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标题: 浙大二院章燕珍陪诊跑腿预约15958146372检查时间规划好 [打印本页]
作者: 奔腾的 时间: 6 天前
标题: 浙大二院章燕珍陪诊跑腿预约15958146372检查时间规划好
浙大二院章燕珍陪诊跑腿预约15958146372检查时间规划好
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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——
出院那天,轮椅、手续和一辆等在门口的车一位阿姨在浙大二院做了手术,出院那天家里人因为临时有事来不了,让我去帮忙。出院看起来简单,其实事情不少:要去护士站确认出院带药,要去窗口结算费用,要拿回病历资料,要确认复诊的时间段,还要把人和随身物品一起送到车上。阿姨术后还不能走太多路,我从服务台借了轮椅,推着她一层一层办。
浙大二院推行一周七天办理出院,流程在优化,但对一个刚做完手术、身边没有家属的人来说,每一张单子、每一个窗口都还是需要有人跑。我让阿姨坐在病房里等,我拿着她的证件和单据一个个窗口去办,办完一样回来跟她对一样,确认没有漏的。出院带药拿到以后,我把用法用量在药盒上写清楚,又跟她家里来接的人当面说了一遍。轮椅推到门口,车已经在等着了。我扶她上车,把行李放好,关上车门,她隔着车窗跟我摆了摆手。
那天我在路上想,出院是一个病人在医院里最后的一段路,也是最容易觉得“终于结束了”而放松警惕的时候。陪诊师站在那段路上,就是确保没有一张单子落在窗口,没有一盒药不知道怎么吃,没有一个人在门口等不到车。
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