杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享
腿部轻微残障的大叔,依靠拐杖行走,独自前来中医院调理腰腿,院内扶梯、人群对他而言出行阻碍很大,约我全程陪同无障碍就诊。我提前准备好便携小板凳,全程搀扶大叔,优先走医院无障碍通道,避开台阶与拥挤人群。整理好他多年腰腿影像报告,分类摆放便于医生查看。上下扶梯时牢牢搀扶,理疗室等候时提前预留无障碍座位,起身、坐下全程搭手协助。面诊后所有检查项目我提前排队,减少大叔站立等候的时间。就诊结束后,我送大叔到公交站台,告知他回家乘车注意事项。大叔坦言,医院人流密集,拄拐行走处处不便,独自就诊处处受限,有人陪同才能顺畅完成全部流程。行动存在障碍的人群就医,会面临很多常人忽略的困难。优先选择无障碍路线、全程搀扶、减少站立等候,用细致的照料扫清就医路上的阻碍,让每一位行动不便的人都能顺畅看病。