点的,在学校门口孩子要买没办法,我是吃了奶油胃不舒服,所以现在过生日都不买蛋糕了,吹烛拔蜡没啥意思
作者: 正宗山里农民    时间: 5 天前
阳光小飞 发表于 2025-12-8 13:40
过生日为什么非要订蛋糕呢,吃下去对人健康并没有什么好处,我们要改掉过生日有蛋糕的习惯,没有蛋糕照样可 ...

这种就属于标准老登思维了。

可惜这个社会最有消费意愿的往往不是老登思维者。虽然老登本质上有最强消费能力。
作者: 被遗忘的天使    时间: 5 天前
孙家妞妞 发表于 2025-12-8 14:11
金小姐是贵一点的,在学校门口孩子要买没办法,我是吃了奶油胃不舒服,所以现在过生日都不买蛋糕了,吹烛拔 ...

就是一个形式而已,现在只给孩子生日,父母生日 买一下,自己不买的
作者: 十万个为什么    时间: 5 天前
他家蛋糕太贵了,杀猪一样,味道也一般般
作者: 孙家妞妞    时间: 5 天前
被遗忘的天使 发表于 2025-12-08 14:24
就是一个形式而已,现在只给孩子生日,父母生日 买一下,自己不买的

是的呀,而且现在蛋糕已经不止是生日吃吃了,商家宣传的啥仪式感都能扯上蛋糕
作者: 路廊皮桶    时间: 5 天前
四点二十下单,五点半就要取,这时间还是太赶了,确定能做出来吗?
作者: 倾城    时间: 5 天前
阳光小飞 发表于 2025-12-8 13:40
过生日为什么非要订蛋糕呢,吃下去对人健康并没有什么好处,我们要改掉过生日有蛋糕的习惯,没有蛋糕照样可 ...

你不吃不代表别人也不吃
作者: 金元宝诶    时间: 5 天前
路廊皮桶 发表于 2025-12-8 14:40
四点二十下单,五点半就要取,这时间还是太赶了,确定能做出来吗?

20分钟就能做好,材料都是现成的。
作者: zj_ccy    时间: 5 天前
懒的送
作者: 夜的方向    时间: 5 天前
你知道为什么大力做广告嘛?不就是把心思全用广告上了嘛!
有句古话你听过没?
别看广告,看疗效!
别看别人怎么说,多看他怎么做!
店大欺客多的是。
作者: C999999    时间: 5 天前
镜花水月1 发表于 2025-12-08 13:46
应该先付定金,准时送达,货物检查标准合格后,再付剩下的钱结清!时间也不能拖延,拖延要赔偿!

订金?我在梁师买,都是电话订购,约定时间送到地方后打电话通知,然后付款
作者: C999999    时间: 5 天前
路廊皮桶 发表于 2025-12-08 14:40
四点二十下单,五点半就要取,这时间还是太赶了,确定能做出来吗?

很快的这东西
作者: 正在加载....    时间: 5 天前
充卡就是钱多人傻。
作者: 弱弱    时间: 5 天前
蛋糕特别是生日蛋糕真的是暴利。试想一下如果不是暴利为什么这些蛋糕店东一家西一家能开得起来?
作者: 豆斗逗窦兜    时间: 5 天前
弱弱 发表于 2025-12-08 19:21
蛋糕特别是生日蛋糕真的是暴利。试想一下如果不是暴利为什么这些蛋糕店东一家西一家能开得起来?

现在的甜品水果真的吃不起,蛋糕一小口几十块,水果一拎近百
作者: XC374172    时间: 5 天前
朋友亲戚过生日也邀请你哈
作者: 富源    时间: 5 天前
阳光小飞 发表于 2025-12-08 13:40
过生日为什么非要订蛋糕呢,吃下去对人健康并没有什么好处,我们要改掉过生日有蛋糕的习惯,没有蛋糕照样可以过生日的(我们过生日早就不用蛋糕了),久而久之让这些所谓的暴利蛋糕店全部关掉

