新昌物业案场招聘客服主管一名

Lynn52000000

岗位职责
1. 负责售楼处案场整体物业服务管理，统筹前台接待、礼仪形象、环境卫生、秩序维护、样板间管理等日常工作。
2. 制定案场物业服务标准、工作流程、岗位职责及排班制度，落实日常巡检、督导与考核。
3. 管理案场客服、秩序、保洁团队，做好员工培训、带教、仪容仪表规范及现场服务品质管控。
4. 配合地产营销做好开盘、暖场、客户接待、看房活动现场保障，维护案场现场秩序与服务形象。
5. 处理案场客户咨询、投诉及各类突发应急事件，协调地产、营销、物业各部门对接工作。
6. 做好每日工作台账、物资管理、设施设备巡查，定期提交案场运营工作总结与整改计划。
任职要求
1. 年龄25–35岁，大专及以上学历，1年以上物业售楼处/案场主管管理经验。
2. 熟悉物业案场服务流程、礼仪规范、现场管理及突发事件处理流程。
3. 具备团队管理、人员排班、现场统筹、沟通协调能力，执行力强、有责任心。
4. 形象气质良好，待人亲和，抗压能力强，服从管理，能适应案场工作节奏。
5. 有高端楼盘、售楼处案场同岗位经验者优先录用。
薪资福利
薪资待遇：月薪6500-7000元
休息制度：单休
福利：法定节假日补贴、节日福利、定期团建、带薪年假、社保公积金、餐补、交通补贴等
联系方式：丁女士18816832512
工作地点：新昌七星街道江南里生活馆

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Lynn52000000

招聘客服主管一名，客服若干名

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