浙二医院毛建山陪诊跑腿预约15958146372 半日跑顺
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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——
带娃来浙大二院的年轻妈妈，在走廊里松了一口气那天早上，我在浙大二院儿科外面等一位年轻妈妈。她前一天联系我，说孩子两岁多，要做检查，爸爸出差，她一个人怕忙不过来。我到了以后，看见她一手抱孩子，一手拎着妈妈包，肩上还挂着一个水壶。孩子趴在她肩上，脸有点红。 我过去帮她把包接过来。她先是有点警惕，问：“你是小胡？”我说是，把预约的时间段和楼栋跟她对了一遍。她这才松手，说：“我从城西过来，路上孩子一直闹，我怕迟到。”我说：“不着急，咱们先找个地方把东西放好，再带孩子去登记。” 候诊区里孩子多，哭声、笑声、叫号声混在一起。她家孩子刚开始还算安静，后来看见旁边小朋友手里有玩具，伸手去够，没够着，嘴一瘪就要哭。妈妈赶紧从包里翻小饼干，翻了半天没找到，额头上都是汗。我把包递给她，说：“你先抱孩子，我来找。”最后在侧袋里摸出一包小饼干。孩子拿到手里，安静了一会儿。 登记的时候，她要把孩子放下来填信息，孩子不肯，腿夹着她不放。她急得说：“你下来一下，妈妈写个字。”孩子还是不放。我蹲下来，拿着一张纸在孩子面前晃了晃，说：“咱们看这个，上面有小熊。”孩子注意力被引开，她才腾出手把信息填好。 检查要等叫号。走廊里没有空椅子，她抱着孩子靠在墙边。我看她手臂有点抖，就说：“我帮你抱一会儿，你歇歇手。”她犹豫了一下，还是递给我。孩子刚开始看我，后来把脑袋靠在我肩上。她站在旁边，活动了一下手腕，说：“从早上出门到现在，胳膊都快不是自己的了。” 等叫到号，孩子又醒了，进检查室的时候不肯配合。妈妈蹲在旁边哄，声音都有点哑。我在门口帮她拿着包和水壶，等她出来。门开的时候，她抱着孩子，脸上比刚才松了一些，说：“好了，医生说等报告。”我接过孩子，让她把衣服整理一下。 中午，她坐在椅子上给孩子冲奶。孩子喝了一半，她才有空喝口水。她跟我说，孩子爸爸在外地项目上，老人也不在杭州，平时自己带娃，来医院就靠一个人扛。她说：“其实也不是扛不动，就是有时候连个递纸巾的人都没有。”我听了没接话，只把纸巾往她手边推了推。 报告出来后，她还要去复诊。我帮她看着孩子，让她进去跟医生沟通。她出来的时候，手里拿着单子，说：“医生说按时复查，注意观察。”我帮她把单子收进文件袋，又把下次的时间段写在便签上，贴在文件袋外面。她看了一眼，说：“这样好，不然我回家一忙就忘了。” 走到门口，孩子在她怀里睡着了。她把孩子往上托了托，对我说：“今天谢谢你，我一个人可能也能弄完，但肯定没这么顺。”我说：“你一个人已经很厉害了，下次来之前把时间段提前预约好，能少等一会儿。” 她笑了一下，转身往地铁站走。那天风不大，孩子的小帽子歪在一边。我在门口站了一会儿，觉得医院里很多年轻妈妈都像她一样，嘴上说没事，手上却一直没停。陪诊跑腿能帮的，就是在她腾不出手的时候，接一下包、递一张纸、看一会儿孩子。 小胡手记：带小宝宝来浙大二院，包里放好小饼干、纸巾、水壶和备用衣服；检查时间段尽量提前预约，留出孩子哭闹和换尿布的时间。陪诊不替代医生诊疗，检查安排以医院现场为准。
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