既然人家邀请了,不好意思空手带口吃,所以买个蛋糕做伴手礼。
作者: 富源    时间: 5 天前
夜的方向 发表于 2025-12-08 16:34
你知道为什么大力做广告嘛?不就是把心思全用广告上了嘛!
有句古话你听过没?
别看广告,看疗效!
别看别人怎么说,多看他怎么做!
店大欺客多的是。

有道理,以后学会避雷,另外货比三家
作者: 富源    时间: 5 天前
XC374172 发表于 2025-12-08 21:33
朋友亲戚过生日也邀请你哈

好心邀请吃个饭
作者: 富源    时间: 5 天前
正在加载.... 发表于 2025-12-08 18:19
充卡就是钱多人傻。

晕倒
作者: 富源    时间: 5 天前
路廊皮桶 发表于 2025-12-08 14:40
四点二十下单,五点半就要取,这时间还是太赶了,确定能做出来吗?

店家他们自己说可以的
作者: 富源    时间: 5 天前
奶茶续命达人 发表于 2025-12-08 10:54
她们家避雷挺多的,之前用过期饼干不是也被爆过

平时忙没注意看新闻
作者: 富源    时间: 5 天前
十万个为什么 发表于 2025-12-08 14:27
他家蛋糕太贵了,杀猪一样,味道也一般般

跟别家比的确有点贵
作者: 富源    时间: 5 天前
正宗山里农民 发表于 2025-12-08 11:34
用人不疑,疑人不用。如果是我,只买了就不会再去问别家。而且蛋糕这东西,虽然可能看上去差不多,其实用料还是有区别的。就这点小消费,你出了门就会去问别家,还想更改已经付掉的价格。作人太鸡贼。金小姐这边,假如真的跟你约好时间,而没有准时送达,这就是他们最大的问题。其他,没什么问题。

蛋糕质量不咋的,感觉还是甜园香浓的味道好,另外资溪的比金小姐好吃。
作者: 为生活    时间: 4 天前
路廊皮桶 发表于 2025-12-8 14:40
四点二十下单,五点半就要取,这时间还是太赶了,确定能做出来吗?

既然顾客要求这个时间点送到,商家能做到才会接单的,如果来不及就要明说,承诺了就要做到。
作者: 待审核DGswgD    时间: 4 天前
姐姐,很抱歉遗憾这种形式刷到我们店哦,先就没给你满意的服务道歉,①就夹心店里有提供免费常规夹心供你选择 你这边一定要草莓(当时也提醒过你草莓刚上市口感方面可能没有那么好,而且价格偏高 你的八寸夹心一层需要20你不介意选的草莓)②因为你是晚饭时间需要,所以下的急单,我下单到你出去隔壁回来要退时长一共6分钟(有监控哦)就像炒菜下锅了就退不了了③我们送达时间5.38(小哥都有记录并不存在六点才送到哈)④你就草莓夹心需要老板介入退你这个钱我这边也联系了老板(但是老板在上课电话没有接到),我也表示了你需要的话加个微信老板这边回复了我给你发消息你这边拒绝了,你说直接给老板打电话,我一直在打,途中你突然说不需要联系了就这样吧,你要平台曝光我们很抱歉没有服务好你呢,但是没有强买强卖,下单前信息都有告知和确认哦,很抱歉我只是一个小小的前台 没办法给你优惠这20元
作者: 相约春天    时间: 4 天前
5.38分送到是很正常的,几分钟误差路上堵一下就差去了
作者: 陌上添花    时间: 4 天前
相约春天 发表于 2025-12-09 15:40
5.38分送到是很正常的,几分钟误差路上堵一下就差去了

关键楼主说是6点去店里自提的,和店家说法完全不一样,不知道谁说假话了
作者: 金小姐-茶市店    时间: 4 天前
陌上添花 发表于 2025-12-09 17:06
关键楼主说是6点去店里自提的,和店家说法完全不一样,不知道谁说假话了

