浙二医院沈炜亮陪诊跑腿预约15958146372‌检查室有人引

奔腾的 · 发表于前天 15:50

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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

今天陪同在杭州务工的张大哥，到浙二眼科做眼部外伤后的复查。前段时间工作意外伤到眼睛，经过治疗之后，需要定期回来复查，评估眼部恢复的情况。张大哥老家不在杭州，身边亲友不多，工友们都要上班，没办法陪同，提前预约就诊时间段，请我全程院内协助。
在医院门口见到张大哥，他戴着墨镜，眼部还在恢复期，畏光明显。手里拿着厚厚的一沓片子和病历，是历次治疗的资料。我接过资料袋，帮他按就诊时间排序整理，方便医生对比外伤恢复的变化。
外伤复查需要做裂隙灯、眼底、眼部 B 超等多项检查。做完散瞳之后，张大哥视物模糊，走路不方便。我搀扶着他，慢慢穿梭在各个检查室之间，台阶、转角都提前提醒。等候的时候，他和我说起事发经过，语气有些低沉。他担心视力能不能稳定，更担心影响后续的工作。我安静地倾听，安抚他的情绪。
面诊时，医生仔细查看影像，告知伤口恢复的情况，叮嘱避免眼部受力，不要从事高强度的工作，按时使用滴眼液，如果出现疼痛、视力骤降要及时就医。张大哥文化程度不高，很多专业名词听不太明白，我把医嘱转化成通俗的话，逐条记录给他。
所有检查做完，拿到全部报告。我帮他核对单据，指引药房取药。张大哥说，眼睛看不清，一个人在医院来回跑，心里没有底，担心摔倒，也看不懂检查报告上的文字。有人陪着，安心很多。
送他到地铁口，反复叮嘱路上避光，回家好好休息。很多外来务工人员，在工作中遇到眼部损伤，独自就医，面临更多的难处。一方面牵挂视力恢复，另一方面担心误工，经济压力叠加心理压力。医院复杂的流程，视力受损带来的行动不便，让就医之路格外艰难。
我的陪诊跑腿工作，就是为这样的人群提供一点支撑。帮他们引路，整理片子，转述医嘱。眼部外伤恢复周期漫长，一次次复查，每一趟都不容易。能陪着他们顺利完成一次复查，把医生的叮嘱传递到位，就是一件有温度的事。生活本就辛苦，就医路上的一点帮扶，足以慰藉人心。

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