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水务回复！新昌七旬老人感慨！缴纳电费、水费，两个部门服务差距大

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永青

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天姥中学初三
跳转到指定楼层
我是楼主我老大
发表于 2021-9-14 08:10:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：中国

相关部门水务回复回复：
楼主您好，首先对您造成的不便表示歉意，为响应国家节能减排政策，践行“低碳、环保、绿色”的理念，我司于2018年4月起，在每月1日-20日完成用水户的结算贸易水表抄见工作后，将用水信息及时通过手机短信与微信推送到用水户，如您未收到相关信息，请及时到各街道便民服务中心水务窗口核对信息（联系方式）登记，建议您多关注自己的用水相关信息，以免出现漏损、欠费等现象，造成不必要的损失，感谢您的理解和支持。

楼主发帖：
对于我们70多岁的老年很少会关注短信，微信、所以有许多信息也被错过。但两个不同单位是完全不一样的服务。国家电网在每月10到14号间电费通知除了发在短信上还会打一到二个电话，根本不会漏交。但新昌水务从来没有电话通知，超时交纳只有30迟纳金。同样是服务部门服务的差距为何如此的大。

网络配图

原标题：两个单位的不同服务
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妈了个八字
让你缴滞纳金的本意是让你记住要及时交费。这么大年纪的人，这种小事还得让社会来毒打教训，也不怕丢脸  发表于 2021-9-14 08:59
灞波儿奔
劝楼主不要倚老买老。没人欠你，自个的事做好就行 另外我表示从没接到什么电力的电话，也许是我交费主动吧。我想只有不主动交费的才会有催交电话吧  发表于 2021-9-14 08:51
灞波儿奔
七十多的老人了还不知道自觉交费。也是白活了，自个用过的不会主动去交吗，还好意思让谁通知啥的。你就派头特别大。  发表于 2021-9-14 08:49
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水务回复

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来自 22#
发表于 2021-9-14 10:26:07 | 只看该作者 来自：浙江省
楼主您好，首先对您造成的不便表示歉意，为响应国家节能减排政策，践行“低碳、环保、绿色”的理念，我司于2018年4月起，在每月1日-20日完成用水户的结算贸易水表抄见工作后，将用水信息及时通过手机短信与微信推送到用水户，如您未收到相关信息，请及时到各街道便民服务中心水务窗口核对信息（联系方式）登记，建议您多关注自己的用水相关信息，以免出现漏损、欠费等现象，造成不必要的损失，感谢您的理解和支持。

点评

平安百善孝为先
水务你好，我也提一下建议望采纳。我有多余老房正在出租，同样是水、电的民生问题，电费开户可以留多个联系电话号码，可你们水务不行只许留一个联系号码。我房子是在出租，出租人也在不停地换，每次欠水费我要给出租  详情 回复 发表于 2021-9-14 19:23
有所不为
很多老人不识字，不会看短信微信  详情 回复 发表于 2021-9-14 11:24
随便看看1
服务没做好，就加以改进吧！电力可以做好，水务做不好，应该反思，不是狡辩。  详情 回复 发表于 2021-9-14 10:47
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山川秀美

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天姥大学硕士一年
沙发
发表于 2021-9-14 08:32:52 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
还有一个区别，用电是先交钱再用电，用水是先用水再交钱
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风儿的吻
现在也是先交钱  详情 回复 发表于 2021-9-15 21:57
芸鹿
今天早上刚刚在支付宝里预存了100元电费  详情 回复 发表于 2021-9-14 19:18
zj_ccy
用电，你也可以选择先用电再缴费啊  详情 回复 发表于 2021-9-14 08:35
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zj_ccy

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天姥大学硕士三年

♂の木頭魚の
板凳
发表于 2021-9-14 08:35:20 | 只看该作者 来自：浙江省
山川秀美 发表于 2021-9-14 08:32
还有一个区别，用电是先交钱再用电，用水是先用水再交钱

用电，你也可以选择先用电再缴费啊

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山川秀美
以前是这样，但是现在只会显示你欠费，然后电话催你  详情 回复 发表于 2021-9-14 08:47
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活力情非得已

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天姥大学博后二年
地毯
发表于 2021-9-14 08:45:04 | 只看该作者 来自：浙江省
从来没收到过电费电话

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阳光小飞
说明你是按时交电费的，如果欠费会打电话给你  详情 回复 发表于 2021-9-14 13:47
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山川秀美

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天姥大学硕士一年
地板
发表于 2021-9-14 08:47:18 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
zj_ccy 发表于 2021-09-14 08:35
用电，你也可以选择先用电再缴费啊

以前是这样，但是现在只会显示你欠费，然后电话催你
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阳光小飞
电话只会在你上个月的电费欠着没交才会打的，平时一个月内可以先用再付  详情 回复 发表于 2021-9-14 13:50
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你太xctv了