因为姐姐就在我们隔壁一鸣吃饭哦,小哥刚好到姐姐也刚好赶到店里就取走了[玫瑰]
作者: 爱淋    时间: 4 天前
真他娘的不靠谱,
作者: 东宝居士    时间: 3 天前
这是网暴自己吧?
作者: 富源    时间: 3 天前
待审核DGswgD 发表于 2025-12-09 10:25
姐姐,很抱歉遗憾这种形式刷到我们店哦,先就没给你满意的服务道歉,①就夹心店里有提供免费常规夹心供你选择 你这边一定要草莓(当时也提醒过你草莓刚上市口感方面可能没有那么好,而且价格偏高 你的八寸夹心一层需要20你不介意选的草莓)②因为你是晚饭时间需要,所以下的急单,我下单到你出去隔壁回来要退时长一共6分钟(有监控哦)就像炒菜下锅了就退不了了③我们送达时间5.38(小哥都有记录并不存在六点才送到哈)④你就草莓夹心需要老板介入退你这个钱我这边也联系了老板(但是老板在上课电话没有接到),我也表示了你需要的话加个微信老板这边回复了我给你发消息你这边拒绝了,你说直接给老板打电话,我一直在打,途中你突然说不需要联系了就这样吧,你要平台曝光我们很抱歉没有服务好你呢,但是没有强买强卖,下单前信息都有告知和确认哦,很抱歉我只是一个小小的前台 没办法给你优惠这20元

我打投诉电话你们一个找南岩店服务就回复顾客,这是你们应有的态度?我也在网上说了,让别人不要被挖坑,至于你回复经过你心里清楚怎么回事?你把蛋糕拍照时间发上来。我们消费者自认倒霉。
作者: 富源    时间: 3 天前
东宝居士 发表于 2025-12-10 08:04
这是网暴自己吧?

网暴受害者很正常,金小姐蛋糕店生意现在比较淡,那么多员工拿手机随便说。你们去消费过知道了,像梁师蛋糕谁会评论。
作者: 富源    时间: 3 天前
陌上添花 发表于 2025-12-09 17:06
关键楼主说是6点去店里自提的,和店家说法完全不一样,不知道谁说假话了

我有图为证,服务员只是口述,消费过的人已经在评论了,我不用多说了
作者: 金小姐-茶市店    时间: 3 天前
富源 发表于 2025-12-10 10:02
我打投诉电话你们一个找南岩店服务就回复顾客,这是你们应有的态度?我也在网上说了,让别人不要被挖坑,至于你回复经过你心里清楚怎么回事?你把蛋糕拍照时间发上来。我们消费者自认倒霉。

姐姐,我只是在阐述事实,现在是网络时代并不是谁发贴谁就有理,店里监控录音都有包括小哥配送到截图

作者: 咋乱星星    时间: 3 天前
哈哈哈
作者: 富源    时间: 3 天前
咋乱星星 发表于 2025-12-10 10:43
哈哈哈

我理解怎么叫P图
作者: 富源    时间: 3 天前
金小姐-茶市店 发表于 2025-12-10 10:41
姐姐,我只是在阐述事实,现在是网络时代并不是谁发贴谁就有理,店里监控录音都有包括小哥配送到截图

我不想多说什么,去你们店消费过的人知道什么叫坑?另外6点的时间有饭店服务员知道,因为我去问有没有人送蛋糕过来了。
作者: 富源    时间: 3 天前
金小姐-茶市店 发表于 2025-12-10 10:41
姐姐,我只是在阐述事实,现在是网络时代并不是谁发贴谁就有理,店里监控录音都有包括小哥配送到截图

另外作为服务员还是老板做好质量及服务是王道,人心都有称,你再怎么P都改不了事实,饭店服务员可以作证。
作者: 富源    时间: 3 天前
金小姐-茶市店 发表于 2025-12-10 10:41
姐姐,我只是在阐述事实,现在是网络时代并不是谁发贴谁就有理,店里监控录音都有包括小哥配送到截图

客户之所以定时间肯定有客户时间诉求,作为商家没有时间观念是其一,其二是展示蛋糕有草莓,等客户提出要求时临时加价是不是即时坑?客户都会细品。
作者: 待审核brMmEt    时间: 前天 06:06
正宗山里农民 发表于 2025-12-08 13:38
那是真的坏。

