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发布时间 2026-09-21 14:31:47
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浙江省肿瘤医院陈仲波跑腿协助预约15958146372用心守护就医
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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——

行程是金华医院,陪同从外地返乡的张爷爷复诊。老人常年跟随子女在外生活,这次回乡,刚好预约好就诊时间段。子女工作脱不开身,托付我陪同就医。见面那天,老人衣着朴素,随身带着老花镜,病历本边角都翻得磨损。
抵达医院,大厅人流络绎不绝。老人视力不佳,看不清墙上指引标识。我带着他,确认诊室位置,把所有病历、影像资料整理妥当。等候就诊时,爷爷慢慢跟我说,常年在外,回来一趟不容易,担心看不懂医院标识,听不清医生的话。他耳朵听力减退,和医生沟通会有些吃力。
进入诊室,医生询问身体近况。我帮忙传递片子,记录医嘱,反复确认老人是否听懂叮嘱。后续需要做相关检查,排队等候的时候,爷爷聊起年轻时候在乡下劳作的岁月,一辈子吃苦,到老了身体出现不少小毛病。他不想给子女增添压力,有不舒服,尽量忍着不说。
检查完成之后,等待报告。休息的时候,爷爷拿出随身带的糕点慢慢吃。他说出门怕饿,自己备一点。拿到报告再次看诊,医生告知整体状态稳定,继续保持调理即可。听完,爷爷点点头,神色安定。
走出医院,我送他到公交站点。爷爷反复道谢,说有人陪着,不用慌慌张张找路。回去路上,我在想,很多在外生活的老人回乡就医,环境陌生,对医院流程不熟悉。距离、视力、听力,都是就医路上的阻碍。陪诊的价值,就是帮他们跨越这些不便,让远道回来的老人,就医的时候不必惶恐。我们做的只是简单的陪伴,却能帮老人减少很多无助感。

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