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优化环境 促进消费 | 南京都市圈放心消费一体化会议召开

发布时间：2025-11-10 10:31:48

中国消费者报南京讯（记者薛晶晶）11月6日至7日，南京都市圈放心消费一体化建设暨优化消费环境三年行动推进会在江苏省镇江市举行。江苏省、安徽省市场监管局相关负责人，南京、镇江、扬州、淮安、芜湖、马鞍山、滁州、宣城、常州金坛区、溧阳等南京都市圈10地市场监管部门代表齐聚一堂，聚焦协同优化消费环境、共促圈域消费升级核心主题，携手为区域经济高质量发展注入民生温度与市场活力。

为了让放心消费一体化从共识转化为具体行动，会议通过成果发布、倡议签署、活动启动等环节，精准破解消费痛点堵点问题，发布15个具有示范引领作用的“南京都市圈放心消费典型案例”，为优化消费环境提供了可复制推广的实践样本。公布110家“南京都市圈放心消费承诺”直播间名单，并为承诺单位代表颁发标牌，发挥标杆带动作用。据悉，该名单由都市圈10地市场监管局联合筛选，要求承诺单位严格落实正品保障、七天无理由退换、售后响应不超过24小时等条款，引导直播电商行业从流量竞争转向诚信竞争，切实提升消费者线上购物信任度。

长期以来，异地异店退换货是困扰消费者的烦心事，也是圈域消费一体化建设的重点方向。会议现场，5家企业共同签署《南京都市圈跨区域异地异店退换货倡议》，将打破地域限制，建立统一标准、互通流程、共享信息的退换货机制，实现圈域内消费、无差别售后，让消费者在南京都市圈城市通买通退、通购通换成为现实。

为扎实推进优化消费环境三年行动，南京都市圈10地市场监管部门代表共同按下启动键，携手开启南京都市圈优化消费环境月活动。10地将通过开展放心消费进商圈、维权服务下乡、优质供给展示等系列活动，推动放心消费理念下沉落地，让群众切实感受到买得省心、用得舒心、过得开心。

江苏省市场监管局相关负责人表示，南京都市圈作为长三角高质量发展的重要增长极，其放心消费一体化建设将为“满意消费长三角”提供区域协作样板。苏皖两省也将持续深化协作，推动更多务实举措落地，让圈域群众共享消费升级红利，为区域经济高质量发展注入持久动力。