你没看他们店里拿出证据了吗?5点38分送到,那不就是在污蔑吗。
作者: 待审核brMmEt    时间: 前天 06:11
你是自己找不自在,订了蛋糕加急蛋糕,付了钱还出去问别家价格。如果是我肯定先比后下单。还有人家是明白的告诉你了,你也认可了,你才付的钱吧。我看你也不这么样,一点契约精神都没有。
作者: 金小姐-茶市店    时间: 前天 14:20
富源 发表于 2025-12-10 22:29
客户之所以定时间肯定有客户时间诉求,作为商家没有时间观念是其一,其二是展示蛋糕有草莓,等客户提出要求时临时加价是不是即时坑?客户都会细品。

第一,关于配送时间并没有答应你五点半一定送到,你4:22定下来的,跟你说的是帮你加急做好就送,一个半小时以内,上面回应送到时间是跟你说的六点自提一点不沾边,第二,跟你说了草莓刚上,一斤都要好几十没办法做到免费加进去,我们也有强调刚上市口感各方面没那么好而且需要加钱你自己一定要的,怎么变成我们挖坑了呢第三,该给顾客应有的服务我们会做好但不代表会背所有锅,店里监控语音都有,让发图片我发出来你又说是p的那真的没办法了世界上那么多人我们也的确做不到人人喜欢,人人满意,问心无愧就好了,回复跟解释就到这里啦,谢谢姐姐的提议,我们会及时改正慢慢做好细节化的东西,祝你生活愉快哟
作者: iss    时间: 前天 14:21
奶茶续命达人 发表于 2025-12-08 10:54
她们家避雷挺多的,之前用过期饼干不是也被爆过

乱造谣言这是诽谤 说话需要有证据 小心被人截图下来
作者: iss    时间: 前天 14:24
C999999 发表于 2025-12-08 16:41
订金?我在梁师买,都是电话订购,约定时间送到地方后打电话通知,然后付款

那是老顾客可以这样吧,新顾客肯定要先付钱呀,这个毕竟是食品 做的定制款 等会做好了 你一句不要了 怎么搞
作者: 相约春天    时间: 前天 14:27
金小姐-茶市店 发表于 2025-12-9 17:49
因为姐姐就在我们隔壁一鸣吃饭哦,小哥刚好到姐姐也刚好赶到店里就取走了[玫瑰]

一听就是你造话三千了,你刚不是说5.38分送到,为什么又要顾客6点自已来取,你说话前后对不上
作者: 金小姐-茶市店    时间: 前天 14:32
相约春天 发表于 2025-12-11 14:27
一听就是你造话三千了,你刚不是说5.38分送到,为什么又要顾客6点自已来取,你说话前后对不上

上面回复了亲亲,因为饭店就在隔壁小哥东西送来店里姐姐也刚好赶过来就自己拿去了,两个店相差100m左右,外送单子的话我们小哥顾客拿走都会拍照取证哦
作者: 啦啦小    时间: 前天 14:37
啊,我之前也定过也有免费的夹心的,种类也挺多的,现在草莓贵,要加钱也能理解吧,都买了几百块的蛋糕了,也不差这20块了吧
作者: Yeeicev    时间: 前天 20:26
看完这个帖子,我只能说不要看个人一面之词,我自己也在这里订过好几个蛋糕,他们态度都很不错,中途换地址让他们外送也及时送到,前几天也订了一个蛋糕,也和我说了草莓很贵要加钱,我就选了芒果蜜瓜这俩不要钱,我说拿去乡下还给我装保温袋放冰袋
作者: 富源    时间: 昨天 05:55
阳光小飞 发表于 2025-12-08 13:40
过生日为什么非要订蛋糕呢,吃下去对人健康并没有什么好处,我们要改掉过生日有蛋糕的习惯,没有蛋糕照样可以过生日的(我们过生日早就不用蛋糕了),久而久之让这些所谓的暴利蛋糕店全部关掉

有道理,可能习惯思维造成




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