创建文明城市 农商银行在行动

故事人家

今年是新昌县创建全国文明城市“三连创”的开局之年，打好开局首战至关重要。新昌农商银行积极响应号召，加强组织、全员参与，以强烈的责任感投身创建工作中，不断提高服务水平，为争创全国文明城市贡献金融力量。

广泛宣传动员，营造良好氛围



动员和引导全行干部员工积极参与创建活动，营造全员参与的良好氛围。我行充分发挥银行窗口单位和业务营销的优势，利用LED屏、多媒体电视、宣传海报、折页等多种形式，通过厅堂服务、外拓营销、走村入户广泛宣传创建全国文明城市工作。

优化营业环境，提升服务质量



坚持“以客户为中心”的服务理念，按照星级网点的行业服务标准，针对客户不同的服务需求设置各类服务区域；摆放多种绿植美化营业环境，确保营业厅干净整洁；配备便民箱、爱心座椅、复印打印、饮用水、爱心雨具、充电等便民设施，优化服务细节，增强客户体验。

履行社会责任，参与志愿服务







我行积极响应创建号召，组织青禾志愿者在文明城市创建期间到责任区开展志愿服务。志愿者们在十字路口站岗，引导行人安全有序过马路，引导车辆“礼让行人”，宣传文明出行，劝导不文明行为。同时向周边群众宣传普及“存款保险”“防范诈骗”等金融知识，为共建干净、文明的美丽家园贡献自己的力量。让我们争做文明城市的弘扬者倡导者维护者践行者为文明城市创建贡献金融力量！


来源：新昌农商银行微生活