浙江省中医院儿科陈祺陪诊跑腿服务15958146372不用自己来回奔波

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杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享

68 岁的大伯患有肠胃慢性病，每月需要复诊，完全不会操作智能手机线上登记、扫码排队、线上缴费，子女教过多次依旧无法上手，每次来医院都卡在各类电子设备前寸步难行，联系我全程陪同处理所有线上线下流程。
见面后大伯掏出厚厚一沓纸质病历，不会扫码签到，不会查看叫号信息，自助机缴费更是一窍不通。我全程负责所有电子设备操作，扫码候诊、自助打印报告、线上缴费一站式处理，大伯只需要安心等候就诊。
医生开具新的检查项目后，我独自完成扫码登记、预约检查时段，不用大伯站在机器前反复摸索。全部诊疗结束，我手写纸质就诊提醒，标注清楚下次复诊时间，不用依赖手机查看信息。
送大伯到公交站时，他反复感叹现在医院全靠手机操作，老年人跟不上时代，独自看病处处碰壁，有年轻人帮忙处理电子流程，就诊顺畅太多。
当下医院数字化流程普及，很多老年人被智能手机操作困住，看病寸步难行，不是身体病痛难以忍受，而是数字化设备带来的阻隔。我的跑腿陪诊恰好弥补数字鸿沟，包揽全部线上操作，让老年患者不用为智能设备发愁，顺畅完成每一次就诊，守住老年人就医的便利与尊严。（