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标题: 浙大二院陈佳琦陪诊跑腿预约15958146372检查预约有人跟 [打印本页]
作者: 奔腾的 时间: 6 天前
标题: 浙大二院陈佳琦陪诊跑腿预约15958146372检查预约有人跟
浙大二院陈佳琦陪诊跑腿预约15958146372检查预约有人跟
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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——
一位嘉兴来的阿姨来浙大二院看神经内科。她提前预约好了时间段,但到了候诊区以后,一直把病历本翻来翻去,翻一会儿又合上,过一会儿再打开。我坐在她旁边,问她找什么,她说“怕等会儿医生问的时候我讲不清楚”。我让她把病历给我,按时间顺序把外院的检查单、之前开的药、最近的变化一条一条理出来,用便签纸夹好。理完之后她看了一眼,说“这样清爽了”。
面诊的时候,医生问起之前的用药情况,她一下子想不起来。我把整理好的便签递过去,医生顺着上面的记录问,很快就清楚了。出了诊室,阿姨跟我说,她每次来大医院最怕的就是“讲不清楚”,孩子不在身边,自己又记不住那么多细节,“有时候明明准备了,一坐到医生面前脑子就空了”。
嘉兴到杭州不远,但对一个上了年纪、独自来看专科的人来说,从高铁站到医院、从挂号大厅到诊区、从诊室到检查室,每一个环节都在消耗她的精力。陪诊师做的事情之一,就是在她坐下之前,帮她把那些散落的信息收拢好。医生需要的是清楚的病史,她需要的是有人帮她把话说利索。一张便签纸,有时候比一路搀扶更管用。
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