杭州三院跑腿15958146372杭州三院你不好办的事，我熟门熟路

奔腾的 · 发表于 2026-6-9 16:31:17

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周二下午，我在市一医院陪 75 岁的赵爷爷配药并咨询用药问题。赵爷爷患有高血压、糖尿病多年，需要长期服药，最近感觉头晕、乏力，想咨询医生调整用药，子女不在身边，老人行动迟缓，不会操作自助设备，只能找我帮忙。

提前一天，我和赵爷爷电话沟通，了解他的身体状况和用药情况，提醒他带好医保卡、既往病历和正在服用的药品，还叮嘱他记录好近期血压、血糖数值，方便医生参考。就诊当天，我提前 30 分钟到市一医院门诊大厅等候，接到赵爷爷后，搀扶着他慢慢走进医院，帮他在自助机完成信息核对。

市一医院老年患者较多，配药和咨询集中在全科门诊。我带赵爷爷到全科候诊区签到等候，候诊时找靠窗、安静的位置让他坐下，帮他捶捶背、缓解疲劳，还询问他头晕的具体情况，做好记录，方便他向医生描述。

叫号后，我陪赵爷爷进诊室，协助他清晰描述头晕、乏力的症状，把记录的血压、血糖数值和正在服用的药品清单递给医生，认真记录医生的用药调整建议、服药时间和注意事项。随后，我帮赵爷爷去药房排队配药，仔细核对药品名称、剂量和有效期，避免出错。

拿到药品后，我回到赵爷爷身边，把每种药的服用方法、剂量和注意事项逐条讲解，反复叮嘱他按时服药，不要擅自更改剂量，还提醒他定期监测血压、血糖，有不适及时联系医生。送赵爷爷回家时，他连连道谢，说我比子女还细心，帮他解决了大麻烦。

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