浙二医院严世贵跑腿提前预约15958146372不必欠别人人情

奔腾的 · 发表于昨天 17:32

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周五，浙二门诊人流量很大。今天陪同的是一位从温州赶来的小伙，带着母亲做眼部综合评估。母亲视力下降明显，小伙特意请假带母亲来杭州就诊，提前预约好了就诊时间段。医院科室分布复杂，母子二人第一次来浙二，希望有人带路，协助处理就诊相关琐事。
碰面时，小伙搀扶着母亲，行李箱里装满多年的病历片子。小伙说，母亲眼睛不舒服很久，当地建议来杭州详细检查，他特意请假陪同，但是担心不熟悉医院，耽误就诊。
我们走进门诊大楼，前往眼科诊区等候。等候间隙，小伙和我聊起，一直很担心母亲视力持续变差，家里很多事情都会受影响。老人话不多，安静坐在一旁。
就诊之后，医生安排多项眼部检查。检查地点分散在不同楼层，我帮忙拿片子和病历，引导路线，上下电梯留意老人安全。每做完一项，收好纸质报告与影像资料。全部检查完成，医生和母子沟通情况，给出后续方案。
我帮他们把所有资料分类装进文件袋，标注清楚报告名称。送他们前往停车场，看着他们上车离开。
为长辈求医，是很多子女都有的经历。远道而来，心里牵挂，又不熟悉大城市医院的就诊流程，很容易紧张。子女既要关心老人情绪，又要跑各个科室，分身乏术。这个时候有人搭把手，能减轻不少压力。
浙二每天都有从全省各地赶来的家庭，带着家人寻医问诊。每一份奔波背后，都是家人之间深深的牵挂。陪诊的意义，就是帮远道而来的家庭减少慌乱，顺畅完成本次就诊。

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