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【新昌农商银行】致敬奋斗者丨邱越新荣获2023年度“浙江农信奋斗者”荣誉称号

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天姥中学初一

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我是楼主我老大
发表于 2023-6-30 08:28:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:浙江省

邱越新,1972年 1 月出生,中共党员,现任新昌农商银行高新园科技支行南岩分理处客户经理。1993年参加工作,他在新昌农商银行一干就是30多年,历任柜员、客户经理等岗位,曾多次荣获优秀员工、业务营销标兵等荣誉称号。30年来,他总是脚踏实地,兢兢业业,是真正的“农信铁人”。

铁脚板,用脚步丈量乡村

“市场那么大,客户是跑出来的”。这是邱越新经常挂在嘴边的一句话。多年来,他一直坚持“695”工作模式,每周六主动加班走访,并根据农户生产生活时间特点,起早摸黑延长上班时间。每天他都会赶在农户出门前,在上午9点之前完成所有的走访工作。同时在茶叶收购旺季,他会在下班5点后,茶商将茶叶打包发出后空闲一点的时间,开展错峰走访营销。     

邱越新手上有一本“葵花宝典”,笔记本按客户的首字母排序,每次走访后都会详细记录客户信息,甚至还有红笔批注“下次别忘了谈孩子的事,要中考了”。果然,在中考前后,邱哥多次走访了这位客户,线上也多次和客户聊了好多中考的话题。此外,他积极与村组干部和关键人对接,了解掌握每个村组的特色产业和不同客群分类情况。在日常签约中,他始终坚持客户服务至上的初心,把每一位客户都当成自已的VIP客户在经营。

铁嘴皮,用服务诠释周到


13年的客户经理生涯,邱越新累计发放个人贷款6个多亿,服务贷款客户高达3000余户,在全行名列前茅。大量的管户数就意味着每天、每周、每月都会有一定数量的到期贷款,同时,还有源源不断的新增客户,催收、提醒、续贷、调理、放款等等,每天从早到晚,他对每一位客户都能做到热情地招呼、耐心地讲解,据他回忆,曾一天最高发放按揭贷款 8笔 。   

“客户基础信息有多扎实,客户感情有多真切,持续增长的动力就会有多强。”他始终把这句话作为增户扩面的最大法宝,外出走访的他更愿意跟客户多讲几句,虽然是信贷客户经理,但他能够对男女老少的任何咨询都做到耐心解答。“小邱,帮我看下卡里还有多少钱”、“邱哥,我约一下款,明天要出……”、“小邱,我这春茶要收了,资金这块你看啥时候……”这些是他工作中面对频率最高的话,进门的客户都特别地信任他,遇到疑问,总会第一时间就想到他。“贷款和材料交到小邱手上,他办事,我放心。”一句“他办事,我放心”是客户对邱越新的真情流露,更是他脚踏实地的真实写照。邱越新一直说“沟通是最便宜的营销,态度是最有效的名片”。

铁肩膀,用激情担起责任


他是同事眼中的“邱哥”,13年的客户经理经历,让他对行内的业务非常熟悉,制度文件铭记于心。邱哥也是一名优秀的师傅,2021年新昌农商银行推出了“师徒结对制”,邱哥手把手地指导新上手的客户经理如何做好走访、如何与客户谈判、如何做好贷后检查、如何对不良客户进行贷款催收等等。     
邱哥说:“也许随着时间的推移、年龄的增长,我的工作精力会出现一定程度的下滑,但只要在岗位工作一天,我都会全力以赴,做好自已的工作,履行好自已的责任,发挥好一名共产党员的传、帮、带作用,把自已多年累积的工作经验,无私地传授给年轻同志”。

在农信工作的30个春秋里,邱越新不忘初心,勤奋耕耘、默默奉献,得到了领导的肯定、也获得了同事的信任,更实现了自己的人生价值。俯首甘为孺子牛,这是邱越新生活和工作的写照,他用执着的信念传承着希望的种子,用心血和汗水献给了他挚爱的农村金融事业。         


来源:新昌农商银行微生活




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