让老年人出行乐无忧，我县全方位打造“适老化”公交服务体系

叛逆行为艺术 · 发表于 2025-4-21 16:39:11

公交车是众多老年群体日常出行的重要选择。今年以来，我县聚焦老年乘客实际需求，通过优化线路布局、升级设施设备、提升服务品质等多项举措，全方位打造“适老化”公交服务体系，让老年乘客的出行之路更温馨、更安心、更顺畅。

“现在坐公交车，感觉特别温暖。而且主动让座的年轻人越来越多，这种氛围真好。”一位老年乘客感慨道。连日来，县交投公交公司精心打造了15路、17路两条“敬老爱老示范线”。两条线路覆盖养老院、商场、医院等重点公共场所，能够满足老年人生活、就医、游玩等多种出行需求。车厢内配备了老年人专座，并设置明显标识，营造出敬老爱老的乘车氛围。“现在乘坐公交车的基本都是退休人员，这些老年人年龄较大，上下车不方便的情况很常见，所以我们开车的时候，尽量把速度放慢一点，耐心等他们坐好坐稳了，再重新启动车辆，安全是最重要的。”公交驾驶员俞柯灿深有感触地告诉记者。

为提升老年乘客的乘车体验，相关部门对车辆硬件设施上做了全面升级，还对车厢进行了无障碍改造，临近下车处设置了轮椅停放区、轮椅通道、便捷门铃等设施。县交投集团汽运公司工作人员表示：“我们在每个座位旁边都安装了门铃，这样老年乘客不用起身就能轻松按响门铃，既方便又安全，真正从细节处保障了他们的出行。”

公交适老化改造不仅是一项民生工程，也是传递社会关爱的重要纽带。县交投公交公司将继续积极探索适老化服务新模式，系统性、多维度地提升公共交通为老年人提供服务的能力以及服务品质，持续擦亮新昌尊老敬老文明品牌，让老年群体出行更无忧更便捷。“接下来，我们在车辆更新时，将全部采用低入口车型，进一步完善车厢内的适老化细节，同时提升驾驶员的服务质量，加强对驾驶员在关心关爱老年人乘坐等方面的培训。”县交投集团汽运公司相关负责人表示。

来源：今日新昌

肚子咕噜叫 · 发表于 2025-4-21 16:43:24

好古

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