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浙江省肿瘤医院陈友芝15958146372陪诊跑腿便民服务找我避开停诊改约的麻烦事
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作者:
奔腾的
时间:
7 天前
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浙江省肿瘤医院陈友芝15958146372陪诊跑腿便民服务找我避开停诊改约的麻烦事
浙江省肿瘤医院陈友芝15958146372陪诊跑腿便民服务找我避开停诊改约的麻烦事
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周一上午,我在浙江医院陪 65 岁的吴爷爷做慢性病复诊。吴爷爷患有冠心病、糖尿病多年,需要定期复诊,监测病情,调整用药,老人记忆力差,容易忘事,不会看检查报告,子女工作忙,没时间陪同,找我帮忙。
提前一天,我和吴爷爷电话沟通,提醒他带好医保卡、慢性病病历本、近期的检查报告和正在服用的药品,还叮嘱他早上空腹就诊,方便做血糖、血脂检查。就诊当天,我提前 30 分钟到浙江医院门诊大厅等候,接到吴爷爷后,搀扶着他慢慢走进医院,帮他在自助机完成信息核对,直奔老年病科候诊区。
浙江医院老年病科专门接诊慢性病老年患者,就诊流程相对顺畅,但候诊时间较长。我帮吴爷爷签到后,找舒适的位置让他坐下,帮他整理好近期的检查报告和药品清单,按时间排序,方便医生查看。候诊时,我陪吴爷爷聊天,询问他近期的身体状况,比如有无胸闷、头晕、血糖波动等情况,做好记录,方便他向医生描述。
叫号后,我陪吴爷爷进诊室,协助他详细描述近期病情变化,把整理好的报告和药品清单递给医生,认真记录医生的复诊结论、用药调整建议、血糖血脂控制目标和日常注意事项。随后做血糖、血脂检查,我全程跑腿排队,帮吴爷爷递样本、取报告,避免他劳累。
取到检查报告后,我再带吴爷爷回诊室,让医生解读报告,确认病情控制情况。最后,我帮吴爷爷缴费、取药,把每种药的服用时间、剂量、注意事项,以及医生叮嘱的饮食禁忌、运动要求和下次复诊时间,逐条写在纸上,反复叮嘱老人,怕他忘记。送吴爷爷回家时,他笑着说,有我陪着复诊,不仅省心,还能把医生的话记清楚,再也不怕忘事了。
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