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首个黄金以旧换新“国标”出炉，杭州部分金店已落地

发布时间：2026-01-07 08:43:30

不少消费者在黄金以旧换新时，经常遭遇被隐瞒克重、低估纯度、隐性收费、黑箱验金等套路。

近日，首个黄金以旧换新“国标”出炉——由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准正式发布。这是我国黄金珠宝行业首部针对以旧换新业务的专项服务标准，对从企业、人员资质到监督投诉的全流程作出了全面规范。

标准明确要求：从事黄金以旧换新业务的企业须具备合法资质、依法纳税、履行反洗钱义务；从业人员需经专业培训合格后方可上岗；商家接待咨询时需主动明示旧金准入标准；强制施行“全程监控+顾客在场”制度；破坏性检测需事先征得消费者同意；检测结果需出具包括含金量、损耗、折价等信息凭证等。

标准发布后，商家、消费者对此有何看法？1月6日，潮新闻记者走访了杭州部分商场和黄金珠宝市场了解相关情况，来听听他们怎么说。

珠宝市场里

消费者更倾向选择“克抵克”换新

在杭州白马珠宝市场，虽然当天市场基础金价显示为1079元/克，但几家主营黄金饰品的商户生意火爆，不少柜台前围着几拨来以旧换新黄金饰品的顾客。