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小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享

上周六我在省中门口遇到一对从绍兴过来的夫妻，他们带着患有自闭症的儿子来看诊，孩子今年十岁，到了陌生环境就会尖叫哭闹，夫妻俩根本腾不出手去办手续。我过去的时候，孩子正攥着妈妈的衣角躲在身后，眼睛怯生生地看着周围的人。 我先让爸爸陪着孩子在医院楼下的小花园里玩，我带着妈妈去取号、办就诊卡，把所有能提前办好的手续都先走完，之后再打电话叫他们上来，这样孩子不用在人挤人的走廊里待太久。就诊的时候我守在诊室门口，帮他们看着随身的包，夫妻俩能安安心心陪着孩子和医生沟通。 看完病之后，孩子手里攥着我给他买的小风车，终于不再哭闹了，夫妻俩连连跟我道谢，说之前来医院，三个人乱成一团，今天居然顺顺利利就看完了。我看着孩子举着风车跑起来的背影，突然觉得很多家庭来医院的难处，从来不是流程麻烦，是没人能搭把手帮他们分担一点精力，我能做的，就是帮他们把乱糟糟的就诊路，顺畅一点。