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杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享
一个周末的上午，我接待了两位结伴来看诊的老奶奶，两人是多年邻里老友，子女都不在身边，相约一起来医院做常规体检，奈何两人都不熟悉院内各项自助设备，分不清各个检查科室方位，便一起预约我帮忙陪同代办跑腿。
两位老人相互搀扶着抵达医院门口，我上前接应搀扶二人进门，先找休息区落座，拿出两人的体检单逐项核对项目，划分好楼层先后顺序，优先完成空腹类检查项目，避免耽误进食。
自助机打印条码、扫码登记这类智能操作老人完全无法上手，我全程代为操作，把每一张凭证分好给到两位老人。去往各个检查科室途中，扶梯人流拥挤，我分别照看两位长辈，提醒脚下台阶，防止磕碰摔倒。
等候间隙，两位老人唠着家常，说起年纪大之后出门办事处处受限，就连看病这种家常事都举步维艰。我一边帮忙排队，一边耐心听她们闲谈，偶尔搭话回应几句，消解漫长排队等待里的枯燥。
全部体检项目结束后，我带两位老人到医院食堂简单买了热乎早餐，看着她们吃完之后，整理好全部回执单据，写明后续拿体检报告的具体时间和地点，之后护送两位老人到公交站台，确认她们坐上公交才离去。
生老病死是每个人都要面对的事，老年群体最缺的不是看病的费用，而是身边有人引路、有人帮忙、有人提醒。我做陪诊跑腿，就是充当临时的晚辈，帮不会用机器的长辈操作设备，帮看不清路的老人指引方向，帮记不住事项的患者梳理清单。没有轰轰烈烈的举动，只是把一件件细碎小事做稳妥，让老年群体的就医之路少一点艰难，多一点暖意。