杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享
陪护过不少受睡眠问题困扰的患者,这周接待一位五十岁左右的大姐,长期睡眠不佳,情绪容易焦躁,独自就医时面对繁琐流程,内心焦虑感会加倍加重。
当天我提前抵达等候,全程放缓节奏,避免急促赶路加重她烦躁情绪。整理好多年调理记录,问诊时完整转述她睡眠、情绪上的各类不适感,仔细记录医生给出的身心调理方案。取药后逐条讲解调理药材服用方式,同时简单和大姐闲聊舒缓情绪,转移就医带来的紧绷感。大姐和我说,长期睡不好本就心绪不宁,一个人跑医院,面对繁杂流程更容易心烦,今天有人耐心陪同,心里舒缓很多。
身心失衡类慢病患者,就医不仅需要流程协助,更需要温和耐心的倾听。陪护过程中,除了代办跑腿杂事,我会多留出时间倾听患者的情绪倾诉,用平和的陪伴缓解内心焦躁。医疗调理身体,温柔陪伴抚平心绪,二者缺一不可。能以耐心陪伴,缓解患者身心双重煎熬,这份普通跑腿工作,也拥有治愈情绪的温度