上周在浙二解放路院区泌尿外科，我接到了从嘉兴赶来的王大伯。他前阵子做完结石相关的处理，这次到了约定的复查时间，子女都在外地工作，特意提前和我约好全程陪同。大伯的腿早年受过寒，走不了太久的路，我提前在包里备了轻便折叠轮椅，在医院门口接到他的时候，直接把轮椅展开，让他坐上去慢慢推进门诊楼。
那天门诊的人特别多，电梯口排了长队，我推着大伯走旁边的无障碍通道，直接到了对应的诊区。候诊的时候，我把他这阵子记录的身体感受按时间整理好，每一条都标得清清楚楚。轮到面诊，医生看完复查的影像，说恢复状态很不错，后续只要按要求定期来随访就好，不用额外做特殊处理。
全部检查做完已经是中午，我推着大伯到医院附近的清淡餐馆，帮他点了一碗温热的蔬菜粥，看着他慢慢吃完，再把他安全送上回嘉兴的顺风车。大伯临上车前挥着手跟我说，本来以为这次来杭州要遭不少罪，没想到全程几乎没走什么路，比他预想的轻松太多。做陪诊这么久我越来越觉得，所谓的贴心，从来都不是做什么惊天动地的大事，而是提前想到对方没说出口的难处，悄悄把准备工作做在前面。
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