大佛寺景区借力数字技术实现智慧化监管

记者 黄婉晶

　　随着网络的日益发达便捷，不少传统线下业态纷纷搭上“互联网+”的东风，在数字化改革的浪潮中华丽转身，时时被提及的“数字文旅”就是其中的一抹亮色。日前，记者从大佛寺景区了解到，该景区精心打造智慧旅游项目工程，在景区日常运营中实现智慧化监管，使千年文化之旅与现代化数字技术有机碰撞，为游客开启一段更加安全、更加智慧、更加便捷的揽胜之旅。

　　“这个折线图显示的就是实时在园游客人数，数据每五分钟刷新一次。”在大佛寺景区信息指挥中心内，工作人员王晓文向记者展示了实时客流监测统计平台，该平台与现有旅游景区视频监控平台相融合，实时更新景区游客入园、出园和在园数据。“常态化疫情防控形势之下，我们需要根据总体部署要求，分时段有限开放，控制每日的游客接待量，这套数字化系统对于景区实行智能化错峰游览起到了很大的作用。”如果实时在园人数超过规定的最大承载量，工作人员可按照预案，引导园外游客暂缓入园，及时疏散在园游客。值得一提的是，得益于景区内分散安装的260个监控探头，综合管控平台还可以细化统计各景点实时游览人数，倘若某一景点集聚人数过多，信息中心值守人员可联系园内工作人员，前往劝导疏散。

　　除了监控系统，景区的智慧广播系统在景区数字化管理中也发挥着不容小觑的力量。该系统可以依据不同的情况，实现分区、分点、分时自动播放，园内的每个音柱都能实现分区域管理，按需求分区播报提示信息，同时具备远程呼叫功能。“如果工作人员发现游客在游览过程中做出危险举动，或在闭园时段非法入园，都可以实时连通离游客最近的广播音箱，对游客进行点对点劝导。”景区内还设置有黄色SOS报警柱，如果游客遇到麻烦，可以按下红色报警按钮，实时连线指挥中心求助，工作人员可根据监控系统实施判断，并联系距离最近的安保人员前往协助。

　　大佛寺景区里的数字化“秘密”，远远不止这些。为做好疫情防控工作，景区采取“无现金无接触”支付措施，入园游客均通过“新昌游新意”微信公众号平台进行实名制预约购票，确保游客信息可查询可追踪。入园后，游客可扫码聆听重要景点智慧讲解，实现自助游览……搭乘“数字化”快车的千年古刹，已焕发出全新生机。