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天姥大学博士一年

你有什么不开心的事？说出来让大
6#
发表于 2021-9-14 08:47:22 | 只看该作者 来自：浙江省
说用电要先交钱的~~人家一哄你，你就跑去开人家这个“智慧（障）用电”了，不能说出来的啊你，别人会笑的。
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山鬼

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超级版主

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我们拥护一个可以反对的政府，反
7#
发表于 2021-9-14 09:07:11 | 只看该作者 来自：浙江省
要有好的服务，首先要是好的客户，任何事都是相互的
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顺风耳

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天姥大学博士一年
8#
发表于 2021-9-14 09:14:12 | 只看该作者 来自：浙江省
以前用电每月用多少银行扣款有短信，现在用电，电力公司每月先从银行卡中划走200,根本不知道用了多少，电老虎的服务形象一直没改变

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情菲得意
没用支付宝？？  详情 回复 发表于 2021-9-14 16:49
菩峰
我是这个月去解除电费绑定银行卡了  详情 回复 发表于 2021-9-14 16:22
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狼少年

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天姥小学三年级
9#
发表于 2021-9-14 09:21:10 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
这个你定期去交不也一样
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相忘于江湖

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天姥大学博士一年
10#
发表于 2021-9-14 09:27:29 | 只看该作者 来自：浙江省
妈呀，看了这里的评论，感到深深的寒意，现代的年轻人真是恶意满满，只希望你别活到老。

回复楼主： 电费你可以在支付宝设置自动扣费模式，如果钱不够了，支付宝会自动扣费的，不需要你每次去缴费，我设置的少于20元就扣费80，很方便，不会弄可以叫你家里小孩研究下。这个水费竟然没有，的确不人性化

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此生无悔
我也是老人，我家电费水费都是在银行存折里自动扣款。一年只要存一次，挺方便的  详情 回复 发表于 2021-9-14 13:40
灞波儿奔
不要拿年纪说事。你年纪大也不是可乱来。人不管年纪多大，关健是活要有自知之明。否则就会让人讨厌 也不要怪别人有什么恶意好意。人是靠自己做出来的。要得到别人认可尊敬就做好自己，你也不用希望别人活不到老。让  详情 回复 发表于 2021-9-14 09:52
白夜妹妹
水费和电费一样可多存自动扣。我家就是这样。先了解下再去评论别人是不是人性化  详情 回复 发表于 2021-9-14 09:47
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成功人士

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天姥小学学前班
11#
发表于 2021-9-14 09:27:41 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
我感觉缴费什么的，要是真不会，可以叫年轻人来处理
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爱新人士

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天姥中学高一
12#
发表于 2021-9-14 09:28:54 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
年纪大了确实很多事忘性大，我建议楼主可以预存一笔钱在水务那，水务根据你的用水情况扣
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思源海信

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天姥中学初一
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发表于 2021-9-14 09:29:33 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
我怎么没收到过电费通知
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此生无悔
有短信通知的  详情 回复 发表于 2021-9-14 13:41
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励志小哥

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天姥小学学前班
14#
发表于 2021-9-14 09:29:52 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
让孩子教教好了
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黑衣騎士

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天姥大学三年
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发表于 2021-9-14 09:37:00 | 只看该作者 来自：河南省
用水是先用水再交钱
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白夜妹妹

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天姥小学四年级
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发表于 2021-9-14 09:47:56 | 只看该作者 来自：浙江省
后知后觉 发表于 2021-9-14 09:27
妈呀，看了这里的评论，感到深深的寒意，现代的年轻人真是恶意满满，只希望你别活到老。

回复楼主： 电 ...

水费和电费一样可多存自动扣。我家就是这样。先了解下再去评论别人是不是人性化
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灞波儿奔

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天姥中学高二
17#
发表于 2021-9-14 09:52:24 | 只看该作者 来自：浙江省
后知后觉 发表于 2021-9-14 09:27
妈呀，看了这里的评论，感到深深的寒意，现代的年轻人真是恶意满满，只希望你别活到老。

回复楼主： 电 ...

不要拿年纪说事。你年纪大也不是可乱来。人不管年纪多大，关健是活要有自知之明。否则就会让人讨厌 也不要怪别人有什么恶意好意。人是靠自己做出来的。要得到别人认可尊敬就做好自己，你也不用希望别人活不到老。让你全家死光，就剩你一个活着你也没意思
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天姥大学博后一年
18#
发表于 2021-9-14 10:11:23 | 只看该作者 来自：浙江省
白夜妹妹 发表于 2021-9-14 09:47
水费和电费一样可多存自动扣。我家就是这样。先了解下再去评论别人是不是人性化

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XC624293

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发表于 2021-9-14 10:21:51 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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漫想时光

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天姥大学博士一年
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发表于 2021-9-14 10:25:34 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
自己支付宝上交就行了，不需要任何通知
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