口碑体验 铸就匠心

宝贝我爱你哦

在购买家居的过程中，我们发现似乎每一次满意的购买和走心的服务背后，都隐含了我们所有员工的匠心态度，用真实直观的感触，来打动消费者的内心。如：购买过程中多用互动形式将情感带入到感性体验中更能展现商场品质体验感，匠心雕琢每一款家居产品、匠心思考每一次的消费体验，用有趣的方式向消费者传达我们的品质感，感染顾客释放更多正能量，把品牌积极的态度带向大众。此次口碑体验官活动新昌商场、柯桥商场突出绿色环保工厂行，目的强化红星美凯龙绿色环保领跑主题，邀请消费者、公众人物等亲临工厂一线，体现绿色环保体现红星美凯龙绿色环保领跑的概念。 参观过程中要体现环保检测的概念（如实验室）
7月，口碑体验官计划中，红星美凯龙新昌商场与柯桥商场联合绿色环保品牌喜临门”，一起共赴这次家居行业的口碑体验盛会，共同为消费者展现一个具有匠心和绿色环保概念。让有消费欲望的消费者在一次活动中了解绿色领跑的家居品牌，出席本次口碑体验官的嘉宾：
红星美凯龙集团400呼叫中心总监
红星美凯龙400呼叫中心业务经理
浙江省营发中心区域部长
绍兴柯桥红星美凯龙商场总经理
绍兴新昌红星美凯龙总经理
绍兴新昌红星美凯龙高级经理
绿色环保品牌口碑体验官

红星美凯龙承诺，对每个家庭的居家环保负责任，家居产品的环保质量关系到每一位消费者的根本利 益，红星美凯龙将环保质量管理当做第一工作来抓，每一个家居企业要成立专项的管理团队监控商品的环 保质量，保证每一批次的家居产品都环保质量达标。 新昌商场推行“绿色工厂行”系列活动，并向广大顾客发出邀请 函，帮助消费者增加选购知识，让消费者清楚的了解红星美凯龙的绿色领跑品牌产品真正能做到安全健康 环保。

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