关于举办2026年绍兴市家政服务员（家务服务员）职业技能竞赛的通知

各有关单位：

为深入推进我市技能型社会建设，弘扬工匠精神，以赛促学、以赛促训、以赛促干，全面提升各行各业劳动者职业技能水平，助力产业高质量发展，根据《绍兴市人力资源和社会保障局 绍兴市总工会 共青团绍兴市委关于举办2026年度绍兴市职业技能大赛的通知》（绍市人社发〔2026〕16号）精神，经研究，决定举办2026年绍兴市家政服务员（家务服务员）职业技能竞赛。现将有关事项通知如下：

一、组织领导

本次竞赛由绍兴市人力资源和社会保障局、绍兴市总工会、共青团绍兴市委主办，绍兴市家庭服务行业协会承办，上虞区人杰职业技能培训学校、绍兴市家庭服务行业协会9家理事单位协办。

二、时间地点

报到时间：2026年10月17日8：00前。

竞赛时间：2026年10月17日9:00-16:30，具体日程安排由承办单位另行通知。

竞赛地点：上虞区人杰职业技能培训学校（上虞区东关街道南街路36号）。

如有变动，另行通知。

三、参赛对象

本职业相关从业人员且年满16周岁，并符合以下条件之一：

（一）具有绍兴市行政区域户籍（或居住证）的；

（二）在绍兴市行政区域参加社会保险（含单一险）不低于6个月的企业职工；

（三）在绍兴行政区域登记失业人员、退役军人、职业农民等群体。

专业教师和已经获得本项目全国、省、市级技术能手的，不再参加竞赛。

四、竞赛标准

按照《家政服务员国家职业技能标准》高级工（三级）等级要求确定竞赛标准，编制技术工作文件。

五、竞赛内容

本次竞赛分理论知识和技能操作两部分，满分各100分，均由每位选手独立完成。竞赛总成绩按两项成绩之和（理论知识竞赛成绩的20%+技能操作竞赛成绩的80%）最终确定名次，从高分到低分依次排名。如总成绩相同，则技能操作成绩高者为先；技能操作成绩分数也相同，则名次并列。（技术文件详见附件）

六、竞赛奖励

（一）竞赛奖项设置

本次竞赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优胜奖若干名（优胜奖不发荣誉证书，按考试成绩由高到低确定获奖排名）。获奖比例不超过总参赛人数的50%，所有奖项皆在理论和实操均合格的选手中产生。

（二）技能等级认定

2026年全市所有竞赛项目结束后由组委会根据相关要求进行综合评审，确定全市若干一类竞赛项目和二类竞赛项目。一类项目个人总成绩前三名的选手和二类项目个人总成绩第一名的选手（理论和实操两项成绩均合格）,可晋升技师职业技能等级（如本职业最高未设置到技师的，认定到最高等级）；其余获奖选手可晋升高级工职业技能等级。技能等级证书由人力社保部门技能人才评价中心按要求核发（技能等级证书于 12月底前发放）。

（三）荣誉称号授予

一类竞赛项目前三名的选手、二类竞赛项目第一名的选手，经市人力社保局核准后，授予“绍兴市技术能手”荣誉称号；竞赛中获得个人总成绩前三名的选手，经市总工会核准后，授予“绍兴金蓝领”称号，并给予一定的奖励；竞赛中获得个人总成绩前三名的且年龄在35周岁（含）以下（1991年1月1日以后出生）的选手，经共青团绍兴市委核准后，授予“绍兴市青年岗位能手”荣誉称号。（相关荣誉由各部门核准后予以发放）      

七、报名及联系方式

本次竞赛采取线上报名方式，请各位选手按平台要求完成资料填写和参赛申报，平台和项目信息如下：

（一）报名平台：浙江省职业能力一体化平台。

（二）报名网址：https://zynl.rlsbt.zj.gov.cn/002/client/table17Page1.jsp?colu

mn1=8a129081a0cf663b01a0d25c61c106fa&column5=3&t=1790564080172

（三）竞赛项目：2026年绍兴市家政服务员（家务服务员）职业技能竞赛。

（四）报名时间：2026年9月28日00:00:00到10月11日23:59:59。

（五）资格审查：由承办单位负责初审。

（六）资格审查截止时间：2026年10月14日23:59:59。

（七）个人报名完成后，工作人员将在3个工作日内进行资格审查，审查结果平台将以短信方式通知参赛选手，请保持手机畅通。

（八）承办单位联系人：王老师  电话：15068510207。

八、其他要求

（一）本次竞赛不收报名费，竞赛期间午餐由承办单位提供，交通费自理。

（二）未尽事项由承办单位负责解释。

附件：2026年绍兴市家政服务员（家务服务员）职业技能竞赛技术文件

   

          绍兴市职业技能竞赛组委会办公室

          2026年9月24日

附件

2026年绍兴市家政服务员（家务服务员）

职业技能竞赛技术文件

一、竞赛项目

项目名称：家政服务员（家务服务员）

二、竞赛内容和命题原则

竞赛内容包括理论知识和技能比赛两部分，两部分各单项总分为100分。总成绩计算：理论知识竞赛成绩占总成绩20%，技能比赛成绩占总成绩80%，两项成绩合计为总成绩（保留小数两位），从高分到低分排名；如总成绩相同，则技能操作成绩高者为先；技能操作成绩分数也相同，则名次并列。

命题原则：依据《家政服务员国家职业技能标准》高级工（三级）及以上知识和技能要求，适当增加本行业相关新知识、新技术、新技能等内容。

（一）理论知识竞赛

理论知识考试纸质试卷考试进行，时间为60分钟，考试题型分为单项选择题、多项选择题、判断题三种，试题总分为100分。

（二）技能操作竞赛

技能操作竞赛采取实操考试形式进行，时间为30分钟，由竞赛组委会组织专家命题，要求参赛选手基于大赛提供的技术文件及规定材料开展操作，并展示作品，比赛中对选手的技能要求主要包括：制作水果拼盘、玻璃清洁、熨烫衣服的三项考核内容，试题总分为100分。

三、竞赛内容与要求

（一）理论知识部分

（二）实操技能操作部分

试题1：制作水果拼盘

配分：40分  时间：15分钟

试题单

1.操作条件

(1)水果；

(2)水果盘；

(3)一次性手套、口罩；

(4)牙签；

(5)刀具；

(6)菜板（硅胶垫）；

(7)毛巾；

(8)纸巾。

2.操作内容

(1)仪容仪表准备；

(2)材料准备；

(3)拼盘主题；

(4)工具整理。

3.操作要求

(1)仪容仪表、材料准备规范；

(2)整体造型美观、结构合理；

(3)操作熟练、刀工精准；

(4)果盘名称符拼盘造型与寓意；

试题2：玻璃的清洁

配分：30分  时间：5分钟

试题单

1.操作条件

(1)毛巾；

(2)铲刀；

(3)涂水器；

(4)玻璃刮刀；

(5)毛刷；

(6)玻璃清洁剂；

(7)水桶。

2.操作内容

(1)物品准备；

(2)清洁准备；

(3)清洁玻璃；

(4)工具整理。

3.操作要求

(1)物品准备齐全；

(2)正确防护；

(3)清洁操作规范；

(4)玻璃清洁达标。

试题3：熨烫衣服

配分：30分  时间：10分钟

试题单

1.操作条件

(1)挂烫机；

(2)熨衣板；

(3)水杯；

(4)小喷壶；

(5)裤子一条；

(6)毛巾（垫巾）。

2.操作内容

(1)物品准备；

(2)熨烫准备；

(3)熨烫衣物；

(4)工具整理。

3.操作要求

(1)物品准备齐全；

(2)正确防护；

(3)熨烫操作规范；

(4)熨烫工序、质量达标。

　　四、注意事项

1.参赛选手必须符合参赛资格，不得弄虚作假。在资格审查中一旦发现问题，将取消其报名资格；在比赛过程中发现问题，将取消比赛资格；在比赛后发现问题，将取消其比赛成绩等。

2.参赛选手应遵守比赛规则，遵守赛场纪律，服从组委会的指挥和安排。

3.在比赛过程中，要严格按照安全规程进行操作，防止发生安全事故。