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标题: 浙二医院杜勤陪诊跑腿预约15958146372‌协助异地就诊 [打印本页]

作者: 奔腾的    时间: 前天 15:56
标题: 浙二医院杜勤陪诊跑腿预约15958146372‌协助异地就诊
浙二医院杜勤陪诊跑腿预约15958146372‌协助异地就诊

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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

今天陪同 58 岁的周大伯,到浙二眼科就诊。大伯最近一段时间视物模糊,同时伴随耳鸣,需要到眼科排查眼部问题。子女工作繁忙,没办法陪同,提前预约就诊时间段,请我陪同完成眼科全套检查。
和周大伯碰面,他听力偏弱,看东西模糊,走路比较谨慎。随身带着体检报告,还有之前在其他科室的检查单据。我帮忙整理所有资料,把和视力相关的材料单独分出来,方便医生参考。
眼科就诊,先做视力、眼压、裂隙灯、眼底检查。做完散瞳之后,大伯视物发虚,我搀扶着他,缓慢穿行各个检查室。等候期间,我盯着候诊屏幕,留意叫号信息。大伯和我说,最近身体多处不舒服,心里压力不小,担心是什么严重的问题。我静静倾听,安抚他的情绪。
面诊时,医生仔细查看了眼部检查结果,说明了目前眼部的情况,同时建议结合其他科室综合排查耳鸣问题,给出后续就诊的建议。大伯听力不好,很多内容听不全,我认真记录医生的建议,一句一句转述给他确认。
所有眼科项目结束,拿到报告。我帮他核对单据,整理好全部资料,区分眼科报告和其他科室资料。我把医生建议的后续就诊方向,清晰写在纸上。大伯拿着纸条反复阅读,说自己看不清小字,有人帮忙记录,就不怕漏掉重要建议。
送大伯到公交站台,叮嘱路上避光,注意安全。很多中老年人,身体多个地方出现不适,就诊时思绪繁杂,加上视力、听力下降,很难完整接收医生信息。一次就诊,不仅要做检查,还要听懂医生给出的后续就医规划。
眼科陪诊,不只是处理眼部相关流程。当患者同时伴随其他身体不适,我们帮忙整理多科室资料,记录跨科室的就诊建议。中老年朋友独自就医,最大的困难是信息接收能力下降。我们充当信息传递的桥梁,把医生的建议完整留存。就医路上,多一份信息传递,就能减少很多迷茫。







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