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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

我是小胡，长期在浙二眼科做陪诊跑腿。日复一日穿梭在门诊大楼，见过数不清的报告单，每一张薄薄纸张背后，都是一个普通人对光明的期盼。这天接待的，是一位五十多岁的大姐，被眼部慢性问题折磨许久。
大姐一个人在杭州生活，家里亲人都不在身边。眼部反复不舒服，一直想系统做一次完整检查。第一次来眼科中心，楼层多，科室分散，站在大厅，看着来来往往的人群，一时不知道该往哪里走。
见面之后，我把大姐带来的既往胶片、纸质报告全部整理归类，避免在人多拥挤的时候弄丢。眼科整套检测耗费不少时间，我陪着大姐依次完成各项检查。漫长等候的过程当中，大姐心里压力很大，总是忍不住胡思乱想，担心后续生活受到影响。
我安静听她诉说心里的顾虑，适当开导，劝她等全部结果出来，遵从医生专业判断就好。问诊的时候，细致把大姐日常眼睛难受的表现讲给医生听。拿到诊疗建议，我把用药、居家养护、复查时间全部记录清楚，方便大姐回去对照。
离开医院的时候，大姐长舒一口气，说悬着的心终于放下大半。做陪诊之后我才懂得，来到医院的人，不止承受身体的难受，心理同样背负很重的包袱。我们的工作，不仅仅是带路跑腿，更多的是承接住那一份忐忑不安。无法替任何人消除病痛，但可以让就医的过程，少一点迷茫，多一份安稳。人海之中，每一份对健康的渴望，都值得被认真善待。