一镇一品信访问题源头治理品牌“多点开花”！

捧诗照山河 · 发表于 2023-5-19 15:56:11

《信访工作条例》实施一周年以来，我县积极探索信访问题源头治理新举措，以更实举措推动《条例》在基层落地生根，县域信访问题源头治理品牌不断涌现、亮点纷呈。在信访矛盾源头化解中，各乡镇（街道）积极探索、创新总结、高效推进，逐渐形成了“一镇一品牌、一镇一特色”的良好局面。
沃洲镇：“红柿子”暖人心
“我们还想着如果镇上解决不了，下一步怎么办，没想到这么快就能厘清问题、赔偿到位，我们非常满意。”群众连连点赞。
在沃州镇的工业园区内，一家企业因打桩作业导致周边13户房子开裂引发纠纷，“红柿子”调解室提出第三方简易评估的方案，得到双方认可，在现场踏勘后的第三方建议基础上，调解室与沃洲商会完善后通过“背对背”的工作方式开展调解工作，用时3天就圆满解决该起纠纷，群众想不到这么快就能赔偿到位，企业想不到事情能这么快速圆满地得到解决。

辖区内工业园区开发建设各类矛盾易发多发。“红柿子”调解室积极吸收沃洲商会力量，服务园区企业，自成立以来共受理调解各类矛盾纠纷500余件，调解率100%，调解成功率达到99%，切实维护了群众的合法权益，为企业的发展营造了和谐稳定的环境。

回山镇：聚贤解矛盾
“真是太感谢你们了，我的烦恼终于解决了！”回山镇前丁村村民张某握着工作人员的手激动地说道。
村民张某与江西一外地女子结婚7年，感情长期不和。一年前男方向法院申请离婚，女方坚决不同意，多次打砸家中财物，两次要用汽油点屋，派出所也多次介入。依法自治乡贤工作站掌握基本情况后，主动邀请儒岙法庭参与，引导当事人理性面对问题，拉近双方心理价差，最后顺利达成调解协议。

回山镇依法自治乡贤工作站由镇综治中心、矛调中心、回山乡贤及人大代表组合而成，自成立以来，高效开展信访矛盾纠纷调处化解，积极发挥“贤”优势，根据乡贤的专业、威望、亲情等方面优势，灵活处置，变“一般化解”为“精准发力”，有效化解各类疑难复杂矛盾纠纷和信访积案。

南明街道：以“和”为贵调纠纷
某天然气管道工程建设需通过桃源村岙里头自然村时，由于前期政策处理存在不少矛盾隐患，导致工程开工不畅，后工程方强制进场，在施工过程中造成茶树等作物损毁，工程方和村民间的矛盾越来越大，工程施工也断断续续，眼看就要成为涉及近20户农户的集体信访积案。街道综治办、司法所、联系村领导等碰头开展分析研判，派出专职调解员着手调解。经过十多次实地探访调查、背靠背协商洽谈，历时一个月，天然气管道方、工程方和村民终于达成了一致意见，这一系列拖了3年之久的积案得到了圆满的化解。

今年以来，“和为美”品牌调解室已成功调处涉及18户农户的群体性矛盾纠纷案件1件，情指联勤中心流转的涉及96户住宅业主与10户商铺业主的群体性矛盾纠纷激化案件1件，信访案件2件，签订书面协议34份，实现调处率100%，调处成功率100%，有效维护辖区安定和谐。

镜岭镇：讲好“有缘镜岭来相汇”故事
镜岭镇镜岭村通过大力发展乡村旅游，在文旅融合带来村级高速发展的同时遭遇了“成长的烦恼”，村民与运营商、经营户三者间的矛盾纠纷时有发生。尤其在村级闲置农房通过统一收租后打包出租给运营商，与运营商为邻的村民因噪音等问题与运营商产生了矛盾，村民多次就该问题扬言赴省进京信访。在“镜缘队伍”应用“讲一讲、评一评、理一理、笑一笑”4步矛盾化解法则调解下，在“镜缘茶室”的心理疏导下，7天内就将矛盾纠纷化解在了“家门口”。

近年来，镜岭镇创新“一统三治多联”模式，多措联动实现了文旅片区营商环境最优化和村级治理效能最大化，通过讲好“有缘镜岭来相汇”的故事，打造出了“镜缘汇”信访问题源头治理品牌。自运行以来，累计解决了各类矛盾纠纷12件，化解了各级信访积案4件，取得了积极成效。
为切实把信访问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，今年以来，县信访局立足全县信访工作实际，贯彻落实《信访工作条例》精神，深入学习“枫桥经验”精髓，聚焦乡镇（街道）矛盾化解的末梢神经，积极培育基层信访问题源头治理品牌，全力构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层信访治理工作新格局。

来源：新昌信访

光伏荣耀 · 发表于 2023-5-19 16:06:03

打桩导致周边13户房子开裂？这技术也是厉害的

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