珠江文体珠江花园酒店招聘客房主管

岗位职责：

1、全面负责客房日常运营管理，督导服务员完成清洁、查房及对客服务工作。

2、检查客房卫生质量、设施状态及物资配备，确保符合标准。

3、处理客人需求及投诉，协调部门间工作衔接。

4、负责布草管理、物品领用及成本控制。

5、培训新员工，排班并考核下属工作表现。

任职要求：

1、高中及以上学历，2年以上客房服务或领班经验。

2、熟悉客房操作流程及清洁标准。

3、具备较强沟通协调能力及服务意识。

4、能适应倒班工作，熟练使用酒店管理系统。