浙二医院陈焰陪诊跑腿预约15958146372‌检查排程

那天上午，我在浙大二院门口等一对从台州来的夫妻。大哥姓陈，电话里说妻子要做复查，他们早上五点多就从家里出发，到杭州东站再转地铁，怕时间赶不上。我问他预约的时间段，他发来一张截图，我一看，上午一个检查，下午一个复诊，中间空了两个多小时。

他们到的时候，陈大哥背着一个双肩包，手里拎着一个塑料袋，里面装着水杯和面包。妻子跟在旁边，脸色有点疲。我迎上去，陈大哥先问：“小胡，我们先去哪？”我说：“先别急，把单子给我看一下，咱们把今天的时间重新排一遍。”

我们站在门口靠边的位置，不影响别人进出。我把检查单和复诊单按时间摆开，发现上午的检查如果现在去，刚好能赶上；下午的复诊之前，还需要先取一份报告。陈大哥一听，说：“那我们中午就在大厅等？”我说：“可以先把上午检查做完，中午找个安静地方吃饭歇一会儿，下午取报告再去复诊。中间不用来回跑。”

妻子在旁边听着，问：“报告能提前取吗？”我说：“要看医院安排，咱们先把能做的做了，取报告的时间我陪你去问清楚。”她点点头，把塑料袋里的面包拿出来，又放回去，说：“先不吃了，做完检查再说。”

上午的检查排队人不少。陈大哥让妻子坐着，自己站在叫号屏幕前面看。他每隔一会儿回来报一次：“前面还有六个人。”妻子说：“你坐下等，别老站着。”他嘴上说好，过一会儿又站起来。我看他背包沉，让他把包放下来，他说里面有钱包和证件，不放心。我说：“那你把包放在脚边，人坐在这里，别离开视线。”

检查做完，已经快十一点。陈大哥问：“现在去取报告？”我说：“先去问一下时间，如果报告没出来，咱们就先去吃饭。”到了取报告的地方，工作人员说下午才能取。陈大哥有点急，说：“那我们下午复诊来得及吗？”我帮他看了复诊时间段，说：“来得及，咱们中午吃好饭，提前一点过来取，再去候诊。”

中午，我带他们到医院附近一家小面馆。陈大哥一开始不肯进去，说在医院里吃点面包就行。我说：“大哥，你们五点多就出门了，吃点热的，下午才有精神。”妻子也说：“听小胡的，吃碗面。”三个人坐下，陈大哥把包放在腿上，还是没松手。妻子笑他：“你这样，人家还以为包里有多少钱。”他也笑了一下，说：“出门在外，证件要紧。”

吃饭的时候，妻子说，他们本来想当天来回，后来怕太赶，就订了车站附近的旅馆。她说：“来一趟杭州不容易，检查能做清楚，心里就踏实。”陈大哥在旁边说：“她就是爱操心，昨晚都没睡好。”妻子瞪他一眼，没说话。

下午取了报告，我们提前到候诊区等。陈大哥把报告递给妻子，让她先看。妻子说看不懂，等医生看。陈大哥又把报告拿回来，按顺序理好。复诊结束后，他们还要赶去车站。我陪他们走到地铁口，把换乘路线写在纸上。陈大哥说：“今天要不是你帮着排时间，我们中午可能就在大厅干坐着，下午还得慌慌张张跑。”

我说：“大哥，下次来之前，把检查时间和复诊时间对一遍，中间留出取报告的空档。提前预约时间段，别把行程排得太满。”他点头，说回去就记下来。

他们进地铁站的时候，妻子回头朝我摆摆手。陈大哥背着包，走在前面，又停下来等她。两个人并排走下去，背影很快被人群挡住。那天下午，我在医院门口站了一会儿，觉得很多外地来杭州看病的人，路上已经花了很多力气。陪诊跑腿做的，就是帮他们把到了医院以后的时间，重新排得顺一点。

小胡手记：外地来浙大二院，提前把检查、取报告、复诊的时间段对一遍，中间留出吃饭和赶路的时间；证件和报告放在固定袋子里，随身带好。陪诊不替代医生诊疗，检查安排以医院现场为准。

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