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标题: 浙大二院王 坚 陪诊跑腿预约15958146372‌节省等待时间 [打印本页]

作者: 奔腾的    时间: 7 天前
标题: 浙大二院王 坚 陪诊跑腿预约15958146372‌节省等待时间
浙大二院王 坚 陪诊跑腿预约15958146372‌节省等待时间

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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——
老张半年前在浙大二院萧山院区做了膝关节置换手术。复查那天,子女都在上班,他一个人拄着拐杖来。我在停车场等他,从下车那一刻就扶着他慢慢走。萧山院区侧重重症救治与专科手术,骨科资源集中,来做术后复查的人不少,主通道人流最密。我没带他走主通道,绕到人少的扶梯,一层一层慢慢往上挪。[color=var(--dsw-alias-brand-text)]-1
拍X光片的时候,需要把外套脱下来。老张膝盖不能弯太久,站着脱衣服很吃力。我让他扶着墙,一件一件帮他脱,叠好放在旁边的椅子上,检查完再一件一件帮他穿回去。每到一个检查科室,我都提前跟护士台说一声,让他能先坐在旁边的椅子上等,不用夹在队伍里站着。老张后来跟我说,上次他自己来复查,站在走廊里等号,腿麻得几乎站不住,旁边人来人往,没好意思开口找人扶一把,“心里特别慌”。
全部结束已经快中午了。我把他送到家楼下,看着他慢慢走进单元门。拐杖敲在地上的声音一下一下的,很稳。那天我在备忘录里写了一句:陪诊的意义,有时候就是把一个术后老人从“站不住也没人管”的走廊里,带到一张可以坐下来的椅子上。浙大二院推行效率医疗,就诊等候时间在缩短,但对于腿脚不方便的人来说,从停车场到诊室的那几百米,仍然是需要有人搭把手的一段路







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