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港友求助:有理说不清,碰到这样的顾客怎么办?

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发布时间: 2021-10-8 11:22

正文摘要:

有店铺,平时婆婆卖点小菜也扫的我的收款码,是在农商银行办的商家码,这是背景交代。 今天上午接到农商银行工作人员电话,说有人投诉9月25日微信被无故扣款6元。当事人说那天早上她买了大饼微信付了6元后就去爬 ...

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夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-13 09:04:34
月冷千山 发表于 2021-10-12 18:34
你要不给老人搞个手机,教她怎么看或安装一个有声音的,现在老人也是辛苦的,有些人还利用老人不懂,不付款的

有喇叭的,农商银行办收款码就是为了拿个喇叭,而且这个喇叭不用wifi蓝牙,靠GPS就能响。我婆婆卖菜带去的。
大饼油条来自:浙江省 发表于 2021-10-12 23:23:03
月冷千山来自:浙江省 发表于 2021-10-12 18:34:59
夙瑶瑶瑶 发表于 2021-10-12 09:45
银行这两天没联系我了,我发帖还是想知道遇到这样的情况怎么处理?不管?

你要不给老人搞个手机,教她怎么看或安装一个有声音的,现在老人也是辛苦的,有些人还利用老人不懂,不付款的

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有喇叭的,农商银行办收款码就是为了拿个喇叭,而且这个喇叭不用wifi蓝牙,靠GPS就能响。我婆婆卖菜带去的。  详情 回复 发表于 2021-10-13 09:04
相约春天来自:浙江省 发表于 2021-10-12 15:33:32
很多很多年前,兔毛衫市内,我去买了几个夹发,店家一定说我没付钱拿了,说我放在口袋里,唉,当时一个人只有哭,也不知报案,还是小姑娘,说让店家来口袋检查,结果一肚子气的回家,N年过去了,一想起这事,心还是气得发抖。。。
夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-12 09:45:08
月冷千山 发表于 2021-10-12 09:40
6块钱,那么多天还较真

银行这两天没联系我了,我发帖还是想知道遇到这样的情况怎么处理?不管?

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你要不给老人搞个手机,教她怎么看或安装一个有声音的,现在老人也是辛苦的,有些人还利用老人不懂,不付款的  详情 回复 发表于 2021-10-12 18:34
南明老太公来自:浙江省 发表于 2021-10-12 09:43:33
向阳微笑 发表于 2021-10-8 13:20
真的有人会为了6块钱这么麻烦吗

月冷千山来自:浙江省 发表于 2021-10-12 09:40:30
6块钱,那么多天还较真

点评

银行这两天没联系我了,我发帖还是想知道遇到这样的情况怎么处理?不管?  详情 回复 发表于 2021-10-12 09:45
夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-12 09:36:45

退回去就约等于坐实我行骗之名
土豆之家来自:浙江省 发表于 2021-10-11 19:30:24
我有次在石柱湾早餐店买早餐,5.5元结果多了个点,变成55元扫给店家了。下午看到才发现,但是有什么办法呢,自己扫码付的款,店家不承认多收,只能自己认倒霉喽,6块钱的事还搞出6万元的响动,要不要报警?要不要法院判决啊?有那功夫,60元都赚回来了。
天目春山连山来自:浙江省 发表于 2021-10-11 19:12:19

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退回去就约等于坐实我行骗之名  详情 回复 发表于 2021-10-12 09:36
扫尽天下浊来自:浙江省 发表于 2021-10-10 06:00:29
夙瑶瑶瑶 发表于 2021-10-08 14:43
发帖初衷是想找大家想想办法,6块钱是小钱,顾客不追究或者我们直接退回,都是可以解决的,但是,不是6块钱的事,并不想让大家去骂客人斤斤计较,我觉得钱不对,有疑问,正常,虽然就6块钱,但是也是一次教训。这次是6块钱,下次如果是6万,顾客一句她没印象付过钱,我们就该把钱退回去吗?或者付钱的人忘记付过钱的事了,该怎么办?这边其实涉及商户信用的问题,我的店铺等于说是接到投诉了,说我用收款码去坑人家的钱,我也真的很无语,不知道该怎么解决。

遇到这种情况,报警是正确的
陌上花正开来自:浙江省 发表于 2021-10-9 22:07:11
那就报警查监控呗,付款有时间,很好查啊,也不会太麻烦的。
夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-9 21:06:36
越人朴睿 发表于 2021-10-9 18:06
遇上这样的,好像也只能算你倒霉。
以前我老婆地摊买菜遇到过付了两元钱现金,但摊主硬说她没付,扯住母子 ...

银行是没找我了,也不知道会不会给店铺留下什么误点。反正我不管了,她要是报警我就配合调查,不报的话我就只能这样了。提供了我婆婆照片,回忆了当天可能在卖的东西,其他我真做不了什么了。
越人朴睿来自:浙江省 发表于 2021-10-9 18:06:16
遇上这样的,好像也只能算你倒霉。
以前我老婆地摊买菜遇到过付了两元钱现金,但摊主硬说她没付,扯住母子俩不让走,还四五个新昌过路老太团团围住拉偏架,其中一位用非常慈祥的语气问我老婆是不是忘记给钱了(不是故意不给,是忘记,但意思就是本地人摊主肯定没收到过外地女人的菜钱)。我赶到时有两个办法:1、跟摊主说,两元钱我可以给你,但话要说清楚,钱肯定是付过了的,应该是你们忙,记错了;2、直接发飙。
我选了2,直接骂你们这帮眼瞎的东西,我们像是要赖两元钱的人吗?结果老太和摊主全都立马一声不吭地走了。
但我这两个法子,似乎都帮不到你。

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银行是没找我了,也不知道会不会给店铺留下什么误点。反正我不管了,她要是报警我就配合调查,不报的话我就只能这样了。提供了我婆婆照片,回忆了当天可能在卖的东西,其他我真做不了什么了。  详情 回复 发表于 2021-10-9 21:06
夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-9 15:30:58
曾经的毛毛虫 发表于 2021-10-9 11:44
就是说收款人确实是你,但是你没有收到钱,对吗?

不是,收款人确实是我,我收到钱了,但是对方想不起来那天有这项开销。然后怀疑微信或者银行或者商家有办法随意扣走她微信里的钱,她就投诉了,银行就来找我了。
曾经的毛毛虫来自:浙江省 发表于 2021-10-9 11:44:41
夙瑶瑶瑶 发表于 2021-10-09 09:16
银行的人就是这样找过来的啊,她先投诉到微信,说被盗刷了,然后微信反馈到收款银行,然后银行又是总行那边叫新昌这边的银行查,因为那个收款码是新昌农商银行办的,说这个商家有问题,叫他们查。就电话打到我这边了。问题是这样扯皮就解决不了问题。

就是说收款人确实是你,但是你没有收到钱,对吗?

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不是,收款人确实是我,我收到钱了,但是对方想不起来那天有这项开销。然后怀疑微信或者银行或者商家有办法随意扣走她微信里的钱,她就投诉了,银行就来找我了。  详情 回复 发表于 2021-10-9 15:30
新人123来自:浙江省 发表于 2021-10-9 10:17:46
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夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-9 09:16:57
曾经的毛毛虫 发表于 2021-10-9 07:45
这种问题不是很简单嘛!银行可以去查出来收款人的信息,在哪里消费的一目了然!

银行的人就是这样找过来的啊,她先投诉到微信,说被盗刷了,然后微信反馈到收款银行,然后银行又是总行那边叫新昌这边的银行查,因为那个收款码是新昌农商银行办的,说这个商家有问题,叫他们查。就电话打到我这边了。问题是这样扯皮就解决不了问题。
夙瑶瑶瑶来自:浙江省 发表于 2021-10-9 09:14:57
放眼看天下 发表于 2021-10-9 09:12
时间上差不多,买了大饼后走到对面买点小菜

她硬说买完大饼就去爬山了,没有买别的。所以怀疑被盗刷了。
 

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