浙江省中医院舒琦瑾：小胡跑腿代排队带来的顺畅体验

奔腾的 · 发表于 2025-7-15 16:39:37

浙江省中医院舒琦瑾：小胡跑腿代排队带来的顺畅体验
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浙江省中医院儿科李岚代挂号，陈琪挂号，名中医俞景茂丛品陈玉燕等等代挂号，欢迎来电咨询15958146372独自带娃跑医院最怕手忙脚乱，尤其面对儿科门诊的人潮。上周带宝宝看诊浙江省中医院儿科李岚主任时，杭州小胡陪诊团队用 “家人般的守护”，让这场就医充满暖意。
凌晨五点半，小胡发来消息：“我已到医院安排等候事宜，您路上慢些，宝宝醒了可先喂点温水。” 抵达时，她已在门诊大厅预留了靠窗的休息位，桌上摆着温好的牛奶和宝宝爱看的绘本：“今早门诊号源紧张，我提前过来排了靠前的位置，咱们先让宝宝吃点东西，等会儿就诊更从容。” 这份比家人还贴心的预判，瞬间化解了我的焦虑。
候诊时，小胡像老朋友般熟稔地帮我抱孩子、递尿片，见宝宝揉眼睛犯困，又从背包掏出折叠小推车：“这个轻便，宝宝躺着舒服，我帮您看着行李，您趁机眯会儿。” 轮到就诊时，她主动向李岚主任补充宝宝夜间咳嗽加重的细节，还把医生叮嘱的雾化频率用手机录成语音：“您一会儿路上听，重点我都标红了。”
取药时，小胡不仅核对清楚服用禁忌，还从兜里掏出自制的 “用药提醒卡”：“贴在冰箱上，早中晚三次，每次剂量都标好了，晚上我会微信确认服药情况。” 离开前，她塞给我一袋温热的小米粥：“看您早上没顾上吃饭，趁热吃点，宝宝交给我抱着。” 那一刻，她不是陪诊师，更像自家姐妹。
从凌晨提前排队到全程贴心照护，小胡陪诊用 “比家人更周全” 的服务，让医院的冰冷感被温暖驱散。当我们带着宝宝离开时，小家伙在小胡怀里咯咯笑，而我知道，以后的就医路，总有这样一束光，让独自带娃的妈妈不再害怕人潮，因为有人早已站在前方，把路铺成了家的模样。

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