浙二医院罗巍陪诊跑腿预约15958146372‌诊前引路

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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

那个在超声科门口哭的姑娘，我陪她等了40分钟

上周二我在超声科的候诊区，碰到了26岁的小苏。她一个人坐在角落的椅子上，手里攥着申请单，肩膀一直在抖，眼泪啪嗒啪嗒往单子上掉。我递了纸巾过去才知道，她是一个人来做检查的，之前体检查出了点小问题，男朋友临时加班没法过来，她盯着叫号屏幕，越等越慌。
我没跟她说太多大道理，就搬了个小凳子坐在她旁边，跟她讲我之前陪其他客户做检查的经历，说很多人拿到结果都虚惊一场，慢慢的她的情绪就稳了下来。等叫到她号的时候，我在检查室门口等着她，出来的时候她手里攥着报告，笑着跟我说，情况比预想的轻很多。
后来她特意给我发消息，说那天如果没人陪她说说话，她可能直接就打车哭着回家了。其实陪诊从来不是只跑流程，是在人最慌的那段时间，当一个能稳稳站在旁边的人。