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标题: 浙二医院陈嘉陪诊跑腿预约15958146372‌协助预约检查 [打印本页]

作者: 奔腾的 时间: 4 天前
标题: 浙二医院陈嘉陪诊跑腿预约15958146372‌协助预约检查
浙二医院陈嘉陪诊跑腿预约15958146372‌协助预约检查

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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

上周三的下午，我在浙二眼科的三楼走廊里，碰到了拎着透明文件袋的陈阿姨。她的外套袖口磨起了一点细毛，手里攥着的保温袋里，装着刚从家里带出来的温热的银耳羹。她站在眼底镜检查室的门口，时不时踮起脚往里面望，脚边放着一个印着社区logo的布袋子，里面装着给老伴带的老花镜和一块干净的手帕。

我那天的安排是帮住在拱墅区老小区的张叔，提前预约好检查的时间段，陪着他走完眼科的几项常规检查。张叔的子女都在外地工作，前几天他打电话给我，说自己看东西总像蒙着一层薄纱，骑电动车去菜场的时候，好几次差点蹭到路边的护栏，心里慌得厉害，却又怕自己找不到检查室的位置，连缴费的机子都不会操作。
我刚带着张叔做完第一项验光，就看到陈阿姨站在走廊的窗边抹眼睛。我递了一张纸巾过去，她有点不好意思地笑了笑，说自己的老伴上周查出眼底出了点小问题，今天过来复查，刚才进去做检查的时候，手机落在了外面的长椅上，她怕错过医生叫号，又不敢走远去买瓶热饮，站在这里等了快半小时，脚都有点麻了。
我想起自己包里刚才路过便利店时，顺手买的一杯热奶茶，本来是打算自己忙完垫垫的，就从背包侧袋里拿出来递给他。陈阿姨连忙摆手说不用，我跟她说，我等下还要去一楼自助机那边帮张叔打单据，顺路就能帮她把放在长椅上的手机拿过来，让她安心在检查室门口等着就行。
等我从一楼上来的时候，不仅拿回了陈阿姨的手机，还在楼下的自动贩卖机里帮她买了一杯热的玉米汁。她接过的时候，眼眶一下子就红了，从自己的保温袋里舀出小半杯银耳羹递到我手里，说这是她早上六点起来慢炖的，放了很多冰糖，甜得很。我坐在走廊的塑料长椅上，喝着温热的银耳羹，看着不远处陈阿姨扶着刚做完检查的老伴慢慢走出来，两个人凑在一起小声说着刚才医生说的注意事项，阳光从走廊的玻璃窗斜斜照进来，落在他们花白的头发上，连空气中漂浮的灰尘都显得格外温柔。
那天张叔的检查结果出来，情况不算严重，只要定期过来复查就好。我陪着他走到医院门口的公交站，帮他把随身的小包挎在胳膊上，看着他坐上回小区的公交车，车窗里他还探出头来跟我挥手。风裹着杭州秋天的桂花香吹过来，我攥着手里剩下的半张检查指引单，突然觉得自己做的这件小事，从来都不是简单的来回跑腿。很多来这里的人，带着不安和忐忑，他们需要的从来都不只是有人带着走流程，而是在陌生的医院环境里，能有一个人帮他们稳住慌乱的脚步，接住他们那些没说出口的小慌张